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银行支行分理处职位工资考核办法根据文件精神,为强化员工劳动纪律,规范履职行为,确保工作有序有效推进,结合本分理处实际,将职位工资的 20%与员工履职情况挂钩,制定本职位工资考核办法。一、劳动考勤按照商行发29 号关于印发商业银行员工考勤管理办法(试行)的通知进行考核。二、优质服务对待客户语气生硬、粗俗,办理业务拖拉、推诿,与客户发生争执等,发生以上情形扣责任人每人次职位工资 50 元;被客户举报,受到支行处罚扣责任人每人次职位工资 100 元,受到总行处罚扣责任人每人次职位工资 200 元三、工作履职信贷员没有按期签发有效的逾期贷款催收通知书每户扣责任人职位工资 10 元,每月五级分类台帐不准确每笔扣责任人职位工资10 元;没有按时按质完成布置的一般工作扣责任人每人次职位工资20 元,重要工作扣责任人每人次职位工资 50100 元四、规章制度违反商行支行各方面规章制度,受分理处处罚每人次扣职位工资 20 元,受支行通报处罚责任人每人次扣职位工资 50 元,受总行处罚责任人每人次扣职位工资 100 元(。五、清洁卫生按照辖内各分理处划分的清洁卫生区域,实行不定时检查,发现不整洁、有蛛网、垃圾等现象,扣责任人每人次职位工资 20 元;不按规定着装,扣责任人每人次职位工资 20 元) 。六、其它未尽事项,根据上级行及分理处的相关规定执行。每月月末由*同志对本辖分理处员工的履职情况汇总上报,考核后发放。本考核办法从年 3 月 10 日起执行,由支行分理处负责解释。支行分理处年三月九日
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