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办公室秘书年终工作总结 3 篇篇一我是 20xx 年 3 月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。 一、加强学习,提高了政治水平和业务素质。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了马克思主义哲学 、 毛泽东思想概论 、 社会主义市场经济 、 行政管理 、 刑法 、 民法 、 公文写作等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对党章的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。 二、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。 秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15 份,文件 20 份,龙凤信息 13 篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了城市管理活动主题信息 ,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少 3 遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。 三、深入实践,强化了协调意识和督办力度。 领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。 四、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。 由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年 7 月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。 虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗!篇二本人通过 XX 县招聘优秀大学生考试于 20xx年 xx2 日被组织部分配到 XX 民政府工作,任党政办公室秘书。一年来,在乡党委、政府的正确领导下,在分管办公室领导的关心和指导下,认真贯彻党的路线、方针、政策,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想。服从组织分工安排,认真履行职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务。在思想上、政治上、作风上都得到很大程度的提高,现将一年来的工作情况总结如下: 一、加强学习,不断提高自身理论水平 今年以来,我始终把学习放在首位,正确处理好工学矛盾,一方面学习书本上的理论知识,另一方面学习社会知识。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍,提高了自身的理论水平和实践经验,增强应用理论解决实际问题的能力。在工作中,本人认真贯彻执行党的路线、方针、政策。今年时值党中央号召开展保持共产党员先进性教育活动,身为入党积极分子的我,主动参与到这项活动中来,认真学习有关知识,做好读书笔记,积极撰写心得体会。通过一系列的理论学习和实践,自己的理论水平和业务水平都有了明显的提高。 二、认真履行职责,努力完成各项工作和任务 1、协助党政办主任搞好办公室工作;做好每一次会议的布置、记录和整理上报工作;按照年初与县政府签订的目标责任书来开展各项工作;做好各种文件的收发和归档工作,催办各办公室有关事宜;负责草拟乡党委、人大、政府的各种材料,积极撰写并按时上报县委办、县政府办交办的各种材料;负责全面后勤和服务工作,做好书记办、主席办、乡长办的后勤工作;协调各办公室搞好机关院内的卫生;协助办公室主任起草各种总结、计划和汇报材料,参与综合信息、调研材料及各种报道工作。 2、积极做好信息通讯工作,及时将我乡各部门动态和工作成绩撰写信息,一年来在各类报纸、网站、通讯简报上共发表信息 98 篇,为我乡的思想宣传工作出力。 3、认真履行信访兼职员的职责,做好群众来信来访工作,及时把群众反映强烈的问题交由有关部门办理,完成每一季度信访工作的信息和表册上报工作,及时传达县信访局有关指示精神。 4、积极参与乡工作队深入基层体察民情,及时上报群众最真实的生产生活。防火戒严期间认真做好值班工作,积极协调并参与深入救援第一线。 三、存在的问题和今后的努力方向 自去年 10 月份参加工作以来,我在工作上认真履行职责,严格要求自己,取得了一定的成绩。但距自己和组织的要求还很远,在肯公文写作定成绩的同时,我也清醒地看到自身存在的问题,主要表现在: 一是工作经验不足,工作方法单一,以致接待群众时缺乏沟通能力。 二是到办公室工作的时间还很短,各种档案和材料的管理能力有待于加强。 三是创新意识不强,工作不够主动,组织协调能力还有待于提高。 以上存在的这些问题,在下步的工作中我将从以下几个方面进行努力,逐步整改提高: 一是加强自身建设,工作积极主动,多与各部门沟通,多交流经验。 二是多深入基层调查研究,不断改进工作方法,积极探索工作新思路、新举措,不断提高自身工作能力。 三是继续加强自身理论水平和业务水平的学习,创新工作方法。 四是积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党,用党员的标准严格要求自己。 总之,自参加工作以来,本人始终立足本职工作,在乡党委、政府的领导下,与全乡的同志们一道,结合实际,开展了一些卓有成效的工作,在实践中得到了锻炼,也得到了上级的肯定和好评,是一名政府工作人员。今后,我一定戒骄戒躁,进一步增强紧迫感、责任感和忧患意识,抓住机遇,迎接挑战。跳出观念陈旧、工作方法单一、思路窄的工作误区,不断提高理论水平和道德修养,团结干事,聚精会神搞好本职工作,争取在今后的工作中取得更大的成绩。 篇三一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结: 一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。 一是 做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。 二是 理顺头绪,做到“事无巨细” 。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒” ,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。 三是 认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据 20 余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。 四是 做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。 五是 认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。 六是 努力做好其他临时性工作。 三、工作中存在的不足 以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到
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