质量管理体系制定流程开始相关部门质量管理部高层领导学习质量体系标准，统一思想组织管理层决策依环境特点选择质量体系类型质量体系总体设计系统分析制定质量方针和质量目标制定工作计划和程序建立工作机制讨论决定审批规定质量职责和权限形成质量体系结束参与参与