许晓霞金德政张岚：品牌化与创新：图书馆读者活动的着力点苏州图书馆阅读推广案例分享I 一n Xu Xiaoxia，et al：The Branding and Innovation：Key Points in the Library Reader Activities I l 品牌化与创新：图书馆读者活动的着力点 苏州图书馆阅读推广案例分享 许晓霞金德政张岚 摘 要论文总结了苏州图书馆历年来开展读者活动的情况，着重介绍了苏州图书馆读者活动的品牌化和品牌化的 读者活动；通过对一个具体案例：“秀书秀自己”青少年阅读视频大赛策划开展过程的介绍和分析，强调了活动创新 的重要性。 关键词读者活动 阅读推广 全民阅读 分类号G252 The Branding and Innovation：Key Points in the Library Reader Activities SuzhOu Library Reading Promotion Case Sharing Xu Xiaoxia，Jin Dezheng，Zhang Lan Abstract This paper summarizes the situation of the readem activities of the Suzhou Library over the years，emphatically introduces the readers activities of the brand and the brand readers activities of Suzhou Library；Based on a specific case in- troduction and analysis：”Showing Books&Showing Ourselves”一Young Person Reading Video Contest S planning and pro tess，it emphasizes the impoaance of activities innovation Keywords Readers activitiesReading promotionNational reading 1读者活动的品牌化与品牌化的读者活动 在企业管理活动中，品牌是一个企业的产品质 量、价值、价格以及企业的形象、知名度、信誉度和服 务水准等的综合体现。因此，品牌是品质的保障和形 象的体现。品牌化的工具性价值越来越被大家所认 可，品牌意识和品牌管理不仅广泛运用于经济领域， 也被引入到公共管理领域_11。越来越多的非营利机构 也采取了品牌化的做法，积极塑造自身的品牌形象， 以求利用品牌的强大号召力实现自身的目标21。 苏州图书馆从2001年新馆开馆起，就确立了图 书馆服务功能拓展的一个方向，即依托新馆设施平 台，大力开展读者活动。苏州图书馆的读者活动，并 不扎口在一个部门，而是所有相关部门，如借阅部、 少儿部、会展部、学会辅导部、分馆工作部、情报部等 都需要开展相关的读者活动，由一位副馆长全面负 责。通常于每年年底组织各相关部门就来年的读者 活动进行头脑风暴，确定第二年的活动计划。由于大 家的集思广益、群策群力，苏州图书馆新馆开馆至 今，开展了丰富多彩的读者活动。先后开展过讲座、 展览、书目推荐、图书漂流、征文比赛、演讲比赛、读 书表演会、手工制作、儿童绘画比赛、阅读大王评比、 童话剧课本剧表演比赛、讲故事比赛、广场诵读、英 语沙龙、家长沙龙、爱影俱乐部、“回声”读者竞答互 动、文艺联欢、才艺展示、盲人帮教、公益音乐会等多 种形式的活动。活动主体也覆盖到各类人群和各个 年龄层次，形成了全馆读者活动的全年化和常态化。 读者活动的数量逐年上升，从最初的每年几十场，逐 步增加到了几百场，随着分馆数量的增加，2012年更 是超过了1 000场。 在推出丰富多彩的各类活动的同时，我们也关 注和分析活动开展的成效及市民参与的积极性，逐 渐将一些活动沉淀和提升，形成活动的品牌。 11“新年新书缘相约图书馆”活动 苏州图书馆自2002年开始，每年在春节期间举 办“新年新书缘，相约图书馆”新春迎读者活动。该活 动旨在答谢广大读者对苏州图书馆工作的支持和帮 助，在新春的喜庆氛围中向读者送上节日祝福，从而 提升苏州图书馆的亲和力，进一步拉近图书馆与读 者的距离。 倡导阅读，从新年第一天就开始。每年大年初一 上午，苏州图书馆的馆长率全体班子成员在主楼大 厅迎接新年首批读者，并向前200名读者赠送玫瑰 花、善用图书馆读者手册、今日阅读杂志、当年 20 1专栏：2013年中国图书馆年会 新世纪图节馆2014年第1期 荫 日封，以及新年爵乐会门票等礼物，并为热情排队 等候的读者签名，送上新年祝福。 经过12年的坚持，活动取得了一定的成效，在 社会_卜具有了一定的影响力，并得到不少市民朋友 的认可，很多图书馆的忠实读者已经把大年初一到 图书馆参加活动与阅读当作每年春节的固定活动项 目之。活动也经常作为苏城新年的特色活动亮相 于苏州各大报纸、电视媒体等。 12“苏州大讲坛” “苏州大讲坛”是苏州图书馆公益讲座品牌总 称，旨在通过免费讲座的形式，为广大市民提供一个 继续教育的平台。在选题策划上，一方面注重弘扬苏 州优秀历史传统文化，另一方面紧扣时代脉搏、针对 广大民众的求知需求和他们所关心的热点、难点和 重点，力求能够传递时代最新思潮、最新生活方式、 最新价值观，从而有效地提升市民的综合素养。目前 已形成了名家大讲堂先锋讲坛苏州地方文化 系列文化苏州名家鉴赏系列戏曲大讲堂企业 讲座系列相约健康系列科普系列文化遗产保 护系列园林文化系列中国历史文化系列少儿 乐园系列等多个系列讲座，曾经邀请易中天、阎崇 年、沈国放、梁晓声、张越等一大批名家做客“苏州大 讲坛”，深受广大苏州市民的欢迎和各界的关注。 截至2013年l1月，“苏州大讲坛”已累计开展讲 座773期，约l2万人次的读者听取了讲座。“苏州大 讲坛”获“苏州市行业文明服务品牌”、江苏省委宣传 部“江苏优秀讲坛”、江苏省哲学社会科学界联合会 “全省社科普及示范基地”称号。 13“423广场经典诵读” 从2005年起，苏州图书馆在每年的4月23日 “世界读书口”举行广场“经典诵读”活动，以纪念全 世界读书人共同的节日。来自街道、民间社团、中小 学校、部队、医院、盲人协会等社会各界的代表队通 过抑扬顿挫、声情并茂的诵读，展示经典美文的魅力， 抒发阅读的快乐，展示了苏州市民热爱阅读的精神风 貌。“世界读书El经典诵读”活动作为苏州图书馆的一 个品牌活动，已经连续举办了9年，为在全社会倡导 阅读风气，营造书香城市氛围起到了积极作用。 14“童话剧课本剧”表演比赛 自2006年起，苏州图书馆每年都会组织一场幼 儿童话剧表演比赛或小学生课本剧表演比赛，至今 已举办了8年。在幼儿童话剧表演中，许多剧目都是 改编自优秀的绘本故事。这些绘本故事的改编，不仅 显示了幼儿园老师良好的儿童文学素养和对文学作 品再创作的能力，还很好地宣传了这些儿童文学经 典。课本剧是深受小学生喜爱的一种表演形式，同学 们用感情饱满的台词、丰富的肢体语言、精美的服装 道具，将课文的情节演绎得淋漓尽致，既培养了审美 情趣，又提高了口头表达能力和表演技能，加深了对 课文的理解。童话剧和课本剧表演拓展了儿童的想 象空间，激发了他们的阅读兴趣，促进了儿童语言表 达能力和自主阅读能力的提高，使儿童在生动的情 境中感受到阅读带来的快乐。 15“我给孩子讲故事”比赛 为宣传“文学阅读、快乐阅读”的理念，鼓励更多 的孩子父母参与幼儿早期阅读指导活动，提升亲子 阅读的质量和水平，自2010年起，苏州图书馆每年 举办“我给孩子讲故事比赛”，到2013年已举办r 4 届。比赛得到了社会各界人士的积极响应和大力支 持，来自全市各所幼儿园的教育工作者、幼儿家长、 苏州高等幼儿师范学校的学生们踊跃参与，不仅展 示了“故事姐姐哥哥”和“故事妈妈爸爸”的风采， 也为我市的亲子阅读活动搭建r一个相：曩学习和交 流的平台。 选手们有的直接选取了一些经典绘本，有的则 进行了故事创编，展示了选手们优秀的讲述能力，也 体现了他们良好的文学底蕴。有的选手还通过音乐、 PPT等形式来渲染故事情节，通过道具来模拟故事场 景，使整个故事更逼真、更亲切。“我给孩子讲故事比 赛”让孩子们感受到了文学的魅力，让成年人重温了 童年的快乐，也将引领家庭和幼儿园开展更加，卜动 有趣的文学阅读，为孩子们点亮幸福和诗意的童年。 16“悦读宝贝”计划 为鼓励更多的家庭开展亲子阅读，培养儿童早 期的阅读兴趣和能力，苏州图书馆于2011年启动了 “悦读宝贝”计划，该计划借鉴发端于英国的Bookstart 阅读起步走运动，专为03岁儿童提供阅读指导服 务，通过鼓励家长与孩子共同阅读，分享故事和儿歌 的方式，培养孩子对阅读的终身爱好，使每一个儿童 都能够在早期阅读中受益，并享受阅读的乐趣，从II=f 达到提高儿童素质，促进全面发展的目的。 “悦读宝贝”计划每年向1 000位持本市户口的 03岁婴幼儿赠送“阅读大礼包”，内有婴幼儿读物、 亲子阅读指导书、阅读测量尺、宣传册页以及苏州 图书馆少儿读者证等。从2014年起将全而升级，向 苏州市区所有新生婴儿免费发放“阅读大礼包”。“悦 读宝贝”计划中，苏州图书馆除了免费发放“阅读大 礼包”外，还开展了如亲子阅读讲座、家长沙龙、“故 事妈妈”培训、儿童心理健康咨询、推荐亲子阅读书 目等多项读书活动。 许晓霞金德政张岚：品牌化与创新：图书馆读者活动的着力点苏州图书馆阅读推广案例分享I，4 Xu Xiaoxia，et al：The Branding and Innovation：Key Points in the Library ReadelActivities I 厶l 17“我是你的眼”盲人活动 盲人是图书馆服务对象中最为特殊的一个群 体，他们的阅读障碍无疑是最大的。如何帮助这类特 殊群体同样获得阅读的权利、享受阅读的乐趣，苏州 图书馆为此作了长期不懈的努力。2001年搬迁至新 馆后，专门设立了盲人阅览室，并依托这一平台，开 展了一系列有针对性的活动。 星期二盲人读书会，由志愿者为视障读者解读 名著或介绍地方历史文化等；盲人爱心电影，则通过 志愿者用专业的解说与电影音效的完美结合，准确 完整地再现作品的原貌，使盲人能够“看”懂电影； “走向户外触摸世界”活动，是苏州图书馆工作人员 在志愿者协助下开展的一项活动，其内容为一帮一、 手牵手，通过此活动先后带领盲人参观了苏州博物 馆、苏州市盲人植物园、苏州光福机场、嘉兴南湖和 沙家浜等地。另外，我馆还为盲人举办了各类培训 班、知识竞赛、征文演讲比赛、赛诗会、赛歌会、文艺 表演等，极大地丰富了盲人的精神文化生活。 对于图书馆的读者活动来说，品牌化带来了如 下效应：一是提升了图书馆的知名度和美誉度。如 “苏州大讲坛”，不仅在老听众中间有口皆碑，在组织 部、宣传部等相关部门和社会各界都产生了影响； “童话剧”“课本剧”“我给孩子讲故事”比赛等品牌活 动，在苏州市各幼儿园、各小学师生以及家长中都有 相当的认可度，他们都是积极的参与者。二是在市民 中形成了预期。品牌活动因为长期坚持，在市民中自 然形成了预期，这些活动都不再需要组织，甚至不需 求过多的宣传，读者自然会关注、关心我们的活动并 积极响应。例如每年年初一举办的“新年新书缘相 约图书馆”活动，读者们总是会如期在我馆的大门口 排队，哪怕是下雪的天气!“苏州大讲坛”公益讲座， 老听众们比大多数馆员更了解讲座安排的档期。每 个周末，家长们都会带上孩子到少儿馆听故事姐姐 讲故事并参加“家长沙龙”活动。盲人们每星期二就 会自动来到图书馆盲文阅览室参加活动，每年的助 残日和国际盲人节前，他们会关