资源预览内容
第1页 / 共37页
第2页 / 共37页
第3页 / 共37页
第4页 / 共37页
第5页 / 共37页
第6页 / 共37页
第7页 / 共37页
第8页 / 共37页
第9页 / 共37页
第10页 / 共37页
亲,该文档总共37页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
2017年医院行风建设和反腐倡廉工作总结上半年,医院党委按照党风廉政建设责任制的规定,把纠风医药购销不正之风专项治理工作作为重中之重,全面落实药品集中招标采购,坚持标本兼治,纠建并举,强化监督检查和狠抓落实各项措施,取得了一定的成效。一、健全领导机构,落实一把手负责制 医院按照谁主管,谁负责的原则,坚持一把手负总责,分管领导直接负责,明确责任和分工。院领导与各科室负责人签订纠风责任书,各科室把责任任务同每个职工工作职责和任务相结合,经常召开会议讨论,明确工作目标和要求,把纠风工作与医药、业务、行政管理工作一起部署、一起落实、一起检查。 二、加强宣传教育,提高思想认识,促进医德医风转变 医院认真组织广大干部职工学习中央关于治理商业贿赂专项工作的意见、地区关于开展治理商业贿赂专项工作实施方案和反不正当竞争法、公民道德建设实施纲要、医务人员道德规范及实施办法以及全区医务人员十不准规定等内容,进一步明确专项治理工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。同时,通过悬挂横幅、制作板报、印发简报等多种形式,加大治理商业贿赂专项工作宣传力度,阐明政策,晓以利害,正确引导,广泛宣传中央关于治理商业贿赂的部署要求和有关法律法规,强化职业道德教育、法制教育和警示教育,使广大人员认清了商业贿赂的严重性和危害性。此外,在公布医院治理商业贿赂举报电话,在医院门诊楼和病房楼分别设立治理商业贿赂举报箱,同时还设立医院院务公开栏,提高了工作透明度。专项治理工作宣传发动面不留死角,全院广大干部职工人人皆知,提高了积极参与专项治理工作的自觉性和主动性,在全院营造了良好的氛围。 三、认真落实医院管理评价指标体系,强化管理,狠抓各项措施落实 1、根据卫生部、国家中医药管理局有关通知,医院全面开展了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度,严格对基础医疗和护理质量管理,强化三基三严训练。规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作。医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作,进一步完善了病人投诉处理制度。 2、坚持院务公开制度,实行药品价格,检查服务项目、收费标准公示,坚持医疗服务承诺、专家坐诊制度及导医服务制度,对各项工作开展情况,工作检查情况,通过公示栏进行公开,继续实行住院费用每日清单制和病人选择医生、选择护士制度,受到群众的表扬不计其数,各族群众普遍反映,现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。 3、提高服务意识,改善服务态度,构建和谐的医患关系 (1)健全、规范和落实了医患沟通的各项制度,召开构建和谐医患关系等内容的座谈会,进一步改善医患关系。每季度进行患者满意度调查,均在95以上。 (2)建立了扶贫门诊和扶贫病床,按有关规定落实贫困人员各项优惠政策,减轻贫困人员就医负担。 (3)向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。 (4)为扩大患者的知情权、选择权,医务人员积极与患者沟通治疗方案、检查、用药等情况,并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能,以供患者选择。 5、加强财务管理,提高经济管理水平 (1)积极探索新形势下的医院经济运行管理模式,使经济分配全方位体现在科室综合目标、医疗质量、医德医风、行政管理等考核方面,并加大了科室监督执行力度。 (2)严格规范了药品、医疗设备、医用材料、各类物资和基建维修工程的集中招标议标采购和定点采购工作,制定和完善了各类物资招标采购工作制度。医院对医用耗材、骨科材料等进行了招标,做到了严格招标程序,增加采购透明度。对各种合同的签订和履行进行了全过程监督,切实控制了医疗成本,降低了病人医疗费用。今年4月通过集中招标采购方式购置了价值10.8万元的cr放射设备和价值4.85万元的心电图机。 (3)医院财务科完善各项规章制度,加强内部管理,严格财经纪律,严禁私设小金库,加强了内部审计工作。 6、严格医药费用管理,杜绝不合理收费 (1)严格执行了国家药品、医疗服务价格政策。 (2)通过多种方式如公示栏、价目表等,公示了医疗服务价格、药品和医用耗材的价格。全面实行了门诊、住院病人一日费用清单制。 (3)加大对临床合理用药的监测、控制力度。成立了临床用药监控管理领导小组,制定了各科用药限量指标;建立临床用药督导制度,组织专家小组依据有关规定,对抗菌药物临床应用情况进行督导和调查。2017年医院纠风工作总结2017年医院纠风工作总结。坚持抽查药品使用情况,对不合理用药及时进行警告、停用和查处,公布全院抗生素使用情况。 7、加强思想道德教育,树立社会主义荣辱观,推进精神文明建设,纠正损害群众利益的不正之风 (1)建立健全了行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责,加强了医德医风 教育。 (2)加大宣传教育力度,通过动员会、周会、宣传栏和院讯传达中央、自治区、地委重要会议精神,宣传卫生部八不准、自治区卫生厅十不准以及医院纠风工作安排。 (3)建立健全了医院对社会、科室对医院、个人对科室的三级服务承诺制。 (4)建立了患者投诉(来信来访)接待、处理制度,并向社会公开,投诉电话和举报箱;建立健全了医疗纠风(投诉)处理流程和预警机制。 (5)严格检查和考核。通过检查和考核,及时发现纠风工作中存在的问题和不足,责令相关科室和部门提出整改措施,并落实到位,以保证纠风工作的顺利进行。 (6)加大了查处力度,凡违反医德医风规定、卫生部八不准、自治区卫生厅十不准要求和医院对社会公开承诺的,将按医院奖罚规定严肃处理。 (7)严格执行治理商业贿赂的各项工作制度,加强对设备采购、药品采购、财务、人事等敏感岗位人员的监管力度,按层次、管理权限进行了廉政谈话,并将治理商业贿赂作为主要内容进行了重点谈话和提醒。 8、进一步完善医师三级查房制度,抓紧会诊制度,提高诊断质量,提高了医疗效果。在各科室推行卫生厅下发的新的病历书写规范,基本实现了病历的规范达标。抓紧专科建设,加强科室专病专项治疗,做到具有专人专药。大力提倡和鼓励各科室发挥好维吾尔医特色、用维吾尔医药、以维吾尔医院理论看病。抓紧对护士的基础理论、基础知识、基础操作教育、实施考试制度,提高全体护士业务水平,全面实施了整体护理工作。四、存在的问题:关于治理商业贿赂专项工作的意见、地区关于开展治理商业贿赂专项工作实施方案和反不正当竞争法、公民道德建设实施纲要、医务人员道德规范及实施办法以及全区医务人员十不准规定等内容,进一步明确专项治理工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。同时,通过悬挂横幅、制作板报、印发简报等多种形式,加大治理商业贿赂专项工作宣传力度,阐明政策,晓以利害,正确引导,广泛宣传中央关于治理商业贿赂的部署要求和有关法律法规,强化职业道德教育、法制教育和警示教育,使广大人员认清了商业贿赂的严重性和危害性。此外,在公布医院治理商业贿赂举报电话,在医院门诊楼和病房楼分别设立治理商业贿赂举报箱,同时还设立医院院务公开栏,提高了工作透明度。专项治理工作宣传发动面不留死角,全院广大干部职工人人皆知,提高了积极参与专项治理工作的自觉性和主动性,在全院营造了良好的氛围。 三、认真落实医院管理评价指标体系,强化管理,狠抓各项措施落实 1、根据卫生部、国家中医药管理局有关通知,医院全面开展了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度,严格对基础医疗和护理质量管理,强化三基三严训练。规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作。医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作,进一步完善了病人投诉处理制度。 2、坚持院务公开制度,实行药品价格,检查服务项目、收费标准公示,坚持医疗服务承诺、专家坐诊制度及导医服务制度,对各项工作开展情况,工作检查情况,通过公示栏进行公开,继续实行住院费用每日清单制和病人选择医生、选择护士制度,受到群众的表扬不计其数,各族群众普遍反映,现在就诊条件、服务态度、医疗质量比前些年好的多。 3、提高服务意识,改善服务态度,构建和谐的医患关系 (1)健全、规范和落实了医患沟通的各项制度,召开构建和谐医患关系等内容的座谈会,进一步改善医患关系。每季度进行患者满意度调查,均在95以上。 (2)建立了扶贫门诊和扶贫病床,按有关规定落实贫困人员各项优惠政策,减轻贫困人员就医负担。 (3)向患者介绍医院规章制度、科室就医范围、医务人员基本情况介绍、患者注意事项、患者的权利和义务等。 (4)为扩大患者的知情权、选择权,医务人员积极与患者沟通治疗方案、检查、用药等情况,并在使用科室公布大型检查、大额耗材收费标准和性能,以供患者选择。 5、加强财务管理,提高经济管理水平 (1)积极探索新形势下的医院经济运行管理模式,使经济分配全方位体现在科室综合目标、医疗质量、医德医风、行政管理等考核方面,并加大了科室监督执行力度。 (2)严格规范了药品、医疗设备、医用材料、各类物资和基建维修工程的集中招标议标采购和定点采购工作,制定和完善了各类物资招标采购工作制度。医院对医用耗材、骨科材料等进行了招标,做到了严格招标程序,增加采购透明度。对各种合同的签订和履行进行了全过程监督,切实控制了医疗成本,降低了病人医疗费用。今年4月通过集中招标采购方式购置了价值10.8万元的cr放射设备和价值4.85万元的心电图机。 (3)医院财务科完善各项规章制度,加强内部管理,严格财经纪律,严禁私设小金库,加强了内部审计工作。 6、严格医药费用管理,杜绝不合理收费 (1)严格执行了国家药品、医疗服务价格政策。 (2)通过多种方式如公示栏、价目表等,公示了医疗服务价格、药品和医用耗材的价格。全面实行了门诊、住院病人一日费用清单制。 (3)加大对临床合理用药的监测、控制力度。成立了临床用药监控管理领导小组,制定了各科用药限量指标;建立临床用药督导制度,组织专家小组依据有关规定,对抗菌药物临床应用情况进行督导和调查。2017年医院纠风工作总结2017年医院纠风工作总结。坚持抽查药品使用情况,对不合理用药及时进行警告、停用和查处,公布全院抗生素使用情况。 7、加强思想道德教育,树立社会主义荣辱观,推进精神文明建设,纠正损害群众利益的不正之风 (1)建立健全了行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责,加强了医德医风 教育。 (2)加大宣传教育力度,通过动员会、周会、宣传栏和院讯传达中央、自治区、地委重要会议精神,宣传卫生部八不准、自治区卫生厅十不准以及医院纠风工作安排。 (3)建立健全了医院对社会、科室对医院、个人对科室的三级服务承诺制。 (4)建立了患者投诉(来信来访)接待、处理制度,并向社会公开,投诉电话和举报箱;建立健全了医疗纠风(投诉)处理流程和预警机制。 (5)严格检查和考核。通过检查和考核,及时发现纠风工作中存在的问题和不足,责令相关科室和部门提出整改措施,并落实到位,以保证纠风工作的顺利进行。 (6)加大了查处力度,凡违反医德医风规定、卫生部八不准、自治区卫生厅十不准要求和医院对社会公开承诺的,将按医院奖罚规定严肃处理。 (7)严格执行治理商业贿赂的各项工作制度,加强对设备采购、药品采购、财务、人事等敏感岗位人员的监管力度,按层次、管理权限进行了廉政谈话,并将治理商业贿赂作为主要内容进行了重点谈话和提醒。 8、进一步完善医师三级查房制度,抓紧会诊制度,提高诊断质量,提高了医疗效果。在各科室推行卫生厅下发的新的病历书写规范,基本实现了病历的规范达标。抓紧专科建设,加强科室专病专项治疗,做到具有专人专药。大力提倡和鼓励各科室发挥好维吾尔医特色、用维吾尔医药、以维吾尔医院理论看病。抓紧对护士的基础理论、基础知识、基础操作教育、实施考试制度,提高全体护士业务水平,全面实施了整体护理工作。四、存在的问题、
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号