职技鉴定中心科学发展观活动大总结职技鉴定中心科学发展观活动大总结*省职业技能鉴定中心在3个多月的学习实践科学发展观活动中，按照厅党组和学习实践科学发展观活动领导小组办公室的部署安排，贯彻落实三个阶段的各项任务，认真学习，深入讨论，扎实整改，将学习实践科学发展观与开展各项业务工作紧密结合，边学边改，在深入学习实践科学发展观的同时促进各项工作的开展。现将活动开展情况总结如下。 一、基本情况和做法 学习实践科学发展活动一开始，中心领导就给予了高度重视，将活动的开展作为一项重大任务，作为中心政治学习和工作安排的头等大事，认真制定计划，精心组织实施，扎实抓好各阶段任务的落实，确保不走过场，达到促进思想提升和工作质量、服务水平提高的目的。按照厅部署，结合中心工作实际，采取措施，扎实有效地开展了以下活动：（一）抓计划制定和落实，明确目标任务。按照厅学习实践科学发展观领导小组办公室布置的每个阶段任务，综合科在中心领导的指示下，细化各项任务，制定了具体的工作计划，包括：内容、要求、参加人、组织实施地点等，于每阶段开始前印发给所有工作人员，要求大家粘贴于每阶段学习笔记的前页，常看常对照，综合做好工作安排。中心领导按照严格按照计划组织各项活动，不漏任何一个环节，不缺任何一项内容，即使在业务最繁忙的上半年统考中，也抽出时间执行计划中的每项安排，保证各项活动扎实开展并取得应有的效果。 （二）抓学习，全面提高科学发展意识。将科学发展观学习纳入中心质量管理体系2017年度人力资源培训的重要内容，从提高质量意识和服务观念的高度予以重视。中心主任通过中心日常工作会议和召开专门会议的形式，及时传达厅学习实践科学发展观活动部署和安排，阐明意义，统一认识，明确要求，使所有工作人员都能及时了解和正常理解各项活动安排、要求、意义等，树立自觉学习实践的意识。为使大家全面了解和深入领会科学发展观的意义和精神实质，中心领导带领全中心人员集中学习了毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛等几代中央领导人关于科学发展观的重要论述，逐条学习，并结合实际工作讲解和讨论，确保学深学透。要求每位工作人员做好学习笔记。在深入学习的基础上，每个工作人员都结合自己的业务工作写了学习认识，并集中进行了交流，大家充分认识到，不管是促进个人进步，还是促进职业技能鉴定事业的长足发展，都必须认真贯彻落实科学发展观。在此基础上还挑选了一位同志参加了厅学习实践科学发展观演讲比赛。 （三）抓整改，在行动中落实科学发展观。在认真学习深入领会科学发展观精神的基础上，我们以科学发展观为尺子，比照各项工作，认真查找不足，采取措施努力改进。一是面向服务对象开展了广泛的征求意见活动。按照厅要求，结合质量管理体系顾客满意度调查，发放调查表，对十三个市中心、统考报名点、考试申报单位、省属鉴定所等服务对象开展满意度调查和学习实践科学发展观征求意见活动，分工作指导的及时性、有效性、工作人员服务效率态度等个8方面征求意见，采用封闭式选择打分与开放式意见收集等方式，收集了企业技能人才评价、质量管理、空白证书供应、职业技能鉴定命题、收费等意见。对收集上来的意见，逐条列明，剖析原因，制定切实可行的整改措施。同时，召开了党员民主生活会，就提高外部服务效率水平和加强内部管理提出意见建议，进行民主讨论。在分析和讨论的基础上，确定近阶段整改的两个重点，分别是企业技能人才评价和职业技能鉴定质量管理，这也正是今年中心确立并报厅确定的两个重点调研课题。三是进行重点整改。对两个重点课题，在前一段时间调查了解情况的基础上，分别撰写了调研报告，并在半年各市鉴定中心主任工作座谈会上重点研究讨论，达成共识，部署下一步工作措施。针对两个重点问题，拟定了企业高技能人才评价实施规程职业技能鉴定考务档案管理办法职业技能鉴定现场督导办法等三个文件，征求各市意见后下发，促进企业高技能人才评价工作和质量管理工作的开展。对厅公开征集并转来我中心的八条意见，我们组织人员进行了认真讨论，制定了相应整改措施并上报厅。 二、基本特点和几点体会 通过学习实践科学发展观活动一系列活动，我们深刻体会到，开展这个活动是非常必要和十分及时的，对我中心党员干部的思想认识提高和实际工作推动效果明显，以人为本、科学务实的观念和作风，不仅是活动有效开展的保证，也是今后我们干部队伍建设和业务工作开展必须长期坚持的。我中心开展这项活动，具体来说，有以下特点和体会。 （一）统筹安排。我中心的工作一直非常繁忙，学习实践科学发展观活动开展期间，正好是上半年鉴定工作的高峰期，如何统筹安排好学习实践活动和业务工作开展是首先要解决的问题。为此，中心领导旗帜鲜明地提出，两项工作都要抓，哪项都不能放松。我们采取的办法是，学习实践科学发展观1 2 下一页职技鉴定中心科学发展观活动大总结第2页活动与业务活动开展穿插融合进行，一来可以节约时间提高效率，二来可以收到实效。例如将科学发展观学习与日常业务学习融为一体，结合业务工作学习科学发展观，起到事半功倍的效果；将学习实践科学发展观活动纳入中心质量管理体系活动，将突击性活动纳入体系正常运行轨道管理，将学习实践科学发展观活动的学习与体系中人力资源管理要求结合起来，将整改活动与体系的持续改进结合起来，相互促进，相得益彰。 （二）领导重视和全员参与。这是中心质量管理体系的原则在学习实践科学发展观活动中的体现，决定了这项活动能不能扎实有效开展和深入人心。中心领导以身作则，认真学习科学发展观的理论，及时传达厅部署，统筹安排学习实践活动和业务工作，实事求是剖析和解决工作中的问题，起到了较好的率先示范和组织领导作用。在学习和整改过程中，坚持全员集中学习和个人自学相结合，坚持全员记学习笔记、谈学习认识，促进意识提高，将整改要求按职责分解到每个科室和人员，确保整改到位。 （三）学改结合。在逐条学习科学发展观论述的同时，结合实际工作进行讨论，查找不足，形成共识，从思想上先确立以学促改的意识，为整改打下基础。以学促改，边学边改，广泛充分的民主讨论，为问题的发现、提出和整改营造了氛围，为下半年和今后一段时间工作的改进指明了方向，进一步明确了工作重点和工作措施。 三、下一步工作措施 （一）巩固成果，形成机制。我们认为，此次学习实践科学发展观活动，只是一个开始，今后应作为中心一项常规性的活动，纳入中心质量管理体系正常运行的轨道，与中心其他各项管理活动紧密结合，形成机制。具体来说，要形成以下几项共识：一是以人为本，树立以服务对象（顾客）为关注焦点的意识，以提高服务效率水平、提高服务对象的满意度为工作追求目标，不断改进工作，为各类考生提供周到的、恰如其分的技能评价；二是加强系统的学习，不但要加强业务学习提高业务技能，更要以科学发展观的理念武装每个人的头脑，增强科学发展的意识；三是倡导科学务实的风气，摒弃浮夸的、哗众取宠的工作作风，提倡深入基层调查研究的风气，使各项政策更适应实际工作的需要。 （二）加强研究，解决重点问题。企业高技能人才评价和职业技能鉴定质量管理，是目前工作中的难点，也是落实科学发展观要研究解决的重大课题。企业技能人才评价要在前一阶段调查研究和试点工作的基础上，进一步细化操作措施，深入企业提供周到的服务，采取激励措施，进一步调动企业积极性，创新评价方式，促进国家职业标准与企业岗位需求紧密结合，使职业资格证书制度真正为提高企业人力资源管理水平、为企业发展服务。质量管理，要在各级鉴定机构和人员中树立科学发展的观念和质量意识，强化责任意识，不断完善各项管理制度并抓好执行，提高队伍素质和能力，建立质量管理的长效机制，实现职业技能鉴定事业持续健康发展。