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星级酒店开业促销方案篇一:星级酒店开业营销策划 盘龙金星激情无限四星级酒店开业策划 金星大酒店盛装开业!策划提案 目 录 开业庆典活动概述 开业庆典活动的目的 风格显示 营销前言 行业市场分析 营销宣传重点分析 开业气氛营造 开业庆典现场布置 庆典工作时间进度表 会场示意图设计稿 媒体宣传计划 媒体投放排期表 开业庆典活动仪程细节 活动推广创意部分 营销创意推荐 庆典各项报价后期营销建议 开业庆典活动概述:经双方前期的友好接触,现谨慎提交XXXXX公司营销策划中心关于金星大酒店开业庆典活动划方案,希望能在资讯共享的基础上,作进一步的沟通协商。 主旨: 为金星大酒店开业庆典活动提供一个可操作性的方案。 开业庆典活动目的:1、 创意型庆典营造巨大的推广影响力,提升酒店的知名度、美誉度。 2、 隆重的仪式,增添喜庆,让到场的领导、嘉宾可以增进交流,相互了解,并为开业庆典推波助澜。 3、 良好的销售,提升金星大酒店的知名度及品牌效应。 4、 推广介绍温馨、舒心的就餐住宿环境,让大众认知,从而达到后期营销的目的。 风格显示:1、整体烘托出轻松、愉悦、热闹的氛围。 2、重点突出隆重、大方、典雅、高贵、的氛围。 2、以现场布置的大气、隆重来衬托本酒店的规模与雄厚的经济实力。 4、将促销活动与开业庆典有机结合。 营销前言:在现代酒店餐饮营销策划推广活动中,除以上的一些组合因素外,对外宣传广告这一直接诉求,也是十分重要的。针对金星大酒店的经营特色,我们制定了一套广告推广计划。 作为一个新开业的酒店,知名度不是很高,而且梨城还有如银星酒店、金丰酒店、北园春酒店、巴州宾馆、楼兰宾馆等一些已有一定名声的或政府支持的竞争对手,所以要想在市场站稳脚跟,酒店开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。 行业市场分析:1、 巴州(库尔勒市)经营上规模的酒店较多如:北园春酒店、新开的楼兰明悦海鲜酒楼、还有巴州金星酒店、银星酒店等瓜分梨城酒店市场。 2、 上述酒店的客源及消费群分析 北园春酒店:老酒店知名度高,有固定客源且离塔指较近,生意一直很红火。 巴州金星酒店、楼兰金星酒店:主要依靠政府行政会议等,因为环境装修各方面比较上档次,政府机关领导基本会选择此类场所用餐,相应的也就带动了部分企业的宴请; 银星酒店:环境比较好,4星级酒店,地理位置优越,价位比较合理所以吸引部分百姓举办婚礼、宴请等较好的服务于百姓同样抓住了一部分客源; 金丰酒店:离塔指较近,吸引部分消费群,同时餐饮、娱乐设施齐全,经营状况较好; 普通梨城百姓:去酒店消费在百姓眼里是消费奢侈,一般没有大型婚礼宴请是不会随意消费的; 经商生意人士:在库尔勒经商者不少,大多是从内地前来经商,平时很节约,但生意场合还是十分舍得消费,金星酒店完全可以用上档次的环境来影响吸引这类消费群; 高收入群体:塔指、企事业单位负责人、白领金领阶层、 政府行政人员:大部分以公款消费或有人邀请参加宴会。他们的虚荣心强,一般会选择高档场所,建议在开业期间多邀请或者赠送消费卡以满足他们虚荣心的同时增加其对金星酒店的认知,为后续经营带来客源; 外来观光游客:游客来疆后会尽量品尝当地特色风味,建议客房经济实惠的基础上,同时增设部分当地特色餐饮以吸引这类客源。 营销宣传重点解析:通过行业市场及消费群的分析,我们基本可以确定营销宣传重点方向:A:目标消费群体宣传 1、 有消费能力的生意人群; 2、 有消费可能的百姓消费热点季节;3、 政府行政机关及相关企事业部门负责人; 4、 有消费能力的塔指人群; B:宣传基本内容及范围:1、 突出宣传环境及装饰豪华,上档次,客人有尊贵感; 2、 突出宣传服务,热情、周到,员工培训后上岗,全程微笑服务,让人有宾至如归的感觉; 3、 突出菜品的营养价值、特殊工艺及精湛的厨艺,让人看见宣传菜谱就想用餐,不论商家定价高低均要让客人觉得定价合理,高有高的价值,低有低的原因; 4、 针对百姓消费,主要以婚礼、宴请为主,多增加一些消费附加值,让百姓能够接受并理性消费; 5、 金星大酒店特色与其它酒店的不同之处; C:媒体宣传渠道:1、 有消费能力的生意人群采用;时光DM广告、马路护栏广告、出租汽车粘贴广告、宣传彩车广告、手机短信息宣传、引导宣传海报; 2、 有消费可能的百姓采用;小区宣传栏、时光DM广告; 3、 政府行政机关及相关企事业部门负责人采用;电视新闻插播、小区宣传专栏、手机短信息、日报、晚报、公益性公关活动营销、大型户外广告; 4、 有消费能力的塔指人群采用;手机短信息宣传、时光DM广告、塔指小区宣传栏、邀请函邀请、日报、晚报、电视新闻插播、马路护栏广告; 开业气氛营造:亮丽装扮 营造表现盘龙金星激情无限一、 外部气氛营造 二、 内部气氛营造 开业庆典现场布置:一、会标和标语的布置 1会标:由主办方负责会标尺寸、内容。 2.横幅悬挂位置:大厅4条 (内容由主办方确定) 广告用语:享受金星品位人生-营销广告 魅力金星精彩无限-活动促销用 精心服务金星相伴-服务广告用 盘龙金星激情无限-开业盛典用 龙腾庆金星凤舞贺开业! 龙腾庆金星醒狮贺开业! 3.竖幅悬挂位置:主楼X条,长度XX米 内容主办方提供。 侧楼X米,可悬挂XX条 ,每条XX米 内容:XXXXX单位热烈祝金星大酒店盛大开业! XXXXX企业热烈祝贺金星大酒店隆重开业! 主、侧楼的横幅由施工方、材料商、祝贺单位提供,衬托出金星酒店开业红红火火,一片热闹的景象。 二、主席台布置 1铺红地毯,面积计:100平方 4(可选方案):主席台铺红色桌布,放置桌篮鲜花。篇二:五星级酒店开业方案 市场营销部试营业接待预案一、整体要求 1、仪容仪表:服装统一(穿酒店统一的制服 黑皮鞋) 发饰干净 指甲不能过长 女员工淡 妆上岗 仪态端庄大方 保持良好的站姿和坐姿 2、服务要求 为了更好的接待客人 与客人做到更好的交流 体现专业 销售经理必须熟悉酒店营运知识 与客人交谈要言语准确 态度和蔼 语言清 晰 反应迅速 二、接待预案 1、酒店整体接待方案 电梯满员承重人数13人/梯 餐饮: 熟悉美食街、金阁、会议室的营运时间、特色等:(1)、美食街:时间:早餐06:30-09:00 中餐11:30-14:30 晚餐17:30-21:00 宵夜22:00-01:00 特色:以经营全国各地精美小吃为主,各种菜式和上乘的佳肴饮品、各地时令美食式式俱全,完全满足宾客的味觉欲望,提供优质的膳食 菜品名称 特色菜品 (2)、国际会议中心:特色:面积1260,是目前怀化最大且最豪华的会场,最多可容纳1200人,豪华气派,绝对能体现客人高贵的身份和地位。 (3)、金阁:特色:华天包厢的统称,共有24个包厢,高贵典雅、气派不凡,为宾客提供色香味俱全的华丽盛宴 (4) 、西餐厅 时间 :早餐06:30-10:00 中餐11:30-14:30 晚餐17:30-21:00 菜品名称 特色菜品 西餐用餐常识 咖啡饮用常识 茶的饮用常识 粤菜常识 湘菜常识 重点了解西餐厅 怀化厅 武陵厅 五溪厅 鸿运当头 宴会厅 会见厅 会谈厅 虞美人 国际会议中心 吉祥如意 客房:熟悉酒店房态、试营业房间价格:重点了解812(标准双间)前台价 398元/天 试营业酬宾价350元/天(含双西早) 318元/天(含单西早) 288元/天(不含早餐) 806(标准单间)前台价398元/天 同上 801(标准套房)前台价888元/天 试营业酬宾价688元/天(含双西早) 棋牌室:了解棋牌室类型 价格 房间配置 麻将型号 重点了解701(套间)80元/小时 客房配置 雀友4.2型3A桌面 套间 705(豪华间)50元/小时 客房配置 房间相对较大 雀友4.2型 豪华间 709(标准间)40元/小时 客房配置 房间相对较小 雀友4.2型麻将机 标准间 棋牌的服务程序 3 4、客户经理当天11:00准时到达酒店美食广场主入口处 14:30前在此等候欢送客人 二、VIP接待(行走路线及具体要求) 1、VIP从一楼主入口进入 客户经理(6名)张燕 游玲辉 张露 黄鑫 彭万磊 向 兰兰 在酒店美食广场主入口处两侧欢迎客人 客人进入酒店列队欢迎人员鼓掌 2、由迎宾员引领至电梯上二楼 3、客人抵达二楼由迎宾员引领至二楼西餐厅休息 可喝茶 看书 聊天等 客户经理(4名)张燕 游玲辉 张露 向兰兰陪同 4、午餐时间由部门经理到西餐厅请客人至四楼怀化厅用餐 部门经理和客户经理在武陵厅随时待命 中午12:45前 客户经理(6名)准备去包厢敬酒 5、午餐结束后由大堂副理带客人参观介绍酒店概况 怀化厅武陵厅五溪厅壁画鸿运当头宴会厅会见厅会谈厅虞美人国际会议中心吉祥如意电梯上七楼 6、参观七楼棋牌室 701705709乘电梯至八楼 7、乘电梯参观客房812(标准双间)806(标准单间)801(标准套房)乘电梯下一楼 8、参观结束 客户经理(6名)在酒店美食广场主入口列队欢送客人 备注: 1、标准楼层客人凭房卡可享受餐饮、娱乐消费9.5折优惠;豪华楼层客人凭房卡可 享受餐饮、娱乐消费9折优惠;商务楼层客人凭房卡可享受餐饮、娱乐消费8.8折优惠(海鲜、烟、酒水、饮料及特价项目不打折)。篇三:星级酒店开业庆典策划方案 开业庆典策划方案 一:庆典工作小组 1、 成立庆典活动临时小组,设立组长一人(总经理),副组长若干人(各部/处总监、经理),负责全程指 挥与决策。 2、 各项具体工作分工如下1、厦门福佑戴斯大饭店开业剪彩仪式 2、宣布“福佑阳光基金会”的成立 3、“戴斯之夜”暨庆典晚宴(或鸡尾酒会) 活动广告语(选其一)阳光温情 阳光之下,价值之选 福连四海,佑我嘉宾 三、活动目标 向社会各界宣布厦门福佑戴斯大饭店成立开业,取得公众广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的饭店形象,为今后的市场推广创造一个良好的外部环境。 1、 通过开业宣传,扩大饭店的知名度。 2、 通过媒体广告向公众显示本饭店在住宿、餐饮、康体、服务等方面有良好的配套设施和服务功能。 3、 通过邀请省市政府及旅游局各领导、媒体记者、相关嘉宾以及客户代表、同行业代表等,争取确定良 好合作关系,争取会议、接待、旅游等项目的承办权,提升知名度,为占领市场铺平道路,为今后的发展打下坚实的基础。四、邀请宾客 1、 邀请对象戴斯(中国)总裁陈嘉财先生、市场开发副总裁张红女士 市政府、工商、税务局及省/市旅游局相关领导 电视台主持人(待定) 媒体记者 客户代表 同行业代表 慈善基金负责人 2、 邀请程序 各部门将拟邀请嘉宾名单汇总至行政处,由行政处统一报批后,再分配各自对外进行邀请。 典礼前一周发(也可传真)邀请函及回执(若是贵宾则快递请柬),邀请工作应提前三个工作日完成,以便于被邀者及早安排和准备。 提前一天再电话确认,确保应邀人数准确,以保证招待品质。 五、活动安排 日期:2017年 月 日 时间:17:18(待定) 地点:饭店外围、三楼多功能厅(待定) 1、 开业庆典剪彩仪式 16:30-17:10 :受邀嘉宾陆续到达饭店,由礼仪小姐引领至签到处签名,佩带胸花,并至休息区休息或由销售处和前厅处派人带客人参观饭店 17:1017:18:请嘉宾到典礼台前集合,同时饭店全体管理人员及员工代表着制服列队,与嘉宾一起参加典礼 17:1817:48 :主持人开场白介绍典礼流程,宣布庆典仪式正式开始; A:请总经理致欢迎辞,介绍饭店情况及宣布“福佑阳光基金会”正式成立。 B:请主要嘉宾(市领导、旅游局领导、嘉宾代表、戴斯(中国)总裁陈嘉财先生、市场开发副总裁张红女士)发言。 C:主持人宣布剪彩仪式正式开始:D:领导揭牌剪彩(同时,锣鼓喧天、放皇家礼炮、放飞氢气球,舞狮表演)。 备注:主持人可考虑由饭店副总来主持或邀请电视台节目主持人。 2、 开业宴请(
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