顺德区科之浪能源科技有限公司培训资料1第三阶段网络营销培训第一节 网络营销网 络 营 销 概 念 的 同 义 词 包 括 ： 网 上 营 销 、 互 联 网 营 销 、 在 线 营 销 、 网 路 行 销 、口 碑 营 销 、 网 络 事 件 营 销 、 社 会 化 媒 体 营 销 、 微 博 营 销 等 ， 笼 统 地 说 ， 网 络营 销 就 是 以 互 联 网 为 主 要 手 段 开 展 的 营 销 活 动 。第二节 整 合 网 络 营 销整 合 网 络 营 销 是 从 一 个 汇 集 了 各 种 网 络 营 销 方 法 、 产 品 、 服 务 的 大 超 市 【 主要 包 括 网 上 调 研 营 销 、 通 用 网 址 营 销 、 网 络 黄 页 营 销 、 搜 索 引 擎 营 销 、 电 子 商务 营 销 、 邮 件 营 销 、 论 坛 、 社 区 营 销 、 分 类 信 息 营 销 、 呼 叫 广 告 营 销 、 资 源 合作 营 销 、 网 络 体 验 营 销 、 博 客 营 销 、 威 客 营 销 、 电 子 地 图 营 销 、 电 子 杂 志 营 销 、网 络 视 频 营 销 、 游 戏 置 入 式 营 销 、 RSS 营 销 、 3D 虚 拟 社 区 营 销 、 网 络 会 员 制营 销 、 手 机 短 信 营 销 等 各 种 网 络 营 销 方 法 】 里 面 根 据 企 业 的 现 状 、 企 业 的 目标 客 户 群 体 、 企 业 对 品 牌 和 销 售 的 侧 重 精 心 挑 选 组 合 而 成 的 一 种 网 络 营 销 方 式 。第 三 节 实 施 整 合 网 络 营 销 的 方 法一 .认 识 清 楚 几 个 整 合1.网 络 营 销 和 企 业 整 体 经 营 目 标 的 整 合 ， 也 就 是 网 络 营 销 和 传 统 营 销 计 划 的 整合 ； 2.企 业 资 源 的 内 部 整 合 ， 网 络 营 销 工 作 不 是 独 立 的 个 人 行 为 ， 是 企 业 级 的 营 销行 为 ， 需 要 公 司 内 部 各 种 资 源 的 配 合 服 务 。 3.企 业 外 部 资 源 的 整 合 ， 网 络 营 销 不 但 是 网 上 推 广 的 事 情 和 网 上 营 销 的 事 情 ，还 包 括 在 外 部 环 境 发 生 变 化 的 时 候 的 应 急 处 理 ， 比 如 网 络 危 机 的 处 理 ， 需 要企 业 整 合 外 部 资 源 制 定 相 应 的 网 络 营 销 应 对 策 略 。 4.网 络 营 销 方 法 的 整 合 ， 纵 有 方 法 上 百 ， 终 需 要 企 业 根 据 企 业 实 际 目 标 需 求 来进 行 综 合 选 择 和 综 合 运 用 。 5.评 价 手 段 的 整 合 ， 网 络 营 销 产 生 的 效 果 并 非 只 有 线 上 可 以 评 价 ， 比 如 网 站 点击 等 ， 还 需 要 有 线 下 的 各 种 评 价 手 段 进 行 评 价 。 二 . 为 自 己 的 企 业 制 定 整 合 网 络 营 销 计 划1. 以 客 户 目 标 需 求 为 核 心 确 立 网 络 营 销 目 标 2. 制 定 为 实 现 这 个 目 标 而 做 的 计 划 3. 为 你 的 计 划 选 择 网 络 营 销 方 法 做 出 决 策 4. 对 营 销 的 实 施 实 行 全 程 监 控 5. 为 你 的 营 销 过 程 制 作 详 尽 的 信 息 统 计 表 （ 数 据 库 ） 6. 为 你 的 营 销 进 行 评 价 和 回 馈 顺德区科之浪能源科技有限公司培训资料27. 别 忘 记 网 络 营 销 的 整 合 之 一 是 和 传 统 营 销 的 整 合 ， 所 以 两 者 不 要 脱 节 过 完全 断 裂 。 三 . 整 合 网 络 营 销 案 例 分 析 （ 略 ）第 四 节 整 合 营 销 的 操 作 步 骤整 合 营 销 第 一 步 ： 产 品 调 研 整 合 营 销 第 二 步 ： 用 户 调 研 整 合 营 销 第 三 步 ： 平 台 调 研 整 合 营 销 第 四 步 ： 推 广 主 题 策 划 整 合 营 销 第 五 步 ： 任 务 分 配 与 执 行 整 合 营 销 第 六 步 ： 监 控 与 总 结 整 合 营 销 第 七 步 ： 客 户 回 访 与 维 护第 五 节 推 广 方 法信 息 发 布 推 广将 有 关 的 网 站 推 广 信 息 发 布 在 其 他 潜 在 用 户 可 能 访 问 的 网 站 上 ， 利 用 用 户 在 这些 网 站 获 取 信 息 的 机 会 实 现 网 站 推 广 的 目 的 ， 适 用 于 这 些 信 息 发 布 的 网 站 包 括在 线 黄 页 、 分 类 广 告 、 论 坛 、 博 客 网 站 、 供 求 信 息 平 台 、 行 业 网 站 等 。 信 息 发布 是 免 费 网 站 推 广 的 常 用 方 法 之 一 。 电 子 邮 件 推 广以 电 子 邮 件 为 主 要 的 网 站 推 广 手 段 ， 常 用 的 方 法 包 括 电 子 刊 物 、 会 员 通 讯 、 专业 服 务 商 的 电 子 邮 件 广 告 等 。 基 于 用 户 许 可 的 Email 营 销 与 滥 发 邮 件（ Spam） 不 同 ， 许 可 营 销 比 传 统 的 推 广 方 式 或 未 经 许 可 的 Email 营 销 具 有 明显 的 优 势 ， 比 如 可 以 减 少 广 告 对 用 户 的 滋 扰 、 增 加 潜 在 客 户 定 位 的 准 确 度 、 增强 与 客 户 的 关 系 、 提 高 品 牌 忠 诚 度 等 。 资 源 合 作 推 广通 过 网 站 交 换 链 接 、 交 换 广 告 、 内 容 合 作 、 用 户 资 源 合 作 等 方 式 ， 在 具 有 类 似目 标 网 站 之 间 实 现 互 相 推 广 的 目 的 ， 其 中 最 常 用 的 资 源 合 作 方 式 为 网 站 链 接 策略 ， 利 用 合 作 伙 伴 之 间 网 站 访 问 量 资 源 合 作 互 为 推 广 。 每 个 企 业 网 站 均 可 以 拥 有 自 己 的 资 源 ， 这 种 资 源 可 以 表 现 为 一 定 的 访 问 量 、 注册 用 户 信 息 、 有 价 值 的 内 容 和 功 能 、 网 络 广 告 空 间 等 ， 利 用 网 站 的 资 源 与 合 作顺德区科之浪能源科技有限公司培训资料3伙 伴 开 展 合 作 ， 实 现 资 源 共 享 ， 共 同 扩 大 收 益 的 目 的 。 在 这 些 资 源 合 作 形 式 中 ，交 换 链 接 是 最 简 单 的 一 种 合 作 方 式 ， 调 查 表 明 也 是 新 网 站 推 广 的 有 效 方 式 之 一 。交 换 链 接 或 称 互 惠 链 接 ， 是 具 有 一 定 互 补 优 势 的 网 站 之 间 的 简 单 合 作 形 式 ， 即分 别 在 自 己 的 网 站 上 放 置 对 方 网 站 的 LOGO 或 网 站 名 称 并 设 置 对 方 网 站 的 超 级链 接 ， 使 得 用 户 可 以 从 合 作 网 站 中 发 现 自 己 的 网 站 ， 达 到 互 相 推 广 的 目 的 。 交换 链 接 的 作 用 主 要 表 现 在 几 个 方 面 ： 获 得 访 问 量 、 增 加 用 户 浏 览 时 的 印 象 、 在搜 索 引 擎 排 名 中 增 加 优 势 、 通 过 合 作 网 站 的 推 荐 增 加 访 问 者 的 可 信 度 等 。 交 换链 接 还 有 比 是 否 可 以 取 得 直 接 效 果 更 深 一 层 的 意 义 ， 一 般 来 说 ， 每 个 网 站 都 倾向 于 链 接 价 值 高 的 其 他 网 站 ， 因 此 获 得 其 他 网 站 的 链 接 也 就 意 味 着 获 得 了 与 合作 伙 伴 和 一 个 领 域 内 同 类 网 站 的 认 可 。 seo 论 坛 搜 索 引 擎 推 广搜 索 引 擎 推 广 是 指 利 用 搜 索 引 擎 、 分 类 目 录 等 具 有 在 线 检 索 信 息 功 能 的 网 络 工具 进 行 网 站 推 广 的 方 法 。 由 于 搜 索 引 擎 的 基 本 形 式 可 以 分 为 网 络 蜘 蛛 型 搜 索 引擎 （ 简 称 搜 索 引 擎 ） 和 基 于 人 工 分 类 目 录 的 搜 索 引 擎 （ 简 称 分 类 目 录 ） ， 因 此搜 索 引 擎 推 广 的 形 式 也 相 应 地 有 基 于 搜 索 引 擎 的 方 法 和 基 于 分 类 目 录 的 方 法 ，前 者 包 括 搜 索 引 擎 优 化 、 关 键 词 广 告 、 固 定 排 名 、 基 于 内 容 定 位 的 广 告 等 多 种形 式 ， 而 后 者 则 主 要 是 在 分 类 目 录 合 适 的 类 别 中 进 行 网 站 登 录 。 随 着 搜 索 引 擎形 式 的 进 一 步 发 展 变 化 ， 也 出 现 了 其 他 一 些 形 式 的 搜 索 引 擎 ， 不 过 大 都 是 以 这两 种 形 式 为 基 础 。搜 索 引 擎 推 广 的 方 法 又 可 以 分 为 多 种 不 同 的 形 式 ， 常 见 的 有 ： 登 录 免 费 分 类 目录 、 登 录 付 费 分 类 目 录 、 搜 索 引 擎 优 化 、 关 键 词 广 告 、 关 键 词 竞 价 排 名 、 网 页内 容 定 位 广 告 等 。 从 目 前 的 发 展 趋 势 来 看 ， 搜 索 引 擎 在 网 络 营 销 中 的 地 位 依 然 重 要 ， 并 且 受 到 越来 越 多 企 业 的 认 可 ， 搜 索 引 擎 营 销 的 方 式 也 在 不 断 发 展 演 变 ， 因 此 应 根 据 环 境的 变 化 选 择 搜 索 引 擎 营 销 的 合 适 方 式 。 快 捷 网 址 推 广即 合 理 利 用 网 络 实 名 、 通 用 网 址 以 及 其 他 类 似 的 关 键 词 网 站 快 捷 访 问 方 式 来 实现 网 站 推 广 的 方 法 。 快 捷 网 址 使 用 自 然 语 言 和 网 站 URL 建 立 其 对 应 关 系 ， 这对 于 习 惯 于 使 用 中 文 的 用 户 来 说 ， 提 供 了 极 大 的 方 便 ， 用 户 只 需 输 入 比 英 文 网址 要 更 加 容 易 记 忆 的 快 捷 网 址 就 可 以 访 问 网 站 ， 用 自 己 的 母 语 或 者 其 他 简 单 的词 汇 为 网 站 “更 换 ”一 个 更 好 记 忆 、 更 容 易 体 现 品 牌 形 象 的 网 址 ， 例 如 选 择 企业 名 称 或 者 商 标 、 主 要 产 品 名 称 等 作 为 中 文 网 址 ， 这 样 可 以 大 大 弥 补 英 文 网 址顺德区科之浪能源科技有限公司培训资料4不 便 于 宣 传 的 缺 陷 ， 因 为 在 网 址 推 广 方 面 有 一 定 的 价 值 。 随 着 企 业 注 册 快 捷 网址 数 量 的 增 加 ， 这 些 快 捷 网 址 用 户 数 据 可 也 相 当 于 一 个 搜 索 引 擎 ， 这 样 ， 当 用户 利 用 某 个 关 键 词 检 索 时 ， 即 使 与 某 网 站 注 册 的 中 文 网 址 并 不 一 致 ， 同 样 存 在被 用 户 发 现 的 机 会 。概 括 ：1、 登 录 搜 索 引 擎 2、 网 站 目 录 登 录 推 广 3、 在 线 黄 页 登 录 推 广 4、 博 客 营 销 推 广