2017年度乡镇综治信访维稳工作总结2017年，XX 镇综治信访维稳工作在市委、市政府、市综治委的正确领导下，在镇党委、政府的高度重视和支持下，在镇直部门和各村人员大力配合下，全面落实综治信访维稳各项措施，扎实推进“平安 XX”建设，全力维护社会治安稳定大局，为我镇经济社会又快又好发展创造良好的社会环境，较好的完成上级主管部门和领导交付的各项工作，现将有关工作总结如下：一、领导重视，措施得力镇党委、政府非常重视综治信访维稳工作，年初就把该项工作纳入党委、政府的整体工作规划。一是完善领导机制，将维稳工作列为“一把手工程”。党委书记任维稳领导小组组长，明确各村支部书记、镇直各部门负责人为本村、本单位维稳工作第一责任人。同时配齐配强专职维稳工作人员，切实将维稳工作列入各村各单位的重要议事日程。二是健全纵向到底、横向到边的责任机制。年初，镇党委、政府与辖区内机关、企事业单位、各村签订平安建设、信访稳定以及铁路护路目标管理责任状，形成维稳工作协调联动、齐抓共管的责任机制。三是实行责任追究制。对因信息掌握不准，矛盾纠纷排查不到位，调处工作乏力，措施不落实引发重大群体性事件甚至激化升级的，坚决追究有关责任人责任。二、扎实推进综治信访维稳各项工作1、进一步提升阵地建设。在综治基层基础建设工作中，镇、村两级建立健全“一委三中心”机构，所辖 XX个村组织健全，各项规章制度完善。另外，根据上级要求，对镇综治办和信访维稳中心进行改造提升，重新调整扩大办公场所，进一步完善提升综治、信访、司法、调解各功能科室，并由原来 X名人员增加到 X人，达到“有人员、有场地、有设施、有机制、有保障”，确保各项工作高效开展。2、深入推进平安创建。广泛开展了平安镇、村、学校、企业、单位、家庭等基层创建活动，群众的安全感和幸福感大幅提升。一是积极推进网格化管理工作，组织精干人员，通过近 20天集中攻坚行动，将全镇 XX万余人，XX万余户详细信息登记、录入社会治安综合治理信息系统，为综治网络建设奠定基础，完成率、完成时间居全市前列；二是不断加强技防力度，结合公安系统“天网”建设工程，在全镇完成监控摄像头安装共计 XXX个，做到重点地区、重要交通路口、进出村主要路口和学校、幼儿园全覆盖；三是建立健全平安志愿者队伍，全镇 XX个村按 5标准建立 XX余人志愿者队伍，具体做好各村平安村庄建设工作；四是禁毒、扫黄打非、治安险、精神障碍患者排查等专项行动严格按上级领导要求按时高质完成。3、矛盾纠纷多元化解。总结以往矛盾调处经验教训，成立了“两所一庭”矛盾纠纷联调中心，司法所、派出所、法庭协调联动，参与矛盾纠纷联合调解，充分发挥各自的优势，实现了把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态的目标。2017 年 112月份，全镇共排查矛盾纠纷 XXX件，调解成功 XXX件，调成率 96%，其中村调解 XXX件，成功 XXX件，镇调解 XX件，成功 XX件。4、加强铁路护路联防工作。XX 铁路 XXXX过境段共XX公里，涉及 XX个村，沿线各村全部按要求成立了由村支部书记任组长的铁路护路工作站，并按白天一公里一人，晚上双人值守的要求，安排 3至 5人专职护路队员进行日常巡查，重大敏感期间实行 24小时不间断巡查。2017 年我镇辖区内铁路线上没有发生一起铁路物资盗抢事件和铁路安全事故，为铁路大动脉安全畅通做出了应有的贡献。5、以化解案件为根本，全力做好信访维稳工作。通过扎实开展“化积案、攻难案、防新案”攻坚活动，镇、村干部共同努力，合力攻坚，切实解决了大量信访案件。今年以来共排查出各类信访案件 127起，成功化解 95起，其中初信初访案件 10起，已化解 7起，三跨三分离案件6起，成功调处 5起，均为异地薪资追讨案件；信访积案共计 32件，成功化解 14件，两件正在处理，剩余 16件通过重新梳理，本着一案一策、分类施治原则，争取尽快解决到位。6、开展大接访、大下访活动，切实解决群众困难。信访问题往往由小拖大、由易拖难，为从根本上化解信访难题，党政主要领导实行定期坐班接访制，及时处理群众来信来访问题；各包村干部主动深入群众，走访摸排信访隐患，立即能解决马上解决，不能解决要及时上报，限时解决；近期确实无法解决的，严格落实“五包一”责任制，做好稳控工作。三、存在的问题和下一步工作打算我们的工作虽然取得了一些成绩，但离上级党委、政府的要求、离人民群众的要求仍有一定的距离，目前存在主要问题有：一是平安创建工作群众安全感、满意度还不够；二是信访维稳工作形势仍然严峻，个别历史积案未能处理，导致出现个别缠访闹访现象。在今后的工作中，镇综治办还要进一步加大工作力度：一是以“加强社会治安，构建和谐社会，打造平安XX”为目标，紧紧围绕创建 “平安 XX”这个核心，继续推进平安创建活动深入开展，进一步提高群众安全感、满意度；二是进一步加大镇、村两级综治信访维稳服务中心和工作站建设，筑牢基层战斗堡垒；三是针对社会治安突出问题，深入开展各项专项打击行动，为我镇的发展创造更加宽松、平稳的社会治安环境。