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毕业论文 企业文化建设专业:工商企业管理 学号: 姓名: 指导老师:目录 摘要 1Abstract 2第1章:绪论 31.1:企业文化的定义 31.2:企业文化的发展历程 4第2章:我国企业文化的现状 62.1:无文化管理 62.2:文化空想现象 62.3:全盘西化现象 7第3章:创建有中国特色的企业文化模式 73.1:以中国传统文化为核心73.2:合理借鉴西方先进的管理经验 83.3:企业文化建设要有时代色 83.4:企业文化建设要体现个性 9参考文献(References) 10致谢 10摘要:如今的企业文化一般是指企业通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的主体和客体的根本对象就是人,对内,企业文化最重要的作用就是增加企业的凝聚力和职工的认同感,是企业的“人格”与“个性”所在,从不同层面上保证企业的长期稳步发展。从整体上看,企业文化就是企业管理者和所有职工倡导并在实践中附诸于实践的价值理念,以人为核心载体,由一个企业的全体职工共同接受,普遍享用,并且在企业发展过程中逐渐积累形成,突出体现着整个企业的精神面貌;对外,建设企业文化的目的是为了企业的长远生存和发展,而企业生存发展的目的又是为了满足人们不断增长的物质和文化需求,实现人与企业的共同发展和进步,所以,企业文化建设的最终目的就是为了人。对内,是为职工;对外,是为客户,为人民群众。平衡企业、职工与客户三者间的利益,才能对企业发展起到积极的推动作用。关键词:企业文化,企业组织结构,企业发展,文化管理。Discussion on enterprise cultureAbstract The enterprise culture is refers to the enterprise which is formed through social practice and to all members to follow the common sense, concept of value, occupation morality, behavior standard and criterion sum total, is a business or an organization formed in the process of self-development in value as the core of the unique culture management mode. Enterprise culture provides the necessary organizational structure and management mechanism, modern enterprise must maintain steady and continuous development, must develop their own unique corporate culture. Enterprise culture is the subject and the object of the underlying object is, internally, the enterprise culture is the most important role in increasing the cohesion of the enterprise and the staff s sense of identity, is the personality and personality , from the different level to ensure the long-term steady development of enterprise. Look from whole, the enterprise culture is the enterprise managers and all staff initiative and in the practice attached on the practice value idea, with factitious core carrier, by an enterprise of all employees work together, common to enjoy, and in the process of enterprise development is gradually accumulated, manifests the spirit of enterprise; externally, the construction of enterprise culture to enterprises long-term survival and development of enterprise survival and development, and the objective is to meet the growing material and cultural needs, realize the person and enterprises common development and progress, so, the enterprise culture construction of end purpose is for the person. On the inside, for employees; foreign, is for customers, for the people. Balance between the enterprise, worker and client three between benefits, to development of enterprises play a positive role in promoting.Key words: enterprise culture, enterprise organization structure, enterprise development, cultural management.第一章:绪论1.1:企业文化的定义企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总和,即企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。侠义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。1.2:企业文化的发展历程1.2.1、自从二十世纪八十年代初,美国人泰伦斯狄尔和艾伦 肯尼迪在其著作企业文化中首次明确提出“企业文化”一词以来,关于企业文化的研究已成为管理学领域一个经久不衰的主题。这些研究不仅对企业文化构成要素进行了探索,还运用管理咨询的方法,从表面开始,逐步深入观察企业的无意识行为,并且大量的研究还分析了企业文化对企业发展能产生怎样的驱动作用。今天所说的企业文化一般是指,在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。 企业文化是在20世纪80年代被引进中国的。当时的中国,处于改革开放的初始阶段,刚刚打开国门,还带有深刻的计划经济烙印,对于市场经济和企业的认识还不够深入,大家怀着崇拜的心情,如饥似渴地学习着国外各种所谓“先进”的管理经验。于是,各种关于企业管理的思想被纷纷引进中国,企业文化也就在这样泥沙俱下的情况下,进入了人们的视线。 与其他管理思想和理论相比,中国的企业文化研究和实践与西方的差距要小得多。一方面是因为当时国外的企业文化管理也是处于起步阶段,对于企业文化的研究和认识也不像其他管理理论那么深入、系统和完备;另一方面,则是因为企业文化的实践主要是以日本企业为主,它们的实践都是根植于日本文化的,而这种文化与中国文化都属于儒家文化圈,不论从渊源和理解上来说都比根植于西方拉丁文化的科学管理更加容易被理解和接受;再一方面,早在企业文化概念进入我国以前,国内企业对于企业文化的实践早已经开始,并且出现了像“ 鞍钢宪法” 、王府井商嘲一团火” 的企业精神、大庆油田 “爱国、创业、求实、献身”的“铁人精神” 等经典案例。这期间,企业文化建设没有被提上议程,而是以一种无意识形式存在的,处在一种自然的生长状态,或者说自发形成阶段。 我国于1986年正式出现了“ 企业文化”的概念。虽然企业文化从很早开始就在国内自发形成,但企业界对企业文化的认识和实践,还是走了一条由外而内、由表象而本质的道路。1.2.2、中国企业对企业文化的理解,首先是由 CIS 的导入开始的 说到 CIS 的兴起,一定要提太阳神集团。太阳神集团是中国最早导入 CIS 的,取得?辉煌的成绩。 “在太阳升起的地方,我们的生活充满希望”的广告歌词和鲜明的企业视觉图案吸引全国消费者,使它在几年间产值由4000多万元跃升到13亿元。与此同时,在中原大地,亚细亚商城也因此创造了一个神话,成为了媒体的宠儿和全国竞相学习的典型。 CIS 热潮过后,企业文化研究和实践迅速进入理性探索阶段 企业文化大师理查德巴雷特于 1977年开发了个人意识和企业意识的七个层次模型,即生存意识、关系意识、自尊意识、变革意识、和谐意识、整体人意识以及服务意识。与此相应,巴雷特把企业领导者也分成7个层次。由低到高分别是:专制主义者、家长式统治者、管理者、提供便利者、合作者、伙伴服务者、智者/设计师。按理查德巴雷特的定义,最高层级“ 智者/设计师”的行为由服务人类的动机所驱动。他们从社会的角度审视他们自身的和企业的愿景。在企业七层次意识模型中,每一个层次都可以抽出相关的2030个行为价值,由员工和企业领导人从中选出前十位的价值,包括“个人行为价值前十”、 “企业现行价值前十” 以及“ 期望中的企业价值前十” 。在此基础上,进行一系列的统计分析,就可以绘制出企业整体的价值图谱,发展成一整套文化量化测评工具(CTT) 。在过去十年中,CTT 已经被成功运用到35个国家的600多家企业文化量化评估。 90年代,伴随着中国企业改革步伐的加快和管理观念的深刻转变,国外的各种管理理念纷纷涌入,企业文化研究的新成果就是其中之一。随着外部环境的变?和改革的逐步深入,企业面临着成长的巨大压力,不得不重塑市场意识,应对竞争,企业文化的概念和作用渐渐地在国内企业家头脑中清晰起来。国内的企业文化已经脱离了自发阶段,进入觉醒时期。1.2.3、20世纪90 年代,在企业对于产品质量和
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