淮北市公共资源交易中心1淮北市公共资源交易中心询价采购函采购编号：HBCG-F17169一、投标人注意事项 ： 尊敬的供应商：本中心拟以询价的方式就淮北市特殊教育学校物业管理服务项目进行采购，并将有关事项函告如下： 1、被询价的供应商应就以下采购需求中的服务内容及相关要求，在 2017 年 7 月 25 日 09 ：00 时前，向本中心做出一次性书面报价。该报价一经本中心认可，即为签约的合同价，此价格为交货地验收价格，包 括 包装费、税费、安装施工调试费、装卸费、运保费、系统集成费用、人员培训费、技术服务费等 验 收 前所 有 费 用 。报价用人民币报价，单位为元，不保留小数(直接舍去小数部分，不按四舍五入原则进位）。报价函均须盖章并装订成册并盖单位公章方为有效。按档案管理要求，请投标人报价函加注页码。2、本中心货物招标文件标准文本中的“合同条款 ”和签约方的报价函将作为合同的组成部分。3、被询价的供应商可以拒绝对本中心的询价函作出报价，但一经作出报价，即被视为认可以上要求，且不可撤回。否则，本中心在此后的一年内将不邀请该公司参加本中心的所有采购活动。4、供应商在服 务期内 须按照买方管理服务方案开展服务，买方每月进行考核，如果发现有服务质量等问题，卖方应负责按照买方的要求采取补救措施，并承担由此发生的一切损失和费用。5、货物验收合格后在规定工作日内由买方填写财政直接支付申请书（网上），连同采购合同原件一份、验收报告原件二份（提供的参考文本格式）、发票复印件二份，提交市财政局对口支出科室审核，并经财政局国库科复核后，传递至市国库支付中心，办理政府采购资金的直接支付业务。采购资金通过国库集中支付代理银行直接支付至中标供应商账户， 成 交 供 应 商 必 须 提 供 本公 司 销 售 发 票。成交供应商签订合同之前向采购人递交合同总额 5%的履 约保证金 (中标供应商应当以支票、 汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交，不计利息) ；履淮北市公共资源交易中心2约保证金期限为：服务期满后一个月内一次性付清，不计利息。6、投标人资质条件：1.符合政府采购法第二十二条规定，具有独立法人资格。2、具有物业服务三级及以上企业资质；3、投标人在以往类似物业管理中没有负面记录、不良社会报道及违法行为（单独书面承诺加盖投标单位公章装订在投标文件中）；4、成立 3 年以上，即 2014 年 6 月 1 日前成立；5、具有履行本项目能力，本项目不接受任何形式的联合体、不具备独立法人资格分公司、个体经营户投标；7.报价函中必须提供投标人营业执照（副本）复印件、投标人的法人资格证明（或法人授权书）、具有物业服务三级及以上企业资质、投标人在以往类似物业管理中没有负面记录、不良社会报道及法律纠纷（单独书面承诺加盖投标单位公章装订在报价函中）、投标人服务期内的服务承诺、等项目需求中须提供的相关材料，以上材料复印件须加盖投标单位公章方为有效，否则视为不响应询价函，视为无效报价。8、本项目不分包，供应商未密封装订的视为无效的报价函。供应商须投报所有的设备，并只能一个报价，多报价方案不被接受。9、询价小组在报价截止时间后对收到的合格报价函组织评审，将按照先审核供应商资质、报价资料（含单价，总价）是否齐全，供应商服务内容是否满足询价函要求,供应商管理服务方案可以正偏离，询价小组成员（不少于三分之二）评审认为满足用户需求的前提下允许一定偏离，投标人可对该管理服务方案进行调整，并说明调整的理由，但供应商必须给出偏离说明，否则均视为管理服务方案不满足询价函要求。供应商须理解合同不一定授予最低价格的供应商。淮北市公共资源交易中心310、项目预算价：22.5 万元。项目投标保证金：人民币 2000元。投标保证金须由投标人自身账户（不含分公司、子公司、办事处、个人账户）汇出，并在投标截止时间前到达本项目招标公告所规定的银行账户，否则系统视为放弃投标。 （每个项目对应的账号在网站上招标公告的顶部，请查看后及时转账汇款）。友情提醒：1、投标保证金采用网上银行转账汇款或者柜台转账汇款这两种缴纳方式均可。注：若投标人账户变更的，开标时还需提供投标人已变更的账户的开户许可证原件。投标人不得进行投标保证金债权转让，投标保证金须退还至汇出账户。评标结束后，入围单位的投标保证金由淮北市公共资源交易中心入账，如发生质疑投诉的由相关部门处理结束后方可退还。备注：1、已缴纳 30000 元诚信保证金的投标单位可免交本项目的投标保证金（中标人免交履约保证金）11、本项目如有更改，我中心将在淮北市公共资源交易网公开发布澄清函，澄清函为询价函不可分割的部分，请供应商注意查阅，否则责任自负，项目成 交 结 果 将 会 及 时 在 网 上 公 布 ， 请 投 标 供 应 商 注意 上 网 查 看 。二、项目需求 ： 淮北市特殊教育学校物业管理服务方案一、管理服务人员配备项目管理部编员共 8 人项目管理人员 1 名：实施项目综合管理，负责淮北市第五中学物业的正常运转以及规范管理。负责 校园设备、 设施维修保养工作，保障校园设备、设施正常运转。保洁员 2 人（含垃圾外运）：负责公共区域内的清洁卫生工作。淮北市公共资源交易中心4保安员 1 名：负责治安、保卫防范、 车辆管理工作，维护正常治安秩序。宿舍管理 4 名（含生活指导）：负责学生宿舍日常管理，确保学生宿舍正常就寝秩序及宿舍楼的保洁。二、项目管理运作方式本项目设置项目管理部，管理部配置项目经理、 项目主管一名，具体安排及全面督导日常各项服务工作，及时处理学校的诉求，并保持与学校有关负责人的日常联系。项目管理部实行项目经理负责制的直线制领导形式，下设保洁部、宿管部、设备维修部等部门，实施管 辖区域内统一的物业管理服务。项目经理集指挥与职能于一身，全面掌握日常工作及人员状况，减少失控。各项工作的安排及临时任务的下达，均由项目经理安排。三、项目管理服务人员管理方式物业管理服务人员受物业公司和学校双重管理。学校实行一票否决制，对不能胜任物业管理服务工作的员工有权要求物业公司及时更换；对物业公司不能满足学校教育教学要求的，学校有权及时提出，要求物业公司按合同履行物业管理服务职责。四、物业项目管理部各岗位员工的任职要求总体要求：热爱社会制度，拥护中国共产党的领导，品行端正，身心健康，无任何犯罪记录。1、项目经理要求（1）高中以上学历；（2）全国物业管理从业人员岗位证书（3）同类项目管理经验 3 年以上，具有丰富的物业管理经验；（4）熟悉物业管理的相关政策与法规，对工作流程有一定的了解和管理能力；（5）外表端庄，思路敏捷；（6）有良好的团队精神和沟通技巧；（7）有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能力。2、保洁要求淮北市公共资源交易中心5（1）年龄 55 周岁以下，女性，身体健康。（2）初中以上学历，通过保洁专业化培训；（3）熟悉校园物业的保洁工作流程，具备保洁经验；（4）细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力。3、保安要求（1）年龄 55 周岁以下，男性；（2）初中以上学历；（3）体貌端正，具有较强的敬业精神；（4）作风正派、无前科、身体健康、站立挺拔；（5）具备保安相关技能。4、宿舍管理员要求（1）年龄在 55 周岁以下；(2)高中以上学历；（3）能够配合学校生活办做好学生管理工作；（4）体貌端正，形象气质佳；（5）有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能力。5、维修人员要求（1）年龄 50 周岁以下，男性，身体健康；（2）高中以上学历，通过保洁专业化培训；（3）熟悉校园设备、设施运转情况，具 备维修经验；（4）细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力；（5）具备相应专业资质上岗证书。五、项目管理具体要求（一）校园保洁管理1、室内外公共场地的清洁、保洁、消杀( 除四害)、消毒。(1) 根据学校要求制 订工作制度和标准,并以之对工作质量进行 考核。(2) 按工作程序对范围内的场所进行日常动态清扫保洁,做到按 制定标准淮北市公共资源交易中心6全天候全方位保洁。(3) 按照学校要求，定期杀灭蚊、 蝇、鼠,并做到无滋生源，定期对范围内的场所消毒。(4) 污水排放通 畅。(5) 如遇突 发事件或突击检查时,积极配合校方,搞好卫生工作,随叫随到。 (6) 入口及大 厅及走廊清洁要求： 门窗 (玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、无污渍,保持光洁明亮； 地面、地脚线、指示牌、座地烟灰缸无污迹、水迹、尘迹,保持光洁明亮； 灯饰 、通风口、空 调风口、天花顶无蛛丝、无污尘；(7) 楼层 公共区域部分清 洁要求： 指示牌、悬挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物； 地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无 污溃、无痰 溃、无尘迹； 天花吊 顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍 ； 门把、镜子无水溃、无印迹 ,明亮照人；(8)会议室等清 洁要求： 地面定 时清理，无杂物；桌椅无 尘迹污迹；玻璃、灯饰光洁明亮；(9) 卫生 间清洁要求： 地面、墙面、门 、窗、玻璃镜面、隔板、管道无灰尘污渍和其它杂物； 小便器、坐厕、洗手盆无 污溃、无 积水、无垢、无臭,瓷器光洁明亮； 保持下水管道水流畅通； 办公楼信息楼洗手间配洗手液。淮北市公共资源交易中心7(10) 露天部分清 洁要求： 地面无垃圾 杂物、无积水、无明 显污渍油迹； 校门 口内外广场 、伸缩门等无明显尘迹、污溃、无垃圾杂物； 室外 设施无明显 灰尘污渍及不良张贴物； 绿化 带无杂物及白色垃圾。 ； 灯饰 、栏杆、指示牌、宣传牌无污渍、水迹及明显灰尘； 水道、水面无明显漂浮物，垃圾桶（箱）垃圾清运及时，物品摆放整齐； 垃圾桶无明 显灰 尘污渍，不过满； 阴沟、沙井、天台无明 显杂物； 房屋立面、道路整洁，无堆放 杂物现象；(11) 垃圾清运要求 垃圾箱、筒的垃圾存量不超 过上缘，每日清理二次，垃圾不在筒箱内过夜； 垃圾中 转站定期清洗消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞；(12) 以上未列明 项目和要求由双方沟通决定；(13) 以下 项目每日适时保持清洁:楼内大厅及不锈钢门、防火门、大 厅玻璃窗 2 米以下；石、砖、胶质地面扫拖；水泥地、广场砖、地下室地面清扫；楼内、大厅石质、瓷砖 (2 米以下) 墙面；日常通道扶手；护栏（不锈钢要及时擦油）；卫生间设施、冲洗, 地面；垃圾箱,果皮箱,烟灰缸；淮北市公共资源交易中心82 米以下标示牌、开关、饰物、灯罩、楼内管道；楼道内灭火器、宣传栏；低处通风口；室内空调出口；开放天台；电话亭、运动设施；花架连廊、草坪灯湿抹；校区内道路、停车棚、绿化带。(14) 其他项目:各层公众楼梯、走廊地面；收集垃圾集中桶箱；走廊阳台、楼梯扶手表面及公共设施；消防栓、玻璃窗台；清洁楼梯、走廊；地脚线、防盗门、公共房间门窗；公共照明设施及宣传栏顶,；天花墙身及壁灯,天台；死角；所有公共区地面；周围排水明沟、明渠表面、雨水检查井；公共区门、间隔设施；卫生间镜面及手盆、纸篓、 墙壁、地脚 线；公共区玻璃；自行车棚、车库；以上项目内若因故出现污染,则随时清除。淮北市公共资源交易中心9（二）学生宿舍的管理(不含学生的床位分配)1、学生宿舍的管理必须接受学校生活办的检查、 监督、指 导。2、聘请 高中以上学 历的年轻人员担任宿舍管理员，实施学生宿舍的管理，按教育部门、学校的有关文件精神要求,配合学校综治处和做好学生的日常思想品德、行为规 范、法律法规教育，要向学生提供温馨的服务，做好管理育人，服务 育人。3、根据学校安全和服 务要求及岗位职数要求配备每座宿舍楼的宿舍管理员。4、协助生活 办 建立宿舍自治组织，并指 导开展学生自治工作。5、指导 和教育学生做好日常防火，防盗和安全用 电 工作。6、督促学生自 觉遵守学校的各项规章制度和作息时间。7、协调 解决学生宿舍内部矛盾纠纷， 协助相关单位做好宿舍