科学求实 开拓创新 方便患者 服务临床记 xxxx 医院超声科xxxx 医院超声科“青年文明号”创建工作始于 2008 年。在 XX 市卫生局团委的深切关怀下,在医院党政领导的关心支持下, 超声科被命名为 2009 年度市级 “青年文明号” 。成功创建 XX 市级青年文明号后，超声科就将创建全国青年文明号作为目标。一年来，超声科始终坚持把创建工作与医疗业务工作相结合，将青年职工的活力与创造力凝聚在“青年文明号”的旗帜下，发扬“团结、求实、勤奋、奉献”的医院精神，紧扣“每人练就一手绝活，每个职称都出专家”的科室服务理念，展现出良好的职业形象和精神风貌，科室走向了快速、协调、健康发展的轨道。一、基本情况xxxx 医院超声科始建于 1995 年，经过 16 年的努力，现已发展成为 XX 西部地区规模最大、设备最先进、技术力量最强的超声科室。科室现有工作人员 10 名，其中主任医师1 名、主治医师 2 名，住院医师 5 名，护士 2 名。35 岁以下青年 6 名，占 60。科室拥有超声诊断仪器 10 台，仪器总价值 700 余万元，其中，国际领先水平的彩色多普勒超声诊断仪 3 台。科室能开展 B 型超声、M 型超声、彩色多普勒超声、经腔内彩超、术中超声、实时三维等检查项目。2011 年，科室将引进高档心脏彩超和便携式彩超，进一步提高科室实力，更好地为 XX 西部地区人民服务。二、创建工作（一）领导重视，措施到位我院“青年文明号”创建工作分院科两级管理。医院成立了以党委书记为组长，院长为副组长，其他院领导为成员的领导小组，办公室设置在团委。创建科室成立了由科室主任担任组长的领导小组。在医院党政领导的高度重视和关怀下，超声科从人员配备、诊室设施、宣传活动阵地建设等方面都得到了充分保证。超声科开展创建“全国青年文明号”活动以来，将创建“全国青年文明号”作为科室的一项重要工作，纳入年度科室计划中，确保创建工作落到实处。同时，对创建活动制定了具体的工作目标，落实了工作任务，确保创建活动的有序开展。科室主任多次召开创建工作会议，反复对全科职工进行了思想动员，同时利用科室宣传栏等形式加大宣传。科室在创建中严格按照青年文明号管理手册 ，记录着每年的工作情况，并从创建市级“青年文明号”中，总结经验，查找不足，认真整改，为创建“全国青年文明号”创造条件，创建工作得到有序地推进。（二）坚持理论引导，提高政治素质科室以“提高思想素质，促进科室发展”为目标，狠抓科室人员的政治学习。采用各种方式引导青年医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观。深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深入开展创先争优活动。通过学习，促使青年医务人员牢固树立作为一名医务工作者和“青年文明号”集体一员的责任感和使命感，激发青年医务人员的工作热情，为祖国的医疗卫生事业添砖加瓦，为自己的青春谱写一曲不朽的赞歌。（三）坚持以病人为中心，提高服务水平坚持“以病人为中心”，为临床第一线服好务，才能充分发挥超声科的职能，提高医疗服务质量。在服务态度方面，科室提出了“以病人为中心，感动服务理念”，制定了不同岗位的“感动服务”流程。每一个流程细微到以一个微笑、一句问候，感动病人及家属。在冬天，一些仪器设备较冷，科室准备了暖水壶，为病人预热；科室还设置了咨询台、书报架、饮水机等设备，为候诊病人提供帮助和服务。以前科室没有实行二十四小时值班制度，一些病人因为没有超声检查结果，不能及时手术。开展创建活动后，超声科强化服务意识，实行二十四小时值班，不管寒冬腊月，只要有病人需要，随时开展检查，并及时提供结果，受到病人及临床科室好评。多年来，全科人员拒收病人礼金、红包已蔚然成风，近几年来团委组织医疗服务满意度调查，病人满意度达 100%。十多年来，科室未发生任何医疗差错和责任事故。（四）坚持走科技兴医之路，不断提高青年医务人员医疗水平医疗技术和医疗质量是科室的生命。科室紧紧抓住这一中心环节，大力实施科技兴医，按照“人无我有，人有我优，人优我特”的思路，努力提高医疗水平。一是坚持定期对全科医务人员进行“三基”培训和考核。科室将每周四下午定为业务学习及三基考核时间，学习以科主任、技术骨干讲课为主，间隔年轻医师讲课。内容主要以基础为主，兼有新技术、新进展等内容。业务学习加上每月 1次“三基”考核，使年轻医师整体水平得到很大的提高。二是科室积极开展“技术竞赛，争当岗位能手活动”等活动，其中刘学、姚延峰、张东竹等三人先后荣获医院“青年岗位能手”称号。三是科室积极引进新技术，开展新项目。近年来，科室开展的肝肾移植术后超声检测、经直肠腔内超声、超声引导肝肾活检术、术中超声、胎儿超声心动图等多项技术填补了渝西片区的空白，促进了科室以及渝西超声影像事业的发展。四是通过派出去、请进来的方法，邀请市内著名专家开展专题讲座、学习探讨，使医务人员学有所专、学有所长。开展医务人员在职继续医学教育，组织外出进修，参加学术交流和在岗上的传帮带，加速人才培养。近三年来，我科先后有 3 人完成了在职研究生课程班学习，3 人参加在职研究生深造学习，5 人参加外教英语口语班学三年发表科研论文 13 篇，申报院级课题项目 2 项。（五）大力提高综合素质，建设学习型“青年文明号”我科始终把建设学习型“青年文明号”、培育学习型青年职工作为“青年文明号”活动的重要内容，全面增强他们的业务技术，提高创新力。我们以“读书好，好读书，读好书”为指导思想，建立了自己科室的专业阅览室，每个科室成员发现有好的超声图书及资料都共享资源。同时，我科积极组织人员参加 XX 市内超声学术活动 5 次，参加全国性超声学术会议 3 次，大家一起学习交流，学习最前沿的超声进展，促进业务水平的共同提高。 （六）热心社会公益事业，延伸服务领域多年来，科室坚持服务社会，奉献爱心，不断开辟服务领域，将服务延伸到社会的各个层面。为了使广大农村特别是边远山区的群众能感受到“三甲”医院的服务，近年来，我科作为辅助科室，积极派出医生参加医院组织的巡回医疗队，到下级医院指导超声工作和开展义诊活动。科室青年志愿者积极参加团委组织的青年志愿者服务活动，不定期到敬老院为老人免费检查身体、看病送药。2008 年9 月，全国发生“三聚氰胺奶粉事件”，我科把青年志愿者分为两个检查组，轮流对疑似患儿进行免费体检，连续奋战一个多月，牺牲大量节假日休息时间，共检查疑似患儿一万二千余人次，赢得患者及家属的好评。2009 年 3 月 8号，我科青年志愿者对 XX 胜利路街道办事处的妇女进行免费妇科 B 超检查达 400 余例。2009 年 “无偿献血者日”，我科不仅多人义务献血，同时，XXX 还随医院“天使艺术团”到 XX 观音桥广场进行文艺汇演，大力宣传无偿献血。2010 年 5 月我科对 XX 区朱沱卫生院超声室免费指导，并赠送书籍及教学课件。科室还发扬“一方有难，八方支援”精神，积极参加各种公益活动。在 2008 年的“5.12 汶川大地震中”，科室发动全科医务人员，积极捐款 4500 元，其中号长 XXX 个人捐款达 2200 元。2010 年对接黔江地区贫困儿童一名，将每年资助其学费和生活费。（七）加强科室文化建设，丰富业余文化生活科室开展形式多样、内容丰富的文体活动，以丰富职工业余生活，增强科室的凝聚力。XXX 参加了医院合唱队，多次在 XX 卫生系统及 XX 区演出获奖。在 2009 年的 XX市卫生系统庆祝建国六十周年文艺汇演活动中，由他们参加的合唱队演唱的共青团之歌受到好评。科室 XXX 参加了医院舞蹈队，多次参加医院文艺演出。XXX 主任医师、刘学副主任也十分关心团委活动，多次参加指导。科室还积极参加各项体育比赛，XXX 同志参加了医院篮球队在2007 年 XX 卫生系统篮球赛中获得了第一名；由 XXX 参加的医院足球队在 2006 年“西南医院杯”中，获得了亚军。三、创建成效开展创建“全国青年文明号”以来，科室医疗、教学及科研齐头并进，经济效益、社会效益，得到了双丰收。科室每年超声检查人次以 15的速度递增，彩超检查人次以 40的速度递增，诊断正确率达 95%98%，科室工作展现出无限的生机和活力。近三年科室主要数据年度 诊治人次 诊断符合率经济收入（万元）2008 40283 96.45 298.82009 56045 97.1% 449.42010 67132 97.5% 663.2近三年来获得的主要荣誉：2009 年 XXX 同志荣获庆祝建院 70 周年演讲比赛“一等奖”2009 年 XXX 被医院授予 “青年岗位能手 ”2010 年被 XX 市卫生局授予 “XX 市青年文明号”2010 年 XXX 被医院授予 “青年岗位能手 ”2010 年被医院授予 “优质服务示范窗口”2010 年被 XX 医科大学授予 “XX 医科大学党员示范岗”总之，通过创建“青年文明号”活动以来，科室面貌焕然一新，医疗水平不断得到提高，科室知名度也越来越高。超声科将继续以创建“全国青年文明号”活动为契机，充分发挥青年人才在岗位上的积极作用，聚全科之力，在医疗事业发展中开拓一片崭新天地，为医院发展再续华章！