附件 2：四川省国税普通发票信息在线采集系统纳税人操作手册（基本用户）2012 年 5 月- 2 -1、安装使用操作纳税人采集系统安装及操作流程图1 下载客户端软件下载地址：登录四川省国家税务局门户网站（http:/www.scn.tax.gov.cn） ，进入“下载中心”栏目，点击下载“普通发票信息采集系统客户端开票软件” 。客户端软件下载界面：点击保存下载发票采集系统下载客户端软件：登录四川省国家税务局门户网站下载采集系统客户端软件安装采集系统：解压下载后的安装包，双击安装程序。安装完毕，初次登录时需进行端口设置采集器连接：将采集器的 USB 线插入电脑，采集器响两声，稍等片刻后再响一声，此时采集器启动完毕。登录系统：输入开票人名称以及密码，点击登录开 票系统设置：添加操作员与权限，打印机设置，项目管理，常用信息维护（机动车与二手车销售必须在开具发票前录入）下载电子发票信息初次登录时需更改开票人名称发 票 操 作红字票 废 票 验 旧 发票明细- 3 -2 安装客户端软件1.下载安装包，然后双击四川省国税普通发票信息采集系统安装程序进行安装2.依次点击下一步安装完成，最后点击“确定”进行采集器驱动安装。3 采集器连接将采集器的 USB 线插入电脑，采集器响两声，稍等片刻后再响一声，此时采集器启动完毕。登录系统，首先点击“设置”按钮进行端口设置，端口号选择正确后点击确认按钮，采集器会响一声，表示采集器端口选择正确。 （采集器初次使用需设置一次，以后不必再设置）4 登录系统输入默认口令：“123456” ，点击“登录”按钮， （安装完毕初次登录时需根据系统提示更改开票人名称与密码）登录后显示通知界面：通知界面显示当前的发票电子号码、网络状态、未上传发票信息记录数量及主管税务局发送的通知等信息。点击“确定”后进入开票主界面：- 4 -5 系统设置1.项目管理：依次选择主界面上“功能”“项目管理”进入项目资料维护。选择“添加” ，分别录入项目名称，单位，单价，单击“保存”即可添加项目。如需更改已添加的项目，单击“编辑”重新编辑，如需删除，选中需删除的项目，点击“删除”即可。2.常用信息维护：选择“系统”“常用信息维护” （仅用于二手车销售和机动车销售行业，初次安装完成后必须录入二手车市场信息）选择二手车市场信息选项卡，分别填入电话-地址- 开户银行 -账号-征收税率- 主管税务机关名称，点击 保存。- 5 -3.系统参数设置：在主菜单选择“系统”“打印机设置” ，进入打印参数设置界面，进行上边距和左边距调整。4.操作员与权限：选择“系统”“操作员与权限” ，进入操作员管理界面。点击“添加” ，分别录入操作员名称，操作员口令，选择对应的权限，点击“保存”添加新的操作用户。6 开票操作1.检查网络情况每次进行开票操作时须检查网络是在联网状态，确保发票开具信息能实时上传。如果发现网络状态显示是断网的，尽快拨打运营商或者服务单位的服务热线，判断故障类别，如果是运营商的网络线路问题，须通知运营商解决，运营商将在24 小时内解决，其他问题在服务单位的指导下解决。在断网的状态下可以进行开票操作，但须在 24 小时内修复网络后进入“发票明细”界面，点击“发票明细上传”按钮按日期把未上传的发票信息补传。2.下载发票电子信息：点击“发票下载”“下载电子发票” ，输入待用的发票代码和发票起始号码，点击“确认”进行发票购票信息下载。- 6 -3.开具正常发票操作：在开票界面相应的输入框内分别输入“付款单位” （默认为个人）、开票项目，单价、数量，确认开票金额和发票号码无误，单击“预览”进入预览确认界面，- 7 -预览后，在打印机放入与显示发票号码一致的纸质发票，点击“打印”按钮，在弹出的确认窗口中核对开票金额及发票号码，确认无误后点击“确定”按钮，发票的开具信息自动上传到后台服务器并把发票信息打印在纸质发票上。4.开具红字发票操作：点击“红字票” ，输入待退的发票号码，原发票的开具信息会自动以灰色显示，核对后点击“预览” ，确认红字票信息正确，把与显示的发票号码一致纸质发票放入打印机，点击“打印” ，打印完毕自动返回开票界面。纳税人开具“红字票”必须遵循税务机关开具“红字发票”业务规则，及必须收回原发票并注明“作废”字样或取得对方有效证明。不按规定开具“红字”发票的，税务机关规定不得冲减销售额。5.发票作废：发票作废是对当前未开具的发票电子号码进行作废。点击“废票” ，进入废票登记界面，默认废除当前票号，如需废除多张发票，勾选作废多张，确定后点击“废票登记” 。纳税人开具“废票”必须遵循税务机关开具“废票”业务规则，及只能在当期开具废票且必须收回原发票并注明“作废”字样。不按规定开具废票的，税务机关规定不得冲减销售额。6.验旧：在进行验旧操作前须确认所有发票开具信息已上传。点击“发票验旧” ，进入发票验旧界面，点击“验旧”进行发票 验旧。7.已开发票明细查询：点击“发票明细” ，进入发票明细读取界面。可输入起始日期或- 8 -起止票号，浏览开具过的发票明细信息。若有明细未能实时上传，点击“发票明细上传” ，根据日期选择需上传的明细数据。2、国税局门户网站查询打开四川省国家税务局门户网站，点击“发票查询” ，进入如下界面：输入发票代码和发票号码，点击“查询”按钮- 9 -输入发票税控码和开票合计金额，点击“继续查询”如果输入的开票合计金额与显示的金额不符，请拨打 12366 进行举报。