更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99文件名 工作失误处罚规定编号 版本 实施日期更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99一、目的：为防止工作出现失误，避免公司利益受损，明确工作失误行为，做到有法可依，违法必纠，特制定本办法。二、工作失误是指在工作中，主观上出于工作，但客观上对公司造成损失或影响的行为。三、本制度执行机构为事故调查小组。事故调查小组由公司总经理任组长，公司总经理办公会成员为组员。四、下述行为之一的均为工作失误：1、 因工作失误造成公司利益受损或产生重大影响的；2、 未经授权签订合同的；3、 所签合同内容有背公司有关规定的；4、 所签合同无特殊原因无法执行的；5、 所签合同出现亏损或公司利益受损的；6、 所签合同无特殊原因无法收回货款的；7、 采购货物出现差错的；8、 交接货物出现人为差错的；9、 待办事宜出现人为差错的；10、 未按合同要求为用户服务而引起用户投诉的；11、 因管理不到位或失误对公司、他人、公共利益造成损失或不可挽回的影响的；12、 其它因工作失误造成利益受损或产生重大影响的；五、凡符合第四条所列举的工作失误者，按以下方式进行处罚：1、 造成重大影响（比如社会反响比较大导致国家机关前往公司查处、媒体曝光、月度销售额在 1 万元以上的客户丢失等无法直接计算经济损失的，下同） ，但能尽快采取措施消除影响的，每次对当事人罚款 50 元；直接领导处以 10 元/次罚款；2、 造成重大影响无法挽回的，对责任人处以 200 元罚款，并同时根据当事人采取措施的及时性、检讨态度给予“警告”或“开除”处理；六、对于符合第四条所述行为，造成直接经济损失的，按下列方式进行处理：1、 未按照公司相关规定、或因公司无相关规定但也未得到公司领导允诺的行为发生经济损失的，一切责任由当事人和直接领导承担，承担比例分别为 90%和 10%。2、 按照公司相关规定或经公司领导同意的行为发生经济损失的，按下述方法进行成本赔偿和利润赔偿：a. 成本赔偿指损失额为刚好不亏成本的赔偿部份的 50%，利润赔偿指原计划利润的 20%部份。b. 赔偿金额由当事人、直接领导承担，比例各为 60%和 40%，赔偿金额以 10 元为基本单位，不足的补足 10 元，直接从薪酬中扣除，直至当月发生活费 3元为止。事故调查小组可根据实际情况做出不过 10 个百分点的上下浮动。更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99签发 核稿 拟稿文件名 工作失误处罚规定编号 版本 实施日期更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99七、照上级领导指示而导致发生经济损失的，责任由发出指示的领导人和执行人共同承担，比例分别为 90%和 10%，但当执行人明确肯定会发生损失时，如领导者执意要求执行者无条件执行而导致的损失全部由领导承担。八、造成重大影响和利益损失不能弥补挽回、且当事人不愿按责任大小比例进行赔偿的，对责任人给予“开除”处理，且在公司认为有必要时将依法进行司法起诉追究责任、赔偿损失；九、综合管理部负责起草和解释本规定，如需修订则经总经理办公会讨论后由综合部进行。本规定于二 OO 八年一月一日制定，自二 OO 八年一月一日起实施。更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99更多文章见新浪博客 http:/blog.sina.com.cn/fanzhongyi99签发 核稿 拟稿