山东工商学院 2006 届毕业论文- 1 -第一章 现行系统概述1.1 课题来源海军航空工程学院青岛分院图书馆是一所主要搜集航空工程技术及相关专业文献的军事专业图书馆。主要完成为学院教学和科研提供文献信息保障的任务。九六年以来还承担了海军航空兵科技信息中心的任务。馆舍建筑面积 3003 平方米，其中书库 4 个，总面积 900平方米；阅览室 5 个，总面积 912 平方米，阅览座位 360 个。馆藏文献总量达 30 万册（件） ，其中中外文图书 12 万册、过刊 1 万多套、中外文期刊 850 多种、科技报告、视听资料（含录音带、录像带、光盘）等 2 万多件、备用书库藏书近 15 万册。自九八年以来开通的图书馆信息网络系统，使图书馆业务工作基本实现自动化管理和部分文献信息数字化服务。初步形成了多载体、多系列、多途径的文献信息保障体系。为了更好地围绕教学科研需求，为全院教学员提供高质量信息服务，近年来，图书馆进一步更新服务观念，在坚持严格科学管理的基础上取消读者服务等级制，实行全方位、全开架的服务方式。服务项目也由过去单一的借还服务增加为：图书期刊借阅；电子文献阅览；信息咨询与委托代检服务；用户培养；文印服务等多种服务内容方式并行的保障模式。随着学校规模的不断扩大，图书馆的藏书、管理人员、读者的数量也越来越多。之中涉及大量的数据处理，如果用手工来完成庞大的数据处理，将费时费力，还容易出错，为了满足图书管理的需要，急需要一套图书管理系统来完成这项工作。作为计算机应用的一部分,使用计算机对图书信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高图书管理的效率,也是院校科学化、正规化管理的重要条件。随着信息技术的发展，依托网络环境，进一步发挥图书馆在信息数字化重组、导航、利用中的主力军作用。真正实现“四个转变”即：工作对象从静态的印刷型向动态的数字化信息转变；服务手段从传统的手工借还向自动化、网络化方向转变；服务职能从文献管理为主向文献信息的导航和重组转变；保障模式从各单位自建自用的自我服务向社会化的整体联合保障模式转变。更好地围绕教学科研需求，为全院教学员提供高质量信息服务。需要一个先进的图书馆管理系统来实现以上的要求。图书馆按功能可分为三个方面：一方面是图书馆工作人员通过计算机来管理各类图书，分类编号，调整图书结构，增加图书库存，适应读者的需求；二方面是工作人员对读者的借书证发放，登记能作好全面的掌握，及时得到每个借书证的当前状态；三方面也是图书馆的核心工作，对图书的借阅管理。这三个方面形成了学校图书馆一个工作整体，采用计算机自动化信息处理，可方便快捷地共享信息、交流信息，高效地协同工作。所以，建立一个完善功能的图书馆信息管理系统是十分必要的。山东工商学院 2006 届毕业论文- 2 -1.2 系统开发的初步调查要建立新的图书管理系统，就必须对现行的管理系统进行全面、细致而充分的调查研究。具体采用直接面谈和专门访问并参加业务实践，与工作人员一起完成最基本的工作程序的方法。原来图书管理处理中心进行信息管理的主要方式是基于手工处理，最多是用计算机的文本系统打印一些清单，信息处理工作量大，容易出错，缺乏系统、规范的信息管理手段。现在准备建立的图书管理系统，要把图书馆的图书管理、读者管理、图书借阅管理等日常管理工作实行计算机统一管理，以提高工作效率和管理水平。本系统从以下几个方面对用户的需求进行分析：（1）图书馆的需求分析：能随时查询书库中图书的库存量，以便及时准确、及时、方便地为读者提供借阅信息。（2）对数据的安全性、完整性要求：图书馆各项数据信息必须保证安全性和完整性。（3）定时整理数据：系统管理员根据市场图书行情定时整理系统数据库，对图书的借阅情况、读者的管理情况、书库的增减等均可有计算机执行，并将运行结果归档。山东工商学院 2006 届毕业论文- 3 -第二章 系统分析2.1 系统开发方法分析2.1.1 管理信息系统管理信息系统是指计算机辅助企业管理的系统，负责管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的综合系统。其理论基础是：管理理论：包括组织理论、决策理论、行为理论、现代管理方法和技术等。系统理论：包括一般系统理论、系统工程方法论，组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学。信息理论：包括信息理论、计算机科学和通信技术等。随着电子计算机和通信技术的发展，人类已经逐渐地进入信息化社会。信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料，在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段，因此，开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必需了，管理信息系统作为一门边缘学科，集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体，可以解决企业或组织所面临的问题，对内来看，可以提高工作效率；对外来看，获得竞争优势。MIS 一般有五个基本部分：人员、数据库、计算机软件和硬件系统。它们的关系为：数据库是 MIS 的中心、软件和硬件系统是 MIS 的运行环境、人员是 MIS 的开发与使用的环境。运行环境强调了 MIS 是一种技术系统的特征，开发使用环境强调了 MIS 是一种社会系统的特征。但实际上信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。2.1.2 开发方法管理信息系统的开发方法有生命周期法、原型法和面向对象的开发方法等。生命周期法（Life Cycle Method）是一种应用广泛且比较成熟的管理系统开发方法，它的基本思想是将系统的开发工作从开始到结束划分为若干个阶段，每个阶段都有明确的任务，而系统开发出来后，并不意味着生命周期的结束，而意味着根据组织的需要对系统的修改和重建的开始；原型法(Prototyping Method)是 20 世纪 80 年代发展起来的，旨在改变生命周期法的缺点的一种系统开发方法，该法的开发思路是首先根据用户的要求，由用户和开发者共同确定系统的基本要求和主要功能，利用系统快速生成工具，建立一个系统模型，再在此基础上与用户交流，将模型不断补充、修改、完善，如此反复，最终直至用户和开发者都比较满意为止，从而形成一个相对稳定、较为理想的管理信息系统；面向对象（Object Oriented）的开发方法于 20 世纪 80 年代开始兴起的，是一种基于问题对象的自底向上的一种系统开发方法，这种方法的特点是以对象为基础，对象是分析问题和解决问题的核心。基于以上三种方法的特点和各自的优缺点，本图书馆管理系统利用软件工程化思想和方法，总体上是采用结构化生命法进行系统分析和设计的，而系统实现等步骤则采用了原型法和面对对象的方法。山东工商学院 2006 届毕业论文- 4 -2.2 可行性分析技术可行性：在软、硬件方面对系统的需求，软件要求易学，界面友好，容易掌握，可以很简单方便的管理各种图书信息。硬件的配置要求适度，这样可以很好的适应当前的学校图书馆。该系统所需硬件设备，目前可以使用原有的设备，软件上，操作系统采用 Windows系列操作系统，数据库管理系统采用 Visual Basic，这些软件在 MIS 开发中已被大量应用，技术上都比较成熟。因此在技术上是可行的。经济上可行：由于学校需要采用计算机来进行图书馆的管理，因此对开发图书管理系统大力支持，开发经费没有问题。社会可行性：随着人类社会的发展，人类对知识的需求也不断地增长。在这种形势下，书籍就渐渐地成为人们获取并增长知识的主要途径，而图书馆就自然而然地在人们的生活中占据了一定的位置，如何科学地管理图书馆不但关系到读者求知的方便程度，也关系到图书馆的发展，因此，开发一套完善的图书馆管理系统就必不可少了，本系统以实现图书馆信息管理、资源共享为基本目标，从而推动迈向数字化图书馆的步伐。新系统将提高图书馆的整个运行效率，对于广大读者具有良好的收益，所以将有一个良好的社会运行环境。2.3 组织结构功能分析该图书馆下设网管中心、读者服务部、办公室、信息资源部、军事资料室、借书处和编辑部及格机构。具体构成如图 2-1 所示。图 2-1 组织结构图馆 长网管中心读者服务部办公室信息资源部军事资料室借书处编辑部第一阅览室第二阅览室第三阅览室电子阅览室一楼书库二楼书库三楼书库教材书库山东工商学院 2006 届毕业论文- 5 -其中主要部门功能如下：读者服务部负责图书馆所有面向读者的流通阅览、参考咨询、复印打印及教材管理等各项工作。各工作站端指定专人负责，每日清理工作环境，维护各子系统的硬件设置，不得擅自更改工作站端系统配置；做好安全工作，包括设备安全、信息数据安全，按制度做好数据备份。每年寒暑假负责对馆藏图书进行清核。借书处负责馆藏信息资源的典藏、验收工作；从事图书外借工作；负责读者数据库的建库及数据更新维护工作；负责借书证的发放、挂失、注销等工作程序，并对其正确使用进行辅导；开展读者宣传教育、借阅、咨询等工作，并对其借阅行为进行教育管理；按照图书馆有关规定对过期图书进行催还工作并作相应处理；负责对图书破损、乱画、撕毁等现象按规定进行处理。负责流通工作量统计分析，对每日工作量、读者类型、各类图书借阅频率、破损情况等进行统计，为图书采购等工作提供数据依据。进行书库管理与藏书保护工作，还回图书第二天必须上架，及时进行倒架、倒库工作，库内图书排列整齐，错架率低于 5%，破损图书及时修补，错号、重号图书及时通知编目部门进行处理。阅览室负责到馆刊物的管理、分编及馆藏样本书管理、外文资料及中外文工具书借阅服务及过刊合订本查询工作。第一阅览室：为报刊阅览室。陈列报纸和政治、法律、教育、科普、电子、计算机等学科近 400 种期刊以及近十年过刊合订本。全部采用分类排架。面向全体教学员、工作人员开放。第二阅览室：陈列本馆样本书 2 万余种及航天航空、机械、电子专业资料和部分交流的情报资料等刊物 250 余种左右。面向全体教学员、工作人员开放。第三阅览室：陈列本馆字典、词典、百科全书、年鉴、手册、大全等各种中外文工具书，外文资料、外文期刊及内部交流的情报资料等刊物 250 余种。面向全体教学员、工作人员开放。军事资料室主要负责全馆专业图书资料的借阅及参考咨询服务。工作人员严格遵守保密规定，严格执行规章制度，确保无事故；负责做好借阅及参考咨询的工作量统计工作。电子阅览室负责为教、学员提供上机、打印、文献检索及光盘借阅服务。信息资源部主要负责图书馆各种载体信息资源的搜集、整理、重组导航及发布交流工作，以及图书馆网络的技术保障和图书馆网站的日常维护工作。具体工作职责如下：根据教学、科研任务的发展变化和图书经费增减情况及时修订采购标准，制定和实施文献年度工作计划和年度经费预算；负责馆藏文献的征订、采集工作。内容上重点收集航空、电子、武器、机械、通信等专业方面的技术资料，同时兼顾人文学科用书。形式上电子文献与印刷型文献互相补充； 定期走访，及时掌握教学、科研情况，了解书库流通概况，掌握图书出版发行部门信息。通过预定、选购、邮购、代购外埠采购等方式及时购买所需要的新书，确保图书的数量和质量，力求做到不漏不重；做到书、刊的系统性、完整性。重要的丛书、多卷集和其它连续读物力求配齐，并有计划的做好图书期刊的补缺工作；负责馆际文献采访协调，负责馆际交流活动，接受文献捐献。山东工商学院 2006 届毕业论文- 6 -2.4 业务流程分析书籍流通是图书馆业务的主要环节之一，包括借书、还书、续借、读者管理、罚款管理以及图书维护等环节。借书时对于超期、未交罚款、证件有效期以及其它违规因素能自动区别和控制。由于读者流量大，因此要求操作简单、响应时间短，对于常规的操作，尽量减少手工干预，以提高准确率和工作效率。图书维护是对受损图书下架修补、修补以后再上架流通的过程。其业务流程图如下图 2-2 所示NYNYNYNNNYNNNYNY添加图书添加成功开 始管理员登陆图书管