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目录OOL 实时故障管理 .1NETCOOL/OMNIbus-端到端的实时网络故障管理 .1NETCOOL/OMNIbus 应用 -Micromuse 旗舰应用程序,用于确定问题之所在 .1NETCOOL/OMNIbus 组成 .1NETCOOL/ISMs-网络服务监控套件 .2NETCOOL/ISM 应用 -可确定互联网服务可用性和反应时间 .2NETCOOL/ISM 的工作原理 .3Netcool/Reporter 报表生成工具 .3Netcool/Impact -业务影响分析工具 .4Netcool/Visionary -实时的网络设备故障诊断工具 .5Netcool/Precision -网络发现,资产和拓扑工具 .6NETCOOL/OMNIbus For Voice Network .7NETCOOL/OMNIbus For Voice Network 组成 .7Netcool/Firewall .8Netcool/Firewall 应用 -将坚实的防火墙转变成坚固的堡垒 .8Netcool/Firewall 工作原理 .8NETCOOL/USM(Usage Service Monitor) .8NETCOOL/USM 应用 -网络流量统计分析 .8NETCOOL/USM 组成 .8OOL 实时故障管理实时主动的故障管理使服务提供商和企业能保持其基于网络的服务的高可用性。由于网络基础设施已经成为提供商业服务的一种手段,因此这些机构都必须快速消除网络故障。Micromuse 的 Netcool 应用套件使服务提供商和企业能够实时监控其网络上的故障,减少解决网络故障的平均时间,提供服务的可用性,从而使运营商的网络运营中心在故障对其运作构成影响之前就予以解决。Netcool 网络管理套件有以下几个部分组成:The Netcool/OMNIbus applicationThe Netcool/Internet Service Monitors suiteThe Netcool/Reporter applicationThe Netcool/Impact applicationThe Netcool/Visionary applicationThe Netcool/Precision applicationNETCOOL/OMNIbus-端到端的实时网络故障管理NETCOOL/OMNIbus 应用 -Micromuse 旗舰应用程序,用于确定问题之所在Netcool/OMNIbus v3.4 于 1999 年 10 月推出,是电信级故障管理和服务保障解决方案。它能实时收集和集中来自 300 多种网络环境的事件,警报和警告信息,并以明确、直观和简洁的方式将这些信息呈现给用户。这些信息来自服务器、大型主机、NT 系统、UNIX 应用、电路交换机、语音交换机、 IP 路由器、SNMP设备、网络管理应用软件和其他网络系统设备。利用 Netcool/OMNIbus 应用软件的实时监测功能,用户能够及时解决引起服务中断的故障,做到防患于未然。NETCOOL/OMNIbus 组成Netcool ObjectServer 驻留内存的数据库,用于收集时间和设计过滤和视图,能够为 Netcool 套件提供核心处理功能。Netcool Probes 被动式超级代码集合。可从 300 多种管理数据源中收集事件数据,收集来的数据将在Netcool ObjectServer 中过滤、保存、查看和操作。Netcool Monitors 轻量级应用,可从网络应用或 Internet 服务的用户的角度,定期测试确定这些服务的可用性及响应时间。Netcool Desktops 一套图形操作员工具,在 x-windows、windows NT 或 Java 下运行。为定制过滤器和服务视图提供前段工具。Netcool Eventlists 查看 Netcool ObjectServer 事件数据的电子数据表格型界面,按照严重性用不同颜色显示各种事件,允许用户访问各种有用的信息,及时排除故障。Netcool Evenlist Console 基于对象的屏幕界面,用不同的颜色或“融岩灯”来显示运营服务的状态,并能显示每种服务的总体严重性。Netcool Objectiveview 基于对象的前端拓扑工具套件,使操作员能建立可点击的图、图标、和其他图形数据界面。Netcool Filterbuilder 基于 Boolean 关系的桌面工具,使操作员能将收集到的事件数据与运营服务的可用性联系起来。Netcool Viewbuilder 点击型桌面工具,使操作员能将收集到的事件和服务视图、定制服务视图和Netcool EvenlistsNetcool Gateways 双向通道,使 Netcool ObjectServer 的数据能与其它ObjectServer、RDBMS(Oracle、Sybase、Informix)或故障解决应用()共享。NETCOOL/OMNIbus 工作原理Netcool ObjectServer 是 Netcool/OMNIbus 应用软件的核心部件,它是一个驻留内存的高速数据库,收集来自整个网络系统的故障信息。其中 Netcool Probe&Monitors 软件负责收集来自整个网络的故障信息然后转发到 Netcool ObjectServer 进行过滤。利用简便的鼠标点击式用户接口,用户可以根据事件对业务的潜在影响对事件的优先级进行控制。这个软件还支持用户对十实时地做出响应。并通过 Netcool EventLists 事件列表功能,根据事件的重要性对事件按不同颜色分类,或利用服务水平分布图查看业务的可用性。系统支持用户对实时数据的显示方式进行定制,通过 UNIX、Windows NT 和 Web 浏览器的图形工具对网络进行管理。NETCOOL/ISMs-网络服务监控套件NETCOOL/ISM 应用 -可确定互联网服务可用性和反应时间NETCOOL/ISMs 套件是实时监控 Interne 服务的可用性和响应时间的网络监控工具,许多行业都可以用它来提供 Internet 服务的实时状态。 NETCOOL/ISMs 能立即提供 18 种 Internet 协议和应用的 Internet 可用信息,方法是作为服务的假想用户定期对每种服务进行测试。这个套件包含易于部署的轻量级软件模块Monitors 它们可紧急地分布到网络上的多个点,以提供服务可用性的完整视图。NETCOOL/ISMs v2.0 是电信级的解决方案,用于全面支持每天都依赖关键 Internet 服务的 ISP 及其它企业。此套件已成功用于支持新兴技术的快速推行和有效利用,包括 IP 语音、应用宿主、电子商务和不断增长的企业用户等。与 NETCOOL/OMNIbus 集成NETCOOL/ISMs 能够将 18 种 Internet 协议和服务的可用性和响应时间数据传送到高性能的内存驻留中央存储库 Netcool ObjectServer 中。从而将高性能关系数据库的速度与面向对象的框架的灵活性有机的结合在一起。一旦 Internet 服务数据到达 Netcool ObjectServer,操作员可以容易地将 Internet 响应时间和可用性数据与其它 NETCOOL/OMNIbus 收集的企业级事件联系起来,根据“全局状况”确定影响 Web 站点及其它 Internet服务的问题的原因及相应的解决方案。NETCOOL/ISM 的工作原理NETCOOL/ISMs 套件共包括 18 种主动软件监视器,每个监视器都包含独特的可执行规则和属性文件。容易部署的轻量级软件模块可经济分布到网络上的多个点,与此相反,别的解决方案只限于从一个中央点收集数据。NETCOOL/ISMs 套件跟踪高级 Inter
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