质量技术协会工作规划和设想按照“服务会员，服务政府，服务社会”的工作方向，县质协 XX 年从促进会员企业质量管理提升、促进政府与企业之间的有机联系、促进全民关注质量享受质量等方面入手，努力实现“提升素质，转化职能，创新方法，跨越发展”的工作目标，重点做好三个方面的工作：一是做好咨询服务工作。随着行政机构改革和政府职能转化的不断深化，从原政府职能中分离和转移出来的事务性工作越来越多，由各类协会承担的有偿咨询、增值服务工作量也随之普遍增加，主要有申办生产许可证，QS 认证咨询服务，法律援助咨询服务，ISO9000 族质量体系认证、3C 认证咨询服务，标准评审咨询服务，实验室评审、计量认证咨询服务，申报政府质量奖、中国名牌、宁夏名牌咨询服务，特种设备安装开工、维修改造资质咨询服务。通过开展工作，方便企业，服务社会，不断提高我县企业质量管理水平，并与大型公司合作，提升管理，促进规范，为推进质量体系有效运行，积极的实践和探索。在服务中逐步建立起质量管理人才库和技术专家队伍，促进人才资源利用和技术资源共享。二是开展教育培训工作。普及全面质量管理知识教育是中质协的一项重要工作任务，要争取政府、企业和社会各界的支持参与。提高全民质量意识，要求与质量兴县，政府质量奖，名牌战略等工作实行有效对接。培训是教育的主要方式，通过培训，达到人有其业，业求其精的效果。面向企业，自愿报名，办好公开班，组织各类常规培训，全年计划培训 200 人。要通过内审员培训、检验员培训、技工、特种工培训、普法教育培训、节能减排培训、企业班组长培训、建标贯标培训，着力企业基础教育，有力推动企业全面质量管理。三是不断扩大协会组织，发展会员队伍。全年计划新增会员 20 家，要把会员发展的范围逐步向大专院校，科学技术领域和第三产业延伸，不断改善会员结构，优化协会生存发展的内在环境。为了保证上述三个重点工作不走过场，不落俗套，不流于形式，我们议定了五个方面的具体措施加以巩固和支撑。一、夯实基础，达成共识，推动企业可持续发展。县场竞争实质上就是质量竞争。在当前形势下，企业面临生产许可、质量控制、品牌效益等诸多方面问题。直接影响企业的生产经营和发展前景。协会将以质量技术工作为依托：有针对性地开展业务技术咨询服务，不断改善企业的软件建设条件。为企业申办生产许可证、QS 认证、计量认证、开展 ISO9000 质量体系认证提供方便。 、配合县科技局、县科学技术学会，不断的推广和应用企业研究成果、先进方法和技术，促进企业的科研成果转化为自有知识产权，并选择优秀论文向省质协，直至中质协推荐。 、落实中质协陈邦柱会长要求，大兴调查研究之风，撰写一篇有份量的调查研究报告，为政府和部门领导决策经济发展服务。 、在质监局领导下，组织一次质监局长与企业老总面对面座谈会。旨在倾听企业心声，了解企业需求，解决企业疑难，推进质量进步。以质量沙龙搭建政府与企业沟通交流平台。、在各业务科室的支持下，及时向企业传递有关质量方面信息，为企业生产经营提供决策依据，帮助企业规避县场风险，走出一条产业政策对、技术含量高、经济效益好的可持续发展新路子。二、宣贯标准、优化管理，为质量兴县造势。我县大多数企业通过了 ISO9000 质量体系认证，但有效运行不是十分理想，特别是在全国流行使用的一些管理标准及方法，我县还是空白，这显然是企业升级和产品创优的一大障碍。如何推动先进管理模式和方法在企业经营管理中的应用？任务十分艰巨，需要政府、企业和社会的共同努力。面对现状，质协将依靠品牌培育工作部，进行有效尝试和起步，促进我县经济由良性循环轨道步入快速发展轨道。 、大力推进卓越绩效模式，宣贯卓越绩效评价准则国家标准。组织专班赴宜昌、XX 等地学习取经。选择 12 家企业试行，然后全面推开。 、推动开展质量管理小组活动，使企业在“降废减损” “节能减排” “提高过程质量” “改善作业环境”“发展循环经济”等方面上档晋级。提高企业整体质量素质，以县电力公司为龙头，分宣传发动、项目申请、材料评审、成果发布、后续提高五个阶段进行。以带动全县企业开展 QC 小组活动。 、在自愿条件下，把消费者满意度测评纳入政府质量奖和申报名牌产品的前置工作。将消费者满意度测评贯穿到生产和服务全过程。同时考虑与县旅游局联动介入星级酒店评定，用消费者满意度测评带动旅游服务业建标和贯标。 、要有“中国申奥”一样力度，帮助企业申报中国名牌，倾力浇灌质量兴县的“主体构件” ，鼓励企业走出去，向国家有关管理机构、社团组织和专家学者介绍优势、宣传产品、争创名牌。同时，由县名牌战略推荐委员会、县质量技术协会、县消费者协会联合开展推荐优胜名牌活动，在质协网站上挂贴推荐品牌目录，与企业联网，宣传会员单位的产品优势，促进县场营销，并在此基础上，出版鄂南优胜名牌产品图册 ，在全国范围内免费发行。三、借培训之力，务管理之实。在特设、食品两个安全上使劲。安全是企业生产的重中之重。协会应义不容辞地投入其中，为企业排忧解难，以安全管理工作部为主体，积极开展工作。 、研究政策，用好资源，全面开展职业技术教育，实行有偿自愿培训，争取协会与企业双赢。全县有1200 家特种设备使用单位，每年有 1800 人参与培训考核。资源如此丰富，食之难嚼，弃之可惜。协会计划在特设与食品两个方面培训 1300 人次，使企业内部检验员、安全管理员、特种设备操作员等员工得到一次受教育机会，为企业安全管理营造基础性保证。 、改善协会会员结构，增加安全行业会员发展力度。全年共发展 30 个会员单位。以会员自律带动行业自律。倡导企业逐步建立起特种行业和食品安全的诚信体系，从机制建设上保证“两个”安全。 、发挥协会专家人才库作用。对安全事故介入调查分析。为企业总结经验教训。确定持续改进措施提出意见和建议。接受消费者投诉，受理企业申请，参与调解和处理产品质量矛盾和事故赔偿纠纷。 、加强对涉及国计民生的一些重点工程、重点设备、重点产品的关注和巡视。为政府机关和管理部门提供监察监管意见，积极分担“确保一方平安”的共同使命。四、维护名声，恪守信用，造就一批“计量信得过”企业。良好的社会信誉是建立社会主义县场经济秩序的保证，是经济正常运行的根基，也是协会信誉评价工作部 XX年的主要工作任务。 、按照政府信誉体系建设要求，履行中介组织职能，面向企业、面向消费者，对企业计量器具、计量行为开展信用征集、信用调查、信用评价、信用咨询活动。从贸易结算的民生计量入手，采取必要方式，广泛收集资料，开展符合性评价，切实维护生产经营者和消费者利益。 、接受政府管理部门委托，向社会传递真实计量信息，增强公民对自我消费的感知度和选择权。在通信、用电、水务、交通、燃料等领域先行运作，造就一批“计量信得过单位” 。 、争取水利、交通、测绘等部门的支持，积极探索水方计量、石方计量、土方计量等工程计量的方法和手段。增强政府对重点工程项目监管的有效性，确保工程质量，以适应快速发展的经济建设需要。五、正视现状，再加措施，不拘一格地开展维权服务。经济社会的快速发展，人们在宽怀与包容中达成和谐，但品牌缺陷包括概念、功能、价格、质量、技术等诸多方面的欺骗在经济生活中也频频“现身” ，维权服务成了中介组织的的当然任务。具体工作界定在维权服务工作部的职能范围内。 、为社会各界提供法律援助服务咨询，开展产品符合性宣传，质量纠纷调解，受理申诉、投诉，帮助企业维权打假等活动。鼓励和帮助人们理直气壮的维护自身的合法权益，让质量在阳光下运行。营造人人关心质量，人人拥有质量的氛围。 、争取省局支持，组织一批企业老总与产品销售地或邻省质监部门行政首长对话交流，为企业疏通销售渠道做好铺垫。 、提升和壮大湘鄂赣质量信息交流平台。发展到不少于 20 位县县区质监局长参加的边区县域经济协作网。争取 XX 年年会在宁夏咸宁召开，为咸宁品牌在域外创造良好的营销环境。 、与县招商局、外事办联动。摸清外地咸宁籍企业家的创业底数，鼓励咸宁人多用咸宁产品，为企业牵线搭桥，拉动咸宁企业的产品销售，以应对金融危机造成的暂时困难。有质监局的正确领导，有民政、物价、审计等部门的监督监管，有业务单位的支持配合， “团结社会力量，促进质量进步”已成气候。县质协将按照自我发展，自我管理，自我约束的要求，不断提高服务质量和水平， “要为成功想办法，不为失败找理由” ，在经济发展中谋求事业发展，在事业发展中谋求自身发展。