精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 13贸易公司实习周记一、实习公司简介：(一) 亚洲光学集团公司简介及愿景：亚洲光学集团创办于 1988年，由信泰光学、泰联光学、宾得信泰、广东尼康照相机有限公司、亚泰影像器材有限公司等多家公司组成，是一家以光电产品、信息通讯、影像设备产品为主，集技、工、研为一体的人才众多，管理一流的大型高科技光电企业。目前主要产品包括光学组件（镜片、透镜、棱镜、面镜、镜头-）及组装ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus 相机、复印机、激光测距仪、dvd 等。企业从业人员 XX0多人，集团公司自1996年起顺利通过 iso9001iso14001qs9000认证，公司产品远销世界各地。公司实施人性化管理，连年被评为“员工满意企业” 、 “深圳工业百强企业” 。1、董事长的话：地球资源有限，人类智慧无穷。结合大家的“力量” ，生产出-人类喜欢、地球也微笑的“高科技光电产品” 。2、品质方针：顾客满意3、环境方针：遵守法规（环保法） 、预防公害（三废） 、减废省能、pdca（即：计划、实施、确认、改善） 、内外兼善。(二) 精熙光机公司简介：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 13精熙光机公司也是亚光集团中的一员。主要以出口加工贸易为主。公司主要有 5个事业部，分别是：模具事业部、塑胶事业部、冲压事业部、表面处理事业部、皮套事业部。我就是在精熙公司度过了两个月的实习生活。1、多元产品 完整制程：精熙主要从事生产及销售光学及光电产品之零部件，涵盖数码相机、相机手机、影（复）印机、电脑周边设备、传统菲林相机之塑胶及金属零部件等。厂内生产之精密机组，购自日本、台湾、瑞士等地区，设备先进、水准稳定，并有效整合生产流程，从模具设计制造、塑胶成型、金属冲压至凃装印刷，均能一贯化生产，更能依循客户个别需求，提供全方位服务。2、专业肯定 严控品质：精熙分别在 1998年、XX 年及XX年接连荣获 iso9002、iso9001:XX 及 iso14001:XX之专业认证肯定，为严格控管品质，同时并定期对供应商进行原料稽核，以确保合乎标准。目前精熙约有 200家来自日本、台湾及国内之供应商，原料来源充裕稳定。3、厂设珠江 交通便利：精熙厂设于广东省东莞市，乘珠江三角洲水陆交通之便，机动性高，可迅速付运客户优质产品，建立良好互动。主要客户群囊括各大国际知名电子产品企业：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、 ricoh、samsung 及 toshiba等，长期生产合作，产品素精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 13质值得信赖。4、精益求精 昂首向前：聚焦潜力无穷的电子数码光学产品市场，精熙凭借独特优势，结合稳固的客户基础及专业整合的技术服务，不断创新求变、精益求精，朝向全球最大光学及光电零部件生产商目标大步迈进。二、实习主要工作任务：由于公司需要，我于 2010年 3月 5日进入精熙公司，并在营业一科任职，负责营业管理工作。我的实习期主要分为两个阶段：(一) 员工职前教育训练：（2010/03/052010/03/18）1、公司规章制度的学习从学校步入公司是一个从理论到实践的转变过程。而在转变之初我们都会有一个适应阶段。短短 10多天的教育培训，我学习了公司的规章制度；理解了公司的经营理念；了解了公司的品质（环境）方针；掌握了 5s的深刻内涵：即：整理（把“要”与“不要”的东西划开， “不要”的东西分类处理掉。目的：腾出空间，防止误用）整顿（把要的物品分类，整齐放置并清除标示出来。目的：一目了然，不用花时间去找）清扫（将工作环境、设备打扫干净。目的：清理脏精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 13污，彻底改善）清洁（维持整理、整顿、清扫的成果并不断提高 3s的层次。目的：通过制度化来维持成果，并“显现”异常之所在）素养（养成良好的习惯，好风度，遵守规定，创造良性团队精神。目的：提高员工素质，营造良好的团队精神） 。5s 既是安全的保障又是交货期的保证，还为我们降低成本、提高效率。2、了解生产制造原理营业科作为供应商与客户的联络窗口，最根本的目的是提高营业额，配合其他部门工作。所以作为一名营业负责人，我的工作也显得相当重要。在我看来，只有自己对产品生产制造原理非常了解的情况下，才能达到与客户更好的沟通。所以在进入公司之初，我自主地到生产现场了解产品的生产过程，学习和产品相关的专业术语，还经常跟着主任去听产品设计的检讨会。3、通讯设备（传真机、复印机、扫描仪、outlook）的使用通讯设备是和客户进行联络的重要工具。熟练掌握传真机等通讯设备可以使得营业的工作高效、省时、灵活。由于在学校从未使用过上述通讯设备，我就利用刚进公司那段比较闲的时精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 13周记（1）终于结束了第一个星期的实习，晚上 7点三刻到的家，刚有空开电脑，来总结一下吧觉得蛮累的，但每天都很充实，学到了很多财务方面的东西，当然，这些都是课本上学不到的，呵呵，理论和实践的确有很大的差距！首先介绍下我实习的公司，英文简称为*，就是*有限公司，看字面，应该能知道这家公司是做通讯器材的，呵呵，也就知道这些。公司是通过 erp系统进行管理的，这个 erp系统包括财务部，销售部，市场部，客服部，生产部等公司主要部门，我实习的是财务部，所以所有的事务都是通过财务系统完成的。这个系统好是好，不过因为它是全日语的，所以我花了两个小时的时间去熟悉系统和各个会计科目（因为平时学的*科目都是中文的嘛） ，接下来我按照这礼拜的时间顺序概括下我所学的知识，嘿嘿：在erp系统里填写凭证填*公司 XX所得税申报表（这个填了我一下午，好麻烦呀）开增值税发票（这个是在别的电脑里弄的，因为需要一个税务填报系统）写情况说明（由于有一笔款项被拖欠了 4年也无法追回，所以要向税务局写申请，申请作为坏帐损失）收款凭证和付款凭证的填写通过网上银行查询款项（这个其实不难呵呵）了解了国际收支的网上申报，还有什么啊.好像差不多了吧公司是可以上网的，但网速不是很快，他们的员工精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 13工作餐每顿要 8元，好贵的呢，2 荤1 小荤2 素一个苹果（梨或酸奶） ，其实味道还是可以的，呵呵。我觉得实习后饭量增大哦，每天中午到了 12点都会很饿，晚上 5点下班的时候也会很饿，原来脑力劳动是这么消耗体力的呀整天盯着电脑真的很累哦，眼镜很酸痛的呵呵，加油加油周记（2）实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。第二星期开始，在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 13情也越来越顺手了。第二个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。周记（3）实习第三周开始，我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 13个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。三月下旬，我开始正式负责具体的机种。一方面是对皮套事务的处理；另一方面是日本精工客户的应对。1、皮套事务的处理在处理皮套事务的过程中，我做得最多的就是报价和订单交期的回复。具体地说分为两类：第一类是量产过的精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 13产品。所谓量产过的产品是指以前已经报过价并投入生产的产品，客户如果对产品有需求，只需向我公司下订单即可。客户把订单发给营业负责人（我）后，我再向皮套事业部确认在库及交期，然后将相关信息写在订单相应位置通过传真（或扫描）反馈给客户。客户收到我们回签的po，如果对交期还有要求会再次联络我，最终商定一个双方都能接受的时间。而我在整个过程中就扮演了一个协调员的角色。第二类是未量产过的产品。这种情况客户会先寄送样品（或图片）给我，收到后我会马上转交皮套事业部确认生产可否。若不能生产则直接告知客户我公司不具备生产能