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优秀护士事迹材料:优质护理服务之她行优秀护士事迹材料:优质护理服务之她行 刘 xx,女,1981 年 11 月出生,2001 年毕业于陕西西安卫校,XX 年到陕西友谊医院从事内科护理工作,XX年取得西安交通大学网络教育学院护理大专毕业证书。现任住院部神经内科护师。在护理和护理管理工作中,刘建英同志爱岗敬业,本着艰苦奋斗和无私奉献的精神,致力于本职工作,能以身作则,总是以高标准要求自己,注重转变护理理念,增强主动服务意识,倡导护理措施人性化,成绩突出。 如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上 7 点半她来到病房,首先每一位病人问好, “大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?”每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。 用她的话说:护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果护理人员能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切的关心他们、照顾他们,全心投入、真诚相待,我们的医患关系不是会更加和谐吗!去年有一位孤寡老年脑梗塞患者被家属遗弃在医院,她和科里的同志们,不辞辛苦的承担起照顾老人的义务,不怕脏、不怕累,在自己繁忙的工作中,还给老人喂饭、喂水,擦洗身体,把自己家的衣服拿来给老人换洗,为老人做精心的护理,和老人聊天,询问老人家里的情况,帮助他解除思想负担,一边治疗一边寻找亲属,真正做到了疾病护理和心理护理的完美结合,把整体护理的理念和行为体现在自己工作的一点一滴之中,使病人及家属都非常感动。作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。有人说,护士是没有翅膀的天使,因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说,护士虽然不一定有很美丽的容颜,但是一定有一颗温柔善良的心。她从来都不认为自己是天使,因为这些都是她该做的工作,病人的满意就是护理人员的追求,是她们义不容辞的责任!她是一名平凡而又普通的护士,她会用我的爱心来对待每一位病人,让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,这是刘建英同志的心声,也是广大护理人员共同的新生,愿优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。 课件 www.5ykj.com7
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