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在全市国有企业文化建设经验交流现场会上的讲话切实加强企业文化建设以文化力提升企业核心竞争力在全市国有企业文化建设经验交流现场会上的讲话市委副书记、市国资委党委书记06 年 8 月 2 日)同志们: 这次全市国有企业文化建设经验交流现场会,是我市首次召开的关于企业文化建设的专题工作会议。今天,各国有企业主管企业文化建设工作的负责同志汇聚在十里酒城五粮液,共同研讨交流企业文化建设工作,必将对我市国有企业的企业文化建设产生积极而深远的影响。这次会议采取了经验交流、专家讲座、现场观摩等多种形式,内容丰富,重点突出,开得很好。希望大家认真学习领会这次会议的精神实质,并结合各自实际贯彻落实。下面,我讲三点意见: 一、认清形势,提高认识 进入 21 世纪,在知识经济和经济全球化趋势的影响和带动下,企业管理正在进行一场由经验管理、科学管理向文化管理过渡的革命性变化,文化已成为一个企业生存发展的重要战略资源和宝贵财富,成为提高企业综合实力和核心竞争力的关键因素。从一定程度上讲,无论是产品研发、市场开拓,还是企业员工精神状态,都是企业文化价值观念的体现。可以说,企业文化是企业综合竞争力的精神发动机,没有文化的企业是愚昧的企业,没有文化的企业是不能参与全面而持久的全球竞争的企业。为此,一定要充分认识加强企业文化建设工作的重要性和紧迫性。 首先,企业文化是企业精神的发动机。对一个具有长远战略眼光的企业来说,最根本、最核心的问题,不是抓生产,也不是抓市场,而是培育企业精神和核心价值观,这也是企业文化建设的重要思想支撑和理论支柱。培育共同的价值观有利于统一员工的思想和行为,有利于保持企业内部高度和谐,有利于降低管理成本,对于企业生产经营和健康发展起着重要作用。紧密结合企业生产经营实际,真实反映广大职工的内心意愿和企盼,使企业和个人的价值追求保持一致,突出企业的文化特色和风格,这样的企业精神和核心价值观,能够最大限度地凝聚企业、发展企业、振兴企业。同时,企业文化作为中国先进文化的重要组成部分,是中国先进文化在企业的重要体现。加强企业文化建设,既是对中国先进文化的发展和弘扬,也是实践“三个代表”重要思想的具体实践。国有企业是我们党执政的重要经济基础,既要做先进生产力的重要体现者,也要做先进文化的创造者、实践者、代表者。只有建设了先进的企业文化,才能与先进生产力发展相适应,才能反映企业职工的利益和要求,才能促进企业的改革和发展。 其次,企业文化是企业发展的原动力。建设优秀的企业文化是增强企业竞争力的重要内容。美国著名的管理学家沙因说过, “在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,是企业核心竞争力的重要组成部分” 。世界知名的权威评估机构兰德公司和麦肯锡公司对全球经济增长最快的 30 家公司进行跟踪考察后,得出这样一个结论:“世界 500 强胜出其它公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,凭借企业文化力,这些一流公司保持了百年不衰。 ”实践表明,优秀的企业文化对内可以增强凝聚力、向心力,对外可以提升形象,扩大市场影响,是企业核心竞争力的重要组成部分。企业文化对于一个企业的成长来说不是最直接的因素,但却是具有持久影响力的决定因素。谁拥有和掌握了先进的企业文化,谁就占据了企业未来发展的先机。 “三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做文化” ,这句话生动说明了企业文化的重要地位和作用,同时也指明了企业文化的发展方向。上世纪 90 年代中期,海尔、联想等一批具有国际竞争力的企业就已经把企业文化建设作为一项重要的战略任务来抓,在提升企业形象,增强企业核心竞争力方面获得了巨大的成功。在知识经济时代,一个不重视企业文化的企业领导必定是一个没有远见卓识的领导,一个不懂得怎样去抓企业文化建设的企业家也不可能是一个真正的企业家。从这个意义上讲,企业文化建设不是一个战术动作,而是一个战略选择。 再次,企业文化是企业和谐的粘合剂。企业的健康发展,离不开职工队伍的和谐与稳定,实践证明,加强和改进企业思想政治工作,是企业党组织发挥政治核心作用、教育职工、凝聚人心的根本途径和手段。而加强企业文化建设,又是加强和改进企业思想政治工作,实现人的全面发展的现实需要。在国企改革发展不断深入的新形势下,企业的发展日新月异,市场的形势变幻莫测,职工群众的思想千变万化,企业思想政治工作要适应新的形势,必须要体现时代性、把握规律性、富于创造性。企业文化作为一种与时俱进的先进文化体系,具有深厚的时代内涵和鲜明的时代特征,是思想政治工作的有效载体和表现形式。进一步加强企业文化建设,充分发挥企业文化的桥梁作用、媒介作用、渗透作用和粘合作用,把企业思想政治工作的传统优势与企业文化鲜活的时代特征结合起来,把思想政治工作和企业生产经营工作更好地统一起来,把企业党组织和职工群众更好地连接起来,就会不断赋予思想政治工作新的内容和新的方法,拓宽企业思想政治工作的路子和领域,为思想政治工作的加强和改进创造条件,使思想政治工作更加贴近实际、贴近生产经营、贴近企业职工。特别是在经济结构调整、企业改革发展的关键时期,加强企业文化建设,有利于使职工在心态上、精神上、思想上支持改革、参与改革、服务改革。只有这样,才能有效保持企业职工队伍的和谐与稳定,从而支持、鼓励、拥护和促进企业的改革创新。 第四,企业文化是企业管理的助推器。加强企业文化建设,是提升企业管理水平,实现由科学管理向文化管理转变的有效途径。一个企业的兴衰成败在很大程度上取决于企业的管理。企业文化虽不是管理方法,但它是形成管理方法的重要理念。一个企业要长久繁荣、不断发展,必须以高起点、高层次的企业文化为依托,把以制度为核心的科学管理方式转变到以文化为核心的文化管理方式上来。目前,我们的企业文化发展还远远不能适应企业发展的需要,一些落后于时代的企业文化还阻碍和影响着企业的和谐与健康发展。尤其是一些国有企业职工的市场意识、竞争意识、思想理念、价值取向、行为准则等等也还存在很大的差距。企业的改革需要文化来促进,企业经营需要文化来推动,市场战略需要文化来开发,企业形象需要文化来塑造,企业竞争力需要文化来提升。面对这一历史性挑战,我们必须大力加强企业文化建设,依靠持之以恒的宣传、教育、培育和灌输,大力培养顺应时代潮流,符合国有企业发展规律的先进企业文化。在企业内部形成能够极大地激发、调动职工积极性、主动性和创造性,能够凝聚职工思想的企业文化氛围。使企业文化潜移默化于员工的思想行为之中,渗透于企业一切活动之中,融入企业管理的全过程,成为推动企业可持续发展的无形的、强大的动力。只有培育这样的企业文化,才能进一步推进企业管理方式的根本变革,加快企业摒弃经验管理、完善科学管理、走向文化管理的革命性转变历史进程。这是国企改革发展和文化建设的一项十分重要而紧迫的任务,也是实现企业管理升级的现实需要。 二、看到成绩,正视不足 总体上看,随着改革开放的逐步深入,我市国有企业文化建设大体经历了艰难探索、力量壮大、自成体系三个发展阶段,总体水平可以说是有高有低、有好有差。我们要肯定、总结和推广成功的经验,理性看待存在的不足,并切实改进。 (一)全市企业文化建设总体发展情况 我市真正意义上的企业文化建设起步较晚,最早可追溯到 20 世纪 80 年代中期。改革开放以前,由于国家实行的是计划经济体制,企业不是市场主体,虽然也存在企业文化,但更多体现的是一种政治文化、地缘文化。改革开放以后,随着经济体制的转轨,以现代企业制度为核心的企业文化建设在我市部分国有大中型企业中逐渐兴起。少数国有大型企业在多年的探索实践中,逐步形成了具有自身特色的企业文化理念体系。特别是五粮液的企业文化建设一枝独秀,以其打造视觉识别系统为主要内容的表层文化,在全国都比较有影响力,无形资产已达 338 亿元。天原、丝丽雅等也形成了一整套独具特色的企业文化理念体系,极大地提升了企业的品牌形象,扩大了企业的知名度和美誉度。相比之下,大部分市属国有企业的企业文化建设水平不高,企业文化的影响力较弱,企业文化建设还处在初创阶段,整体水平与国内先进地区相比还有较大差距。(二)全市国有企业文化建设独具特色 一是坚持抓企业文化建设与企业经营发展战略、企业愿景的有机结合。部分国有企业不断强化围绕生产经营中心、服务大局的意识,突出发展这个第一要务,坚持不懈把推进企业文化建设与企业整体经营发展战略、愿景使命紧密结合起来,以企业文化为源动力,以文化力促生产力,建设现代企业。如移动公司提出的“创无限通信世界做信息社会栋梁” ,五粮液提出的“商场如战场” 、 “永远跑在时间前面” 、 “强鱼吃弱鱼” ,天原提出的“跳出天原看天原、站在未来看天原” 、 “走精细创新经营之路,创中国优势氯碱企业” ,丝丽雅提出的“以智图强、变革有为” 、 “再创丝丽雅科技的第二个春天” ,金川的“做信息产业基石、塑金川品牌形象”等企业文化理念都非常契合本企业发展战略、愿景使命。二是坚持抓企业文化建设与企业管理的有机结合。一些企业借鉴国内外先进企业经营管理理念来推进企业制度创新,使先进理念通过文化这个平台,实现了向管理实践的渗透,进一步增强了企业的内部凝聚力,激发了企业的生机和活力,提升了企业的市场竞争力。如五粮液不仅从观念上引导员工思想,而且从具体的制度上规范员工的言行,将“软” 、 “硬”管理有机结合起来,完善了 50 多项保障制度,保证了企业整个系统运行的高效率和高质量。丝丽雅提倡“人治”和“仁治”文化,把自身的文化诉求贯穿到整个生产、开发、营销、售后服务过程中,从而在管理深化的过程中推动了丝丽雅文化不断形成、丰富、完善。天原推行独创的“精细创新经营管理”文化,以主动创新代替因循守旧,以精细管理代替粗放管理,起到了很好的效果。芙蓉集团突出以安全管理为企业文化建设的核心理念,把传统意义上的安全思想教育活动升华为安全文化建设,提升了企业的安全管理水平。 三是坚持抓企业文化建设与创新思想政治工作的有机结合。企业文化更贴近生产经营管理,更容易为各层次员工所认同和接受,改变了以往思想政治工作单向灌输的僵化模式,是实现思想政治工作与经济工作融合的有效途径。如五粮液把美化环境与企业文化建设、职工思想教育有机融为一体,实施不受固定模式和时间、地点限制的“无意识教育”方法,不仅使职工思想教育取得了实实在在的效果,也在无形中增强了企业文化的张力,解决了传统思想政治工作与经济工作“两张皮”的问题。天原、纸业实施的“灵魂工程” ,主要任务就是思想观念与文化重塑,将落脚点放在创建符合时代特色、市场要求的“人本、理性、创新、激情”为特征的公司个性化平民创业激情文化上,不断营造有利于企业改革与发展的文化氛围,不断重塑和改造员工的思想观念、思维方式、行为模式和价值标准。丝丽雅在“创新才能更美”企业文化理念的指引下,公司各基层单位也在实践中总结、提炼、创新出了富有特色的制造部文化、工段文化、班组文化和岗位文化,形成了敢于创新、善于创新、持续创新的文化氛围,带动了思想创新和观念创新,推动了体制创新、机制创新、制度创新、管理创新和科技创新。去年,我市国有企业以先教活动为契机,组织开展了“与党同心,与职工群众贴心,提升企业核心竞争力” 、以“我为企业献一技(策) 、我为职工办一件实事、我为客户提供一项方便、党员一帮一”为主要内容的党员“四个一”等主题教育活动,促进了思想政治工作与企业文化建设的有效融合。 四是坚持抓企业文化建设与整合企业形象标识有机结合。企业形象是企业文化的外在表现,市场经济条件下,企业的形象力日益成为企业核心竞争力的重要组成部分。一些企业注重采取一系列措施优化企业形象和规范员工行为,确立了企业标准色,设计了本企业的标识图案,赋予其文化内涵,并对构成企业标识的企业建筑、购物环境、企业广告、员工形象等元素进行系统的整合贯通,建立健全形象文化的支撑体系,以形象凝聚人心、提升影响、促进发展。如五粮液的车轮状企业标识、统一设计的专卖店、奋进塔、鹰
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