一诺千金，勇于创新，感恩之心。1提升团 队 执 行 力10 月 13 日 下 午 14 点 我 和 我 们 的 同 事 走 进 二 楼 会 议 室 一 起 听 了团 队 执 行 力 训 练 专 家 -胡 永 富 老 师 ， 为 我 们 带 来 了 一 下 午 生 动 的 - 提升团 队 执 行 力 的 演 讲 使 我 受 益 匪 浅 。一 开 始 我 就 被 胡 永 富 老 师 授 课 风 趣 幽 默 、 激 情 互 动 ， 善 于 运用 案 例 情 景 模 拟 讲 解 所 吸 引 ， 感触很多，特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。真正懂得了在实际工作中如何去做事，凡事必有结果。执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。下面就写一下我的感受：一、首先，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。 ”觉得自己很委屈。试问：一个企业的员工或工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的各项工作任务却无法及时完成，那么你觉得这个员工或合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问： 一诺千金，勇于创新，感恩之心。2这个企业还能长期发展下去吗？因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。二、结果决定人生，结果决定人生企业发展的一定阶段，想要团队力量最大化的发展。就必须采用各种方式和方法。激励员工，改善心态，做好每一件事。建立一种合理化制度，需要全体员工共同努力。首先，我们知道什么是团队？团队是一个共同的目标。一位方向明确并勇于承担责任的领导，统一的思想，统一的声音，统一的行动。具有独立承担责任，独立履行原则。商业人格靠原则做事，靠结果来交换，必须具备，成年的逻辑思维和社会人的心态。用社会标准看待公平，而不是用“公司内部”的标准去攀比，只有商业启蒙，才有真正的执行。无论我们做什么事情都有结果，结果是有时间有价值，可考核，结果是可以交换的价值，以往我们在日常工作中，不真正理解结果与任务的区别，认为领导要办的都办了，差不多就行了心态去做事。其实，每个人的利益必须用结果换取，没有结果就没在利益。商业人格最终体现在结果上，结果越多，人格越独立，结果越少，人格越低下，结果决定人生，结果改变人生。三、 执行的动力与方向客户是衣食父母是我们公司的经济事源，客户价值是企业生存 一诺千金，勇于创新，感恩之心。3的底线，站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果，用高价值、低成本。可体验能持续的优质服务，感动客户。客户价值的方法是：“取其精华，去其糟粕。 ”我们每个员工都是商人，公司内部客户是下道工序就是上道工序的客户。上级是下级的客户，只有内部做到客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值（即创造利润）客户价值是企业执行的动力和方向。四、 制度执行力1. 是将战略规划变成执行计划，并层层分解，落实到部门，关键体现在行动措施上。2. 一对一责任，千金重担众人人挑，人人头上有指标，健全岗位职责，量化业绩标准，防止推制责任。3. 过程检查，也是最重要的环节，员工不会做你的希望，只会做的检查的，公开检查结果比检查本身更重要，越相信谁，越检查谁，加大管控力度。4. 即时激励，员工行动的最大动力来自于结果的反馈，奖惩不过分。按劳取酬，能者上，劣者汰。员工按计划高效地去做工作，依靠制度和机制形成一种模式，在执行中得以升华。执行四十八字真记：认真第一、聪明第二、结果提前、自我退后、设定目标，专注重复，决心第一，成败第二，速度第一，完善第 5.结果第一，理由第二、带动员工建立信念，世界没有捷径，只 一诺千金，勇于创新，感恩之心。4有认真踏实做事才能换来成功，勇于承担，善于总结，回归结果，客户只为结果买单，公司只靠结果生存，好经验必沉淀，教训是底线。有价值的模式和流程将其落地，传承下去。五、运用这次学习的知识，做好本职工作这次学习真正的目地，在于我们如何去运用所学的知识做好本质工作。协作我们自己的团队-合同管理执行，我个人认为，合同管理执行是执行企业快速发展的重要环节。它决定着公司生存与发展，执行力工作做得好坏与各部门有着必然联系。将其链接层层分解，例如：一个生产的小小环节监控不到位，就会影响交货期、会影响客户对公司信誉、有影响汇款的速度、接连而来会失去一大批客户。所以，每个环节都要做到层层把关，落实人头（一对一责任）每个环节都要发挥其作用，做到最好。其中有任何一环节做不到位，其结果是无法想象的。在日常工作中，会出现其中一个或两个环节存在问题，将问题推到最一道防线。我们会经常自问为什么前期工作不到位，进行临时救火。为什么前道工序不对其结果进行预防和改进。健全各项规章制度，完善各车间的管理与监督。相关部门既互相支持，又互相监督，主动协商，不给他人犯错机会，希望通过这次学习，有所改变。 一诺千金，勇于创新，感恩之心。5在工作中：1、做到各部门经常沟通，取长补短，出现的问题及时解决，将其消灭在萌芽 状态，做到量的最大化。 2、做好老员工带动新员工，激发团队的积极向上的热情，投入到工作中去。把生产中存在的问题，进行分解改进。提高员工的质量意识。3. 我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。要决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，在今后的工作中，我将勤于思考、多学多干，在学习中实践，在实践中总结，在总结中提高，我将这次学习作为起点，在自己 一诺千金，勇于创新，感恩之心。6的工作岗位上把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作的每一细节，做出优异成绩，建设成服务质量最好、服务效率最高的合同管理执行部门-做一个能够真正达到九段员工的员工。拉里麦克默荒有一句话这样说：“如果你等待，你会发现什么都没没变，唯一的只是你变老了”。合同管理部 张红卫 2012 年 10 月 20 日