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XX 社区信访维稳工作方案以“推进社会矛盾化解,社会管理创新,公正廉洁执法”三项重点任务为主线,加大矛盾纠纷排查、调处、化解力度,确保稳定,扎实推进科学发展,提升道德文明,为构建平安、和谐桦甸,依据相关文件精神,结合我社区目前实际特制定本工作方案。以下是由本网站小编为大家整理的相关内容,欢迎阅读参考,随喜转载。为确保 XX 期间社区稳定,掌握重点人群的基本情况,根据 XX 街道关于做好近期辖区内稳定工作的精神,结合本社区实际情况,特制定方案如下:一、应急预案适用范围适用在 XX 期间日因信访、矛盾纠纷等因素引起的上访事件及突发性重大问题的发生。二、处置原则1、坚持事前预防与事后应急相结合的原则。2、坚持依规管理、分级控制的原则。严格执照信访条例的有关规定,对突发事件的预警、控制进行管理和处置,最大限度地控制事态发展。3、坚持快速反应、科学应对的原则。建立社区预警和处置突发事件的快速反应机制,一旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及时应对。4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,以免事态的进一步扩大。5、对突发性群体性上访事件,坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则,讲究策略,注意方式,正确做好事件现场处理工作。三、领导组织机构组长:副组长:成员:四、主要职责1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等,采取相应的处置措施;2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调;工作人员确保 24 小时通讯畅通;3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;4、发生突发事件时,指挥平台,为领导提供信息、通信、预案、咨询等,保证正常运转;5、对因工作不力而引发事件的负责人,按照有关规定追究责任;6、负责向街道汇报每日维稳情况;7、加强对社区内重点人员的监管工作。五、个体、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序1、社区内发生个体、群体突发性事件接报后,立即向街道通报情况,并启动应急预案。2、应急状态启动后,应立即赶赴现场,到达现场后,从三个方面开展工作:(1)事态控制:制定现场应急方案,并进行上报和组织实施,及时向领导汇报现场工作进展情况。(2)教育引导:了解事态发生的主要原因,并进行对话,做好解释疏导工作。(3)协调联络:通知闹事人员亲属赴现场进行劝导,动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件切实消除后,工作人员方可离开现场。4、对突发事件必须记录在案,同时要对应急行动过程的活动进行综合评价,整理记录,及时写出工作总结,上报街道相关领导,并进行归档保存。六、工作要求1、加强对信访工作人员的教育,提高对做好信访工作重要性的认识。凡是涉及应急的工作,必须在第一时间作出反应,不折不扣地贯彻执行社区信访工作领导小组的各项指令和工作安排。2、做好排查走访工作,定期分析重口人员的思想动态。要查找社区内已知以及未知信访因素,制定措施,堵塞漏洞。特别是要做好特殊人员、群体的跟踪调查,及时掌握情况,高度警觉,早发现、早渗透、早报告、早化解,把问题消灭在萌芽中。3、始终坚持正确的舆论导向。对社区群众中出现的一些不利于应急的话和事,要及时进行正确引导,引导群众把主要精力放在谋求社区的发展、干好本职工作上来。4、做实、做细居民的思想工作。关心群众生活,重视群众的利益问题,特别是要关心弱势群体的生活,在力所能及的范围内,帮助他们解决实际问题。要及时做好宣传、引导工作,化解矛盾,扎实有效地做好社区的信访工作.一、指导思想我社区以“综治、维稳、创安”工作,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,自觉运用科学发展观指导全社区的综治、创安工作,做到明确要求,与时俱进,创新发展。坚持“谁主管谁负责” 、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则,条块结合、层层负责维稳综治工作;及时化解各种矛盾,消除各种安全隐患,积极预防各类案件和安全事故的发生,深入推进平安建设,确保我社区持续稳定,开展创造和谐稳定环境。二、加强领导,明确责任1、加强对我社区治安综合治理工作的领导,牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想,明确总支书记是社区综治工作的第一责任人,要坚持“谁主管,谁负责”的原则。建立健全各种安全防范措施和防范机制。真正把我社区的安全工作常抓不懈,并做深、做细、做扎实,确保万无一失。对因玩忽职守造成事故的责任者,坚决按有关规定给予严肃处理,情节严重的请求司法部门追究其法律责任,决不迁就,坚决落实“治安一票否决权” 。三、工作目标积极配合当地相关部门、加强打击违法犯罪的力度,确保我社区安全稳定,为全体职工的正常工作和生活提供可靠的安全保障。1、不发生可防性非正常死亡特别是群死群伤安全责任事故;2、不发生大的火灾;3、不发生重特大刑事案件;4、不发生“”邪教反动宣传等非法活动;5、不发生饮水和食物中毒事故;6、不发生罢工、集体上访等群体性闹事事件;7、不发生聚众斗殴伤亡或自残、自杀、暴力恐怖恶性事件;四、具体措施与要求引发不稳定的主要因素集中在土地征用等方面,要针对这些可能出现问题的地方,认真做好维稳工作。一是要认真做好矛盾纠纷排除化解工作,对可能影响稳定的问题进行认真排查,制定处置方案,力争将矛盾解决在萌芽状态。二是要认真做好人民群众来信来访工作。要从“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的高度,热情、负责地接待来访群众,做好政策法规的宣传解释工作。三是讲究方法,全力做好维稳工作。要坚持“热情负责、内紧外松”的原则,针对发生的特殊情况要启动应急预案,领导干部要靠前指挥,尽可能将问题解决在基层,防止影响社会稳定。四是切实加强值班和信息报送工作。要结合时段特征,认真分析研判可能出现的新情况、新问题,提前做好部署安排,要加强值守工作,做到及时、准确报送信息给当地党委政府。五是统筹安排业务工作和维稳工作。要立足工作岗位,以良好的状态做好各项日常工作,同时努力促进维稳工作。六、进一步加强我社区综治维稳工作管理力度,把综治维稳工作纳入重要工作日程,确保综治维稳方案的贯彻落实。坚持“谁主管谁负责” 、 “谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则,责任明确到个人。
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