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话务量统计技术资料 1累加 控制转移时间Accumulation RegisterHolding Register随时打印周期性报告转移话务量数据 LD 2 时间表 清零话务量统计技术资料 2TRAFFICE 资料话务量:我们常用 CCS 为单位来衡量设备(中继线,话务台,分机等)使用时间的长短,CCS 称谓百秒呼。在欧洲国家通常也用 ERLANG(小时呼)作为统计话务量的单位。1 Erlang = 36 CCS (3600 CS)在 MSL-1 网络中,每一环路有 30 个时隙(Superloop 为 120 个时隙)可用来传送话音和数据。考虑到在网络中可能存在的各种因素,及保证正常的服务水准,MERIDIAN NETWORK 环路的最大话务量设定是:STANDDARD NETWORK LOOP = 600 CCSENHANCED NETWORK LOOP = 660 CCSSUPERLOOP NETWORKS = 3500 CCS话务统计应在最繁忙时间(忙季忙时)进行,统计次数越多结果就越精确。在 MSL-1 系统中,话务量数据的收集通过以下五个环节:ACCUMULATION:所有有关话务的数据(PEG COUNT,USAGE ,etc)都被收集到 Accumulation Registers。使用率(Usages )以 2 秒为单位收集,然后在打印时转换成 CCS。 (当使用率少于 50 秒时,输出为 0 CCS) 。HOLDING:Accumulation Register 的数据会定时转移到 Holding Register 中去(由我们所定的时间表决定)。当 Accumulation Register 的数据被转移到 Holding Register。Accumulation Register 就被清零并重新累加下一时间段的话务量数据。Holding Register 中的数据将被保存到 “下一次转移”PRINTING:当数据被转移去 Holding Register 时,同时会立即打印(根据 user-defined option) 。我们也可以随时人工打印 Holding Register 中的数据。CONTROL:我们可以通过 LD 2 程序控制时间表(Schedules) ,打印选择(Printing Option) ,时限标准(Threshold Levels )等。OUTPUTTING:话务量报告在从 Accumulation Register 中转移到 Holding Register 中去的同时会周期性的输出。系统话务量统计报告:TFS000话务量报告标识头格式:SID TFS000DAY MONTH YEARHOUR MINUTE SECOND例:1234 TFS000004 010 1989 008 000 000TFS001网络(timeslot)格式:SID TFS001LOOP LOOP INTRA INTRA INTRA LOOP LOOP LOOP话务量统计技术资料 3NUMBER TYPE FTM CCS PEG C FTM CCS PEG C话务量统计技术资料 4例:1234 TFS001000 TERM 00000 0000006 00004 00000 0000064 00056001 TERM 00000 0000035 00022 00000 0000123 00086002 CONF 00000 0000000 00000 00000 0000000 00000003 TDS 00000 0000000 00000 00000 0000031 01496FTM:当 CALLING TERMINAL 在联接 CALLED TERMINAL 时发生阻塞,FTM 在 CALLING LOOP 和CALLED LOOP 都计一次。如是 INTRALOOP 呼叫,则在 LOOP FTM 计两次,而 INTRALOOP FTM 只计一次。USAGE(CCS):此环路的时隙被占用和无法使用的时间总和。在 INTRALOOP 呼叫时,占用的时间在LOOP USAGE 中计两倍,INTRALOOP USAGE 只一倍。PEG COUNT:当一次通话的呼叫释放时,在主被叫环路中各增加一次。如是 INTRALOOP 则 LOOP PEG C 增加两次,INTRALOOP PEG C 只增加一次。Loop ( 2 x Intraloop ) = Interloop FTM , CCS , PC TFS002SERVICES格式:SID TFS002SERVICE REQUEST SERVICE REQUESTNUMBER FTM USAGE PEG COUNT例:1234 TFS002000 00000 0000005 00317001 00000 0000001 00027002 00000 0000001 00004003 00000 0000013 00154004 00000 0000007 00091005 00000 0000000 00000006 00000 0000004 00898007 00000 0000001 00005008 00000 0000000 00000009 00000 0000025 00006SERVICE NUMBER IDENTIFICATION000 = DIAL TONE 007 = SPARE001 = BUSY TONE 008 = DIGITONE RECEIVER002 = OVERFLOW TONE 009 = CONFERENCE003 = RINGBACK TONE 010 = MF TONE FOR ANI004 = SL-1 SET TONE RINGING 011 = SL-1 TONE DETECTOR005 = MISCELLANEOUS 012 = R2 MFC SENDER/RECEIVER006 = OUTPULSERSDTR Holding Time (HT) = CCS X 100 / PEG CONUT我们可以通过 DTR 的 USAGE 和 HT,查 DTR TABLES 来确定需要配备多少 DTR 单元。TFS003 拨号音延迟话务量统计技术资料 5格式:SID TFS003DELAY DELAY TOTAL DELAYS3 SEC. 10 SEC. OR= 1 SEC.例:1234 TFS00300003 00001 00040三秒延迟:播号音延迟超过 3 秒的次数。十秒延迟:播号音延迟超过 10 秒的次数。总累积时间:所有播号音延迟超过 1 秒的等待累积时间(s) 。计算拨号音延迟率:%DTD = DTD / DIAL TONE PC(TFSOO2) % x 100 (1.5%)TFS004 PROCESSOR LOAD格式:SID TFS004ICC CPU ATTEMPTS LOAD PEAK PEGHPIB OVFL LPIB OVFL PC500 OB OVFL PC SL-1 OB OVFL PCCR OVFL PC例:12341474233 00446 0000100000 0000000000 0000000000 IdleIdle Idle Cycle Count (IICC):IICC 必须在交换机处于没有任何呼叫以及没有在结构程序中设定背景诊断程序的情况下取得,一般在安装完毕但还未割接时提取。Busy Idle Cycle Count (BICC):在忙季忙时测得,通常情况下还带有一些背景诊断程序。决定实时使用率的公式如下:%RTU = (IICC BICC )/IICC x 100当实时使用率达到或超过 80%时,CPU 已经非常忙了。当 CPU 的实时使用率接近 100%时,CPU 就可能没有时间完成所有分派的任务。此结果是明显的呼叫处理“slow down”。首先的迹象是在 TFS003 的 Dial Tone Delay。同时 TFS004 则是非常低的 BICC 和很高的 Load Peak Peg Count。处理器负载 总 CPU 呼叫尝试。包括下列部分:Dial Tone RequestIncoming Trunk SeizureAttendent Origination to initiate a callEach attempt the attendent makes to extend a call处理器负载 Load Peak Peg count话务量统计技术资料 6此计数器所记录的次数为在一个 128 毫秒“帧”内,CPU 来不及处理完所有必须 128 秒定时任务(或级别高于 128 秒定时的任务) 。处理器负载 输入/输出缓冲器溢出(次数)引起输入/输出缓冲器溢出的原因:Indicated Buffer is under-engineered - ( Most likely ) Extreme Traffic Load,orHardware fault - ( Least likely )处理器负载 呼叫寄存器溢出(次数) 。TFS005 LINES格式:SID TFS005LOOP LINE LINENUMBER USAGE PC 例:1234 TFS00500 0000034 0004501 0000012 0000902 0000054 0001208 0000121 0010109 0000021 00019TFS005 可以使我们能够测定某一分机或中继线,以及一组 TN 的话务量。注:不包括话务台和 DTR。TFS007 JUNCTOR GROUP TRAFFIC格式:SID TFS007JUNCTOR JUNCTOR JUNCTOR JUNCTORGROUP FTM USAGE PC例:1234 TFS00701 00001 0002344 0166702 00000 0002122 0132212 00002 0001993
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