资源预览内容
第1页 / 共21页
第2页 / 共21页
第3页 / 共21页
第4页 / 共21页
第5页 / 共21页
第6页 / 共21页
第7页 / 共21页
第8页 / 共21页
第9页 / 共21页
第10页 / 共21页
亲,该文档总共21页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
商城超市 2017 年终工作总结商城超市年终工作总结范文 12017 年对百信超市而言是步入发展快车道的一年吧,在大学城实现扭亏为盈之后,公司基本上实现每店均赢利的目标,而且 2017 年公司还计划至少要开发两家能够保证盈利的门店。这是公司短期的计划。当然,我们也有着长期的计划和打算。对我们超市公司而言,近三年的目标是,在实行独立核算的前提下,在2017 年超市的年净利润要达到 500 万左右,要将公司建设为温州本土最顶尖的超市公司之一。能否实现这一目标,是和董事长的大企业家的风范是分不开的,包括董事会给骨干配股,以及对超市公司发展的全力支持和把关,所以说老板的高度决定企业的高度,如果没有董事长的眼光,超市公司可能不会获得如此的发展。在此,我作为公司总经理,首先也要向董事会表示诚挚的感谢,感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。所以,在 2017 年,公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲,力争上游,确保公司整体目标的实现。下面我就 XX 年的超市公司的工作总结及 2017 年超市公司的年度计划与工作重点,作一个简单陈述:XX 年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到 XX 年 8 月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近 200 万元。但是,在门店员工的共同努力下,从 XX 年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润 xxx 万元。通过对 XX 年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自 XX年 9 月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。XX 年年度原计划开发便利店 10 家,标超 2-3 家。在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。在 XX 年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于 XX 年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。三溪店预计会在 202017 年 3 月或者 4 月开业。虽然 XX 年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信 202017 年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。XX 年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。XX 年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(XX 年销售 xxxx 万,较 XX 年 xxxx 万的销售提升了 42%)。在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较 XX 年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。XX 年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在 2017年的工作计划中,提出改善意见。采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:2017 年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。采购部在与供应商的合作与沟通过程中,掌握了一定的水准,但有些时候展现灵活度不够,缺乏大企业的气度,相信慢慢也会得到提高。2017 年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门,所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。XX 年六月份,自行政部经营 xxx 过来之后,行政工作才开始步入正轨,对门巡及监察管理有所加强,包括对行政管理制度进行了相应的规范,员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整,行政常规工作基本上比较到位。但行政创新方面的工作还不够强,一些制度化体系的东西还不能够全面实施,所以在 2017 年度,对公司行政工作还是会进一步加强。七、财务部财务控制方面基本上还可以,对我这边工作的帮助性很大。财务部的服务意识较前有所改善,但还需要进一步加强,包括全局观念等。在学子家园经营策略上,因为 XX 年的定位较高,使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词,在这种情况下,公司进行了价格调整,并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略,结果不仅重塑了商场的价格形象,同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是,采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中。同时因为销售的提升,在费用上面,采购部有了更多的谈判筹码,总的利润反而提升很多XX 年度,在董事会建议下,公司对大学城的会员发展进行了一定的投入,主要是增加了会员价商品的数量,从XX 年的 30%提高到 XX 年的 50%以上,在实际操作过程中,茶山店会员销售由 XX 年的 10%提高到了 35%,同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减,所以 XX 年会员积分支出反而比 XX 年降低了很多。(XX 年会员积分奖励是4%左右的商品,XX 年调整到 1%,同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西)2017 年对百信超市而言是步入发展快车道的一年吧,在大学城实现扭亏为盈之后,公司基本上实现每店均赢利的目标,而且 2017 年公司还计划至少要开发两家能够保证盈利的门店。这是公司短期的计划。当然,我们也有着长期的计划和打算。对我们超市公司而言,近三年的目标是,在实行独立核算的前提下,在2017 年超市的年净利润要达到 500 万左右,要将公司建设为温州本土最顶尖的超市公司之一。能否实现这一目标,是和董事长的大企业家的风范是分不开的,包括董事会给骨干配股,以及对超市公司发展的全力支持和把关,所以说老板的高度决定企业的高度,如果没有董事长的眼光,超市公司可能不会获得如此的发展。商城超市年终工作总结范文 220xx 年是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。1、国内经济形势。受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从 4 月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,20xx 年预计全国 gdp 增长实现保 8%目标。其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到 16%。20xx 年安徽全省 gdp 增长预计达到 12%,比全国高出 3 个百分点。其中:社会消费品零售总额同比增长%。城市零售额增长%,县及县以下零售额增长%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。2、超市业发展形势。综观 20xx 年的超市业发展出现四个特点(1)第一季度销售疲软,二、三、四季度开始呈现环比增长。20xx 年促销力度同比增强,零售毛利有所下降。(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从 2017年二季度后来势凶猛。(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌” 。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。20xx 年安徽公司商品销售总额为亿元,创利税 1200 万元,同比增长 67%;完成销售扣税毛利 2916 万元,扣税毛利率%,同比下降个百分点;综合毛利达到 5920 万元,完成全年计划的 95%,综合毛利率为%;公司的利润总额达到了 300万元1、开新店、抢市场、保增长。20xx 年,公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等 7 家门店,新增营业面积 39000 平米;目前,公司门店总数达到 17 家,网络遍及全省 8 个地市;新开门店共计实现销售 5992 万元,占到总销售的 19%,有力地促进了公司经营的整体增长。2、抓机遇、找资源,打基础。公司发展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源。20xx 年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目 8 家,为20xx 年公司及今后的可持续发展储备了资源,奠定了基础。3、主业为本,多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区 35 亩土地的近 10 万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中,在宣城的万平方米的集住宿、餐饮、ktv 娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月 16 日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。1、 “全面瘦身” 。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年 3 月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深入门店,克服困难实施减员,共计裁员 220 人,达到了降低营运成本之目的。2、 “解困自救” 。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店,公司进行了专题研究,采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积 3000 平米、精减员工 30 余名、二楼整体招商转租等形式,最大限度地实现了减亏的目标;对无为店实施了卖场布局调整,增加了晚市经营,调整后销量环比增长在 20%以上。3、 “整改弱项” 。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造,通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营,熟食重、水果更换联营商等手段,加强早晚市生鲜促销,有效地提高生鲜聚客功能,经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的 1500元/天提高到 3000 元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中,通过对生鲜经营的及时跟进、调整,日销售从低谷的 4 万元/天稳定到现在的 7-8 万元/天。4、 “挖掘资源” 。针对府山店“精品区域”经营业主素质差、商品档次低、效益不达标的实际情况,20xx 年春节过后公司对卖场“窗外场地”重新进行布局规划、装修和招商,重点引进知名品牌服饰类商品的经营,打造精品百货,弥补卖场品项。 “五一”期间开业后得到了消费者的普遍认可。通过调整,不仅商品档次得到明显提升,且租赁效益由 10 年不到 180 万元/年增加到 2017 年近 415 万元/年,同比提高近 230%。1、主动出击攀新亲。采购部通过对欧尚、大润发等大卖场商品的全品项的市调、缺项对比,今年 3 月、5 月、8月分别多次组队到合肥、南京等大城市寻求合作新伙伴,20xx 年共引进新供应商 255 家,引进新品 12104 个,淘汰9365 个。年底已拥有采购供应商 763 家,比 10 年 508 家增加
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号