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企业形象定位设计一、企业定位的含义定位理论最早出现在 20 世纪 60 年代末的美国广告界,经过广告人的大力推动,到上世纪 80 年代中期达到顶峰。企业定位理论沿用了广告学中的定位理论,使其与树立企业形象相联系。CI 无论怎样发展与变革,他始终围绕一个理念核心在运动,这就是为企业解决问题,更明确的说是解决企业与社会,企业与员工,企业与自然的关系的问题,他所使用的工具就是塑造企业形象,它解决问题的方式就是不断变革,创造新的企业形象以改善和推进企业与社会的关系状况,并以此推动社会发展,维护企业社会与自然的动态平衡。二、企业形象定位的相关因素优良的企业形象可以带给企业诸多好处,所以广大企业都在积极地塑造自身形象。但是过度的使用广告,公共关系等手段进行自身形象的宣传,会使公众很难对某一企业留下深刻印象。企业形象要得到公众的认可,首先就要进行准确的定位。三、企业形象定位的三要素1主观个性唯物主义强调物质决定意识,所以,企业形象定位必须以主体的存在特征作为基础,否则定位便是假的,虚的。当然主体有些共性,比如都要有良好的质量,都需要售前,售中,售后的优良服务,都要生产适销对路的产品等等,这些都是共同的。但更值得思考的是个性特点,像企业目标定位、企业精神定位、企业风格定位。2传达方式传达方式指的是把主体个性信息有效、准确地传递到公众方面的渠道和措施。主体个性信息如果不能有效地传达,公众根本无法去了解和掌握。因为在信息时代,酒香最怕巷子深。而主要的传达方式有广告公关等。3公众认知主体个性确定以后,有效地传达方式使用之后,真正达到形象定位完成的标志,应该是公众认知。以烟草公司为例,烟草的质量、味道、口感相差无几,但是公众认知却天壤之别。四、企业形象定位的策略和方法企业形象不一定是企业完全真实的描写,可以加入一定的艺术成分,但是目标形象的实现离不开全体员工的努力。因此,企业形象要考虑到各种限制因素和约束条件。1 行业导向不同行业的生产经营特点、市场需求特点、竞争状况都会有所差别,这就要求行业内企业应确定与行业特点基本吻合的企业理念及为公众所追求的形象特征。2 企业导向企业特点主要指各种企业时态特点。企业时态是一类形象要素,又是进行企业形象定位的重要依据。一方面,企业形象定位不能远离企业时态,这是企业形象定位的客观存在;另一方面要对时态有一定的提炼升华。3 公众需求导向形象定位最终是为了让广大公众能够记住、认同、欢迎和偏爱这种形象,进而产生一系列对企业的有利行为。因此,企业形象定位要遵守公众导向原则。对一种产品,公众提要求多样但力求进行整体形象定位。若要进行整体形象定位,企业就要致力于寻找全部公众的共同要求,在全部公众心中确定一个统一、有效的位置。如果仅对某个子形象定位,那么只要寻找相应部分的公众,甚至只是重点公众的共同要求。
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