1环境监测站质量体系文件宣贯考核试题姓名： 分数： 一、 填空（21 分,每题 3 分）1、质量体系的纲领性文件是质量手册。2、质量记录填写 需及时,准确真实 ，文字简练表达清楚，内容不得 缺项、漏项 ，不能用铅笔填写，应有填写人签名和日期。3、不允许随意更改记录填写内容，如有差错，只能 划改 ，不能 涂改 ，更改人在 划改 处签名或盖章以示负责。4、处理质量事故的三不放过原则是 1 不放过责任人； 2 不放过事故原因分析； 3 不放过制定预防 、纠正措施 。5、实验室开展内部质量审核有以下要求：按预先指定的计划执行、覆盖质量体系所有方面、内审员经过培训具备资格、审核的范围、日期和详细方案应按文件的程序策划并实施、审核员不能审核自己的工作。6、实验室资质认定是我国计量法规定，对凡是为社会出具公正数据的检测机构进行强制考核的一种手段。7、接受样品时，应记录其状态，包括是否应相应的检验方法中所描述的标准状态有所偏离。二、判断题（对打，错打，24 分,每题 2 分）21、一个组织的质量目标是应与质量方针一致的。 （ ）2、质量目标和质量方针都应由最高管理者颁布。 （ ）3、质量体系运行，必须做到“全员参与” 。 （ ）4、质量体系内部审核和管理评审，都必须由最高管理者组织实施。（）5、新购入的仪器设备或修理过的仪器设备，只要合格就可直接投入使用（）6、实验室应保存所有为检验提供所需的外部支持服务和供应商的记录。 （）7、质量方针声明由质量负责人批准并授权发布。 （）8、实验室可以由有能力的外部机构进行内部审核（）9、实验室应确保被检测样品的唯一性，以避免任何时候混淆（）10、内审应由受过培训和有资格的人员来承担，审核人员应与被审核工作无关。 （）11、接受样品时，应记录其状态，包括是否应相应的检验方法中所描述的标准状态有所偏离。 （）12、只要认真记录检测数据，就不必在对计算和数据换算进行适当的检查。 （）3三、选择题（27 分,每题 3 分）1、实验室应对下列（D）人员进行资格确认持证上岗。A、抽采样人员 B、授权签字人检测人员 C、仪器操作人员 D、以上皆是2、实验室所出具的报告应有（C）来签署才有效。A、技术员 B、质量负责人 C、授权报告签发人 D、技术负责人3、下列（D）属于要书面通知客户。A、分包安排 B、合同评审 C、实验室结果可能使客户受到影响 D、以上皆是4、下列（E）需要唯一性标识。A、样品 B、文件 C、设备 D、修改后出具的全新报告 E、以上皆是5、当设备停止使用时实验室应执行（A）A、明显标示 B、借给其他实验室 C、用布遮起来 D、不处理6、实验室检测用的仪器设备应（C）表明其检定或校准的状态。A、统一编号 B、采用唯一性标识 C、使用三色标识 D、在仪器柜内分类存放7、当检测结果不能溯源到国家基标准的实验室应提供(D)的满意证据。A、现场头解释 B、本实验室技术负责人的认可 C、本实验室领导的指示 D、设备比对、能力验证结果8、实验室保存技术记录的的主要原因（E） 。4A、建立核查线索以利于追溯 B、当客户投诉时可修改记录避免责任 C、增加纸张使用率 D、协助实验室估算测量不确定度影响因素的鉴定 E、AD 皆是9、实验室的管理评审应考虑下列（E）要求。A、纠正与预防措施 B、客户反馈 C、能力验证的结果 D、工作量与工作类型的变化 E、以上皆是四、简答题（28 分,每题 7 分）1、什么是计量认证？答：计量认证是指国家认监委和地方质检部门依据有关法律、行政法规的规定，对为社会提供公正数据的产品质量检验机构的计量检定、测试设备的工作性能、工作环境和人员的操作技能和保证量值统一、准确的措施及检测数据公正可靠的质量体系能力进行的考核。2、内审的作用、依据、原则、一般步骤是什么？答：（1）内审的作用：内审是检查本单位各个质量活动是否符合评审准则与管理体系文件的一项重要工作。通过内审，能自我发现问题、分析问题、解决问题，以实现管理体系的持续改进。（2）内审的依据主要包括： 实验室的质量方针、目标和质量管理体系文件； 客户的要求、标书和合同条款； 国家或行业的有关法律、法规或标准。5（3）内审的原则主要包括： 审核的客观性：依据客观证据；形成审核发现；审核过程形成文件。 审核的独立性：审核是被授权的活动；审核过程公正、客观；审核员不能审核与自己直接相关的活动。 审核的系统性：审核活动有程序可依；对审核活动先行策划，制定活动计划，依计划进行；有规范的步骤和技巧。（4）内审的一般步骤： 内审策划与准备； 内审的实施； 编写内审报告； 跟踪审核验证； 内审的总结。 3、什么是量值溯源？如何做才能满足评审准则要求？答：1、通过一条规定了不确定度的比较链，使检测结果与国家计量基准关联起来较量值的溯源 2、必须对本站仪器设备进行溯源整体规划，规定检验周期，判定溯源计划，确定所有仪器设备处于有效的校准期内，以保证量值的准确性 3、当本单位有计量标准或标准物质时，应对其进行核查，确保其状态有效。4、质量监督员的职责是什么？应具备哪些条件？答：质量监督员的职责是对检测/校准的现场和操作过程、关键的环节、主要的步骤、重要的检测/校准任务以及新上岗的人员进行重点监督。当发现检测/校准工作发生偏离，影响检测数据和结果时，监督人员应当令其中止检测/校准工作。熟悉各项检测/校准方法、程序、目的和结果评价的人员才能担任质量监督员。 6