问 题 及 其 对 策 *张 河 清 龙 茂 兴（ 湘 潭 大 学 管 理 学 院 ， 湖 南 湘 潭 411105 ）【 摘 要 】 随 着 国 家 “西 部 大 开 发 ”战 略 的 实 施 ， 湘 西 旅 游 业 迅 速 发 展 。 苗 寨 旅 游 作 为 湘 西 特 色 旅 游 的 一 个 重 要 组 成 部 分 ， 在 蓬 勃 发 展 的 同 时 ， 也 存 在 着 许 多 问 题 ， 制 约 了 自 身 的 发 展 速 度 与 规 模 。 本 文 通 过 具 体 事 例 分 析 ， 论 述 苗 寨 旅 游 中 存 在 的 问 题 ， 并 提 出 了 建 议 与 对 策 。【 关 键 词 】 湘 西 苗 寨 旅 游 现 状 对 策On the Existing Problems of Miao Village Tour in West HunanProvinceandCountermeasuresZhang Heqing, Long Maoxing(Administration College of Xiangtan University, Xiangtan Hunan 411105, China)【 Abstract】 With the promoting of Great Development of Western China, the tourism industry in western Hunan province is getting great development. Miao village tour has been become a very important part of tourism in this area. However, there also exist some problems which restrict the developing speed and scale of Miao village tourism while it develops vigorously. This paper analyses the problems with concrete facts and offers some reasonable suggestions and countermeasures.【 Key words】 Xiangxi; Miao village tourism; status in quo; countermeasures引 言 游 产 品 建 设 应 该 遵 循 什 么 样 的 规 律 ， 如 游 者 ， 其 中 仅 吉 首 德 夯 苗 寨 ， 2004年 旅 随 着 西 部 大 开 发 的 不 断 深 入 ， 湘 西 何 在 发 展 过 程 中 适 应 时 代 的 要 求 ， 并满 游 人 数 就 达 19.8万 人 次 ， 旅 游 创 收 118 旅 游 业 蓬 勃 发 展 ， 发 展 旅 游 已 成 为 湘 足 旅 游 市 场 的 需 要 ， 是 值 得 深 思 的 问 题 。 万 元 ， 寨 民 已 脱 贫 致 富 ， 走 上 奔 小 康 之 西 地 区 人 民 脱 贫 致 富 之 路 。 苗 寨 旅 游 路 。 显 然 苗 寨 旅 游 已 拓 宽 了 苗 寨 经 济 的也 成 为 湘 西 旅 游 业 的 一 个 亮 点 ， 吸 引 1 湘 西 苗 寨 旅 游 发 展 现 状 发 展 空 间 ， 推 动 了 民 族 进 步 。 如 今 苗 寨 着 无 数 的 国 内 外 游 客 。 从 资 源 优 势 和 1.1 湘 西 苗 寨 旅 游 的 发 展 背 景 人 民 进 行 苗 寨 旅 游 开 发 的 热 情 高 涨 ， 一国 际 、 国 内 市 场 发 展 的 趋 势 看 ， 湘 西 苗 湘 西 苗 寨 旅 游 是 在 “西 部 大 开 发 ” 批 批 “新 ”苗 寨 不 断 涌 现 。 寨 旅 游 有 其 独 特 的 优 势 。 为 此 ， 湘 西 自 政 策 推 动 下 ， 并 受 到 张 家 界 和 凤 凰 古 城 1.2 湘 西 苗 寨 旅 游 中 存 在 的 问 题 治 州 把 苗 寨 旅 游 作 为 旅 游 业 发 展 和 扶 等 风 景 名 胜 区 的 辐 射 作 用 而 逐 渐 发 展 起 苗 寨 旅 游 既 是 乡 村 旅 游 ， 但 又 有 别 贫 工 作 的 一 个 重 点 ， 也 是 发 展 湘 西 自 来 的 。 现 已 形 成 “四 面 开 花 ”、 “百 花 齐 于 一 般 的 乡 村 旅 游 。 苗 寨 旅 游 集 自 然 治 州 特 色 旅 游 的 一 个 重 要 方 面 。 放 ”的 局 面 。 苗 寨 多 位 于 依 山 傍 水 之 地 ， 观 光 游 、 民 族 风 情 游 、 民 族 文 化 游 和 农苗 寨 旅 游 是 乡 村 旅 游 、 文 化 旅 游 与 自 然 风 景 优 美 ， 有 着 古 色 古 香 的 民 居 、 耕 文 化 旅 游 等 于 一 体 。 其 产 生 与 发 展 民 族 风 情 旅 游 的 综 合 产 品 ， 逐 渐 受 到 市 淳 朴 的 民 俗 风 情 和 源 远 流 长 的 苗 族 文 既 有 其 自 身 的 独 特 性 ， 又 有 规 律 可 循 ，场 的 关 注 和 游 客 们 的 青 睐 。 但 因 苗 寨 旅 化 。 现 有 著 名 苗 寨 吉 首 德 夯 苗 寨 ， 凤 凰 但 由 于 苗 寨 旅 游 起 步 晚 ， 基 本 上 是 处游 起 步 晚 ， 相 关 的 研 究 少 ， 缺 乏 科 学 的 理 的 山 江 苗 寨 、 勾 良 苗 寨 和 老 家 寨 苗 寨 ， 于 探 索 和 发 展 阶 段 ， 因 此 还 存 在 诸 多 论 指 导 ， 致 使 苗 寨 旅 游 在 不 断 发 展 的 同 泸 溪 古 老 的 盘 瓠 文 化 苗 寨 等 。 它 们 以 其 问 题 ， 值 得 人 们 重 视 并 进 行 深 层 次 的 时 也 存 在 许 多 不 尽 如 人 意 之 处 。 苗寨旅 秀 丽 的 山 水 和 神 奇 的 文 化 吸 引 着 无 数 旅 分 析 和 探 讨 。* 国 家 社 科 基 金 项 目 民 族 地 区 旅 游 开 发 的 区 域 竞 争 与 区 域 协 作 问 题 研 究 以 张 家 界 、 湘 西 自 治 州 、 怀 化 为 例 （ 批 准 号 ：03CJY018） 部 分 成 果 之 一作 者 简 介 ： 张 河 清（ 1968 ） ， 男 ， 湖 南 新 宁 人 ， 湘 潭 大 学 管 理 学 院 教 授 ， 四 川 大 学 城 市 研 究 所 博 士 生 。 主 要 研 究 方 向 为 旅 游 规 划 与 开 发 、 旅 游 营 销 管 理 、 中 国 城 市 发 展 与 城 市 旅 游 等 。 龙 茂 兴 ， 男 ， 苗 族 ， 湖 南 凤 凰 县 人 ， 湘 潭 大 学 管 理 学 院 旅 游 管 理 硕 士 研 究 生 ， 主 要 研 究 旅 游 规 划 与 开 发 。99931.2.1 缺 乏 统 一 规 划 和 合 理 布 局 之 一 是 基 础 设 施 落 后 。 因 此 导 致 了 接 待 学 习 和 钻 研 业 务 知 识 。 另 外 经 营 者 的 经 对 湘 西 苗 寨 的 旅 游 开 发 与 经 营 ， 当 能 力 低 ， 接 待 水 准 不 高 。 大 部 分 已 向 旅 济 利 益 追 求 ， 必 然 与 寨 民 的 经 济 利 益 产 地 政 府 缺 乏 宏 观 管 理 、 统 一 规 划 和 合 理 游 者 开 放 的 苗 寨 都 存 在 这 样 的 问 题 : 生 矛 盾 ， 导 致 一 些 寨 民 对 旅 游 开 发 不 支布 局 ， 缺 乏 财 政 资 金 投 入 ， 因 而 出 现 盲 （ 1） 进 入 苗 寨 的 公 路 等 级 低 ， 质 量 持 ， 对 旅 游 者 持 不 欢 迎 和 不 友 善 态 度 ， 目 开 发 的 现 状 。 现 已 开 发 的 苗 寨 百 分 之 差 。 许 多 出 入 苗 寨 的 公 路 是 砂 石 路 ， 道 从 而 影 响 了 苗 寨 旅 游 发 展 。 九 十 是 民 营 企 业 或 苗 寨 村 民 合 股 经 营 。 路 狭 窄 ， 路 况 较 差 ， 使 驾 车 到 苗 寨 的 旅 旅 游 地 给 旅 游 者 提 供 的 旅 游 产 品 基 本 上 是 单 体 村 寨 开 发 ， 没 有 经 过 有 关 游 者 在 坑 洼 不 平 的 乡 村 道 路 上 行 进 艰 是 一 种 综 合 产 品 ， 它 包 括 旅 游 者 的 行 、 部 门 统 一 规 划 ， 项 目 和 开 发 内 容 雷 同 现 难 。 降 低 了 到 苗 寨 旅 游 的 兴 趣 ， 对 苗 寨 吃 、 住 、 游 、 娱 等 各 项 服 务 ， 其 中 只 要 象严重 ,没 有 突 出 各 自 应 有 的 特 色 ,没有 的 旅 游 发 展 产 生 极 为 不 利 的 影 响 。 有 一 项 服 务 没 有 达 到 旅 游 者 的 要 求 ， 标 志 性 品 牌 。 比 如 说 这 个 景 点 把 苗 鼓 作 （ 2） 卫 生 条 件 差 。 主 要 体 现 在 两 个 势 必 影 响 旅 游 者 对 这 一 目 地 的 选 择 ， 从 为 重 点 戏 ， 那 个 景 点 也 把 苗 鼓 作 为 卖 点 方 面 ： 一 个 方 面 是 环 境 卫 生 差 。 苗 寨 本 而 影 响 旅 游 目 的 地 的 旅 游 发 展 。 因 此 苗 之 一 。 同 样 的 内 容 形 成 单 调 的 格 局 ， 浪 是 山 清 水 秀 的 人 间 佳 境 ， 可 是 由 于 寨 民 寨 旅 游 经 营 者 只 有 更 新 观 念 ， 以 旅 游 者 费 了 宝 贵 文 化 ， 浪 费 大 量 的 人 力 物 力 ， 的 乡 村 生 活 习 惯 ， 缺 乏 环 境 卫 生 常 识 ， 为 本 ， 不 断 向 旅 游 者 提 供 高 质 量 的 旅 游 而 未 能 深 层 次 挖 掘 民 族 文 化 内 涵 ， 把 民 寨 内 村 道 上 随 处 可 见 猪 屎 牛 粪 和 生 活 垃 产 品 ， 才 能 促 进 苗 寨 旅 游 的 发 展 。 族 文 化 精 华 展 示 给 旅 游 者 1。 圾 ， 从 而 影 响 了 苗 寨 旅 游 形 象 。 另 一 方现 有 的 旅 游 苗 寨 布 局 混 乱 ， 出 现 近 面 是 客 房 卫 生 条 件 差 ， 接 待 水 平 低 ， 尤 2 对 苗 寨 旅 游 发 展 对 策 的 探 讨 区 位 恶 性 竞 争 。 例 如 ， 山 江 苗 寨 与 老 家 其 突 出 的 是 厨 房 和 厕 所 的 卫 生 条 件 与 旅 苗 寨 旅 游 所 存 在 的 种 种 问 题 和 不 寨 苗 寨 相 隔 仅 有 两 公 里 。 为 了 生 存 和 游 者 的 预 期 标 准 相 差 甚 远 。 例 如 ， 游 客 足 与 乡 村 旅 游 存 在 的 问 题 有 一 定 的 相经 济 利 益 ， 双 方 经 营 者 采 取 抢 客 、 门 票 在 吃 香 醇 诱 人 的 苗 家 饭 菜 时 ， 却 看 见 油 似 性 ， 又 有 着 本 质 区 别 。 因 此 在 研 究 解回 扣 和 互 相 “挖 墙 脚 ”等 不 良 竞 争 手 渍 斑 斑 的 碗 筷 ， 苍