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用好工作日志提高拜访计划性,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究www.wanyiwang.com万一网中国最大的保险资料下载网站,2,6年高效销售,源于坚持使用工作日志,3,销售效率低下的重要原因,拜访缺乏计划性不知道拜访谁不知道上哪儿去去客户那儿不知道该说什么,4,用工作日志提高计划性,把工作日志的“记录”,转化为每日的“拜访计划”,万一网 中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com,5,把记录转化为计划的4个步骤,记录什么?每天晚上记录拜访情况记录对销售过程的分析怎么计划?依据记录确定明日拜访名单依据上次拜访内容确定拜访动作,6,每天晚上记录拜访情况,对照计划,对当天拜访的情况进行整理,记录在日志上,7,重点记录内容,拜访对象拜访过程和内容拜访中收集到的客户资料新增客户的电话等信息,万一网 中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com,8,范例:7月14日记录,9,记录对销售过程的分析,分析销售过程中客户的问题,找出原因和对策,拟出该客户下一步需跟进的销售动作与时间,记录在日志上,万一网 中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com,10,重点记录内容,客户的疑问对产品方案的调整对客户保险理念的分析对重点客户进行明显标识下一步销售动作的计划,11,范例:7月14日记录,12,依据记录确定明日拜访名单,从日志中找拜访客户名单回看约两周的日志,从日志当中翻出原定于明日要拜访的的客户当天销售过程的分析中有没有明日需跟进的客户有明显标志的重要纪事,13,依据上次拜访内容确定明日拜访动作,根据上次的拜访情况,决定明天拜访的目的,做好相应的准备工作产品方案调整制作建议书,准备相关资料考虑到客户有可能提出的问题,并做解答的准备准备一些保险话题,万一网 中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com,14,范例:7月14日拜访计划,15,计划-行动-记录-计划,开完早会,依据当天公司和团队安排,对拜访计划进行拜访时间和顺序的调整严格按照计划进行拜访晚间对照拜访计划对一天拜访进行整理记录,万一网 中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com,16,工作日志带给我的好处,记得住每个拜访过的客户记得住每次拜访的内容每天都知道应该去见哪些人每次拜访都知道自己应该做什么事,17,7个月 17次记录 11张保单 保费11.9万,18,结论,每一次拜访的内容,都会对以后的拜访对象和内容产生影响每一个拜访的记录,都会对某一天的拜访计划产生影响,19,新人用好工作日志的建议1/2,积累足够的访量在养成填写工作日志习惯之初,首先要保证足够的访量坚持连续记录记录、分析、整理就会把每次与客户的接触串成“连续剧”,而非简单的一次沟通,万一网 中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com,20,新人用好工作日志的建议2/2,详细记录每天每件事都要记录,即使没有拜访也要写下今天做了什么,哪怕只有一句话随时翻看,21,知、信、行合一!,谢谢大家!,万一网 中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com,
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