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1市场营销学是一门具有综合性和边缘性特点的经济科学。( V )2推销观念的中心是:推销已经生产出来的产品。( V ) 31912 年,赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书的出版,标志着市场营销学已经跨进大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注。 ( V ) 4社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。( X ) 5相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。( V ) 6某企业的一个战略业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适合的投资策略是维持策略。( X ) 7某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎,这就实现了前向一体( X ) 8对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致,这种需求状况叫做饱和需求。( V ) 9消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入 。( V ) 10面临的机会水平高,威胁水平也高的企业叫做理想企业( X ) 1消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤,第一个步骤是“确认需求”。( V ) 2国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。( X ) 3马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以有低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。( V ) 4我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。( X ) 5市场营销信息系统中最基本的信息系统是市场营销调研系统。( X ) 6随着竞争的发展,企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。( X )7公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。 ( V ) 8市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险( V ) 9选择性市场策略的最大缺点是风险较大。( X ) 10市场细分不是建立在消费者需求差异性基础上的分析,而是以物质为基础的分析。( X ) 1某企业经营儿童“六一”礼品袋,将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里,它采取的是附赠品包装策( X ) 2购买者在购买产品时获得的全部附加服务也属于产品概念的一部分。( V ) 3照相机的产品实质层是镜头。( X ) 4在产品经济生命周期的试销期,企业面临的竞争者较少。( V ) 5产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才资金技术等实力。( X ) 6美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是撇脂价格策略。( V ) 7某种洗衣粉,顾客一次购买 10 袋以下每袋价格为 4 元,若一次购买 10 袋以上,则每袋价格为 3.6 元,这就是现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。( X ) 8便利商店是一种大型低成本、薄利多销和自我服务式的商场。( X )9在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销。( X ) 10垂直式分销渠道是由生产者批发商和零售商组成的一种统一的联合体。( V ) 1 适合在互联网上销售的产品,主要是一些鲜活商品。( X ) 2 互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。( V ) 3 劝说性广告主要用于推出新产品,其目的是为产品创造最初的基本需求。( X ) 4 促销就是企业为其产品作广告。( X ) 5 职能性组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是行政管理简单。( V ) 6 企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。( V )7 所有的服务产品都是纯粹无形的。( X ) 8 8基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形产品有形化,消除顾客的不确定心理。( V ) 9 9语言障碍是企业制定国际营销促销组合策略是唯一需要考虑的因素。( X ) 10 10国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品能够形成国际消费时尚潮流的产品等。( V ) 第一单元练习题1 企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售,这种策略叫做市场开发。错2 企业通过向市场提供新产品,满足消费者需求,并使销售收入增长,这种策略叫做产品开发。对3 面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料,扩大了销售,增加了盈利,这种增长战略叫做水平多角化。 错4 维持策略的目的在于保持产品的地位,维持现有的市场占有率。处于产品生命周期成熟期的产品,大多数采用这种策略。对5 问题类战略业务单位的特点是:高市场增长率和高相对市场占有率。错6 市场占有率越高,投资收益率也越大。对7 收割战略不适用于狗类和问题类业务单位。错8 企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的 4P 向站在卖方角度 的 4C 转化。错9 某企业一业务单位呈低市场增长率,高相对市场占有率,对它最适宜的战略是拓展战略。10 许多优秀企业家总结出:“企业市场机会=未满足的需求。 ”对11 面临高机会和低威胁的企业,属于成熟企业。错12 对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致,这种需求状况叫做饱和需求。对13 降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。对14 面对“无需求”的市场需求状况,企业的营销策略应是开发性营销策略。错15 市场营销管理过程的第一个步骤是:规定企业任务。 错16 最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。 错17 消费者行为是受动机支配的,而动机又是由需要决定。 对18 生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。 错19 生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。错20 由于需求的派生性,所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动。对第二单元练习题1 产业用户的购买行为是以营利为目的,均属理性行为。 对2 产业市场的购买者的每项采购决策过程要经过八个阶段。 错3 在产业用户的采购业务中,新购最简单,直接的续购最复杂。 错4 市场营销调研的第一个步骤是:确定问题和研究目标。对5 因果分析预测方法的主要工具是回归分析技术。对6 市场营销信息系统中最基本的信息系统是市场营销调研系统。错7 主要是通过社会调查,采用少量的数据和直观材料,结合人们的经验加以综合分析,做出判断和预测。这种预测方法叫做定量预测法。错8 市场跟随者是指在市场上居于次要地位,并跟随主导者与之维持“自觉共处”局面的企业。对9 随着竞争的发展,企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争。对10 市场占有率越高,投资收益率也越大。对11 市场跟随策略这种状态普遍存在于资本密集、产品异质、价格敏感度不高的行业。错12 市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营 。对13 有选择跟随策略的突出特点是“仿效”和“低调。错14 市场细分不是建立在消费者需求差异性基础上的分析,而是以物质为基础的分析。错15 市场细分就是把一个同质的整体市场划分为若干个相对异质的子市场的过程。错16 市场产品供应多元性是市场能够细分的前提条件。 对17 按消费者的购买行为细分市场是一种比较传统的划分方法。 错18 目标市场就是企业投其所好、为其服务的那个顾客群,这个顾客群有颇为相似的需求。对19 目标市场是市场细分的基础。错20 市场定位是目标市场的基础。错第三单元练习题1 市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础。对2 企业市场定位的第一个步骤是选择竞争优势和定位战略。错3 选择性市场营销能节约各项成本和费用。错4 产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。错5 企业的经营范围和结构构成了产品线。错6 消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。错7 某品牌牙膏有三种规格,两种口味,那么这种产品的深度是 6。 对8 同一企业在同一产品上设立两个或多个相互竞争的品牌,这叫分类品牌策略。错9 若企业的目标是取得较高的利润率,产品线就应短些。 对10 适应不同顾客的需要,吸引更多的买主,应靠增加产品组合的宽度。错11 商标与商品有必然的联系。错12 商标是厂牌的图形化,厂牌是商标中所使用的名称符号部分错 13 红三角是某种碱的品牌名称。 错14 企业所有产品大类和项目按一定比例搭配,就形成该企业的产品线。错15 某服装店专门出售各种规格、款式的儿童服装,因此可以说,这个商店产品组合的深度较深。对16 市场营销新产品就是科技新产品。错17 产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。错18 新产品的可分性强,采用率就高。 对19 品牌的产品生命周期一般较短促。 对20 在新产品的采用过程中,在风险愈大的情况下,个人影响力的作用愈小。 错1 企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售,这种策略叫做市场开发。错2 企业通过向市场提供新产品,满足消费者需求,并使销售收入增长,这种策略叫做产品开发。对3 面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料,扩大了销售,增加了盈利,这种增长战略叫做水平多角化。 错4 维持策略的目的在于保持产品的地位,维持现有的市场占有率。处于产品生命周期成熟期的产品,大多数采用这种策略。对5 问题类战略业务单位的特点是:高市场增长率和高相对市场占有率。错6 市场占有率越高,投资收益率也越大。对7 收割战略不适用于狗类和问题类业务单位。错8 企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的 4P 向站在卖方角度 的 4C 转化。错9 某企业一业务单位呈低市场增长率,高相对市场占有率,对它最适宜的战略是拓展战略。错10 许多优秀企业家总结出:“企业市场机会=未满足的需求。 ”对11 面临高机会和低威胁的企业,属于成熟企业。错12 对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致,这种需求状况叫做饱和需求。对13 降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。对14 面对“无需求”的市场需求状况,企业的营销策略应是开发性营销策略。错15 市场营销管理过程的第一个步骤是:规定企业任务。 错16 最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。 错17 消费者行为是受动机支配的,而动机又是由需要决定。 对18 生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。 错19 生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。错20 由于需求的派生性,所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动。对第二单元练习题1 产业用户的购买行为是以营利为目的,均属理性行为。 对2 产业市场的购买者的每项采购决策过程要经过八个阶段。 错3 在产业用户的采购业务中,新购最简单,直接的续购最复杂。 错4 市场营销调研的第一个步骤是:确定问题和研究目标。对5 因果分析预测方法的主要工具是回归分析技术。对6 市场营销信息系统中最基本的信息系统是市场营销调研系统。错7 主要是通过社会调查,采用少量的数据和直观材料,结合人们的经验加以综合分析,做出判断和预测。这种预测方法叫做定量预测法。错8 市场跟随者是指在市场上居于次要地位,并跟随主导者与之维持“自觉共处”局面的企业。对9 随着竞争的发展,企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争。对10 市场占有率越高,投资收益率也越大。对11 市场跟随策略这种状态普遍存在于资本密集、产品异质、价格敏感度不高的行业。错12 市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营 。对13 有选择跟随策略的突出特点是“仿效”和“低调。错14 市场细分不是建立在消费者需求差异性基础上的分析,而是以物质为基础的分析。错15 市场细分就是把一个同质的整体市场划分为若干个相对异质的子市场的过程。错16 市场产品供应多元性是市场能够细分的前提条件。 对17 按消费者的购买行为细分市场是一种比较传统的划分方法。 错18 目标市场就是企业投其所好、为其服务的那个顾客群,这个顾客群有颇为相似的需求。对19 目标市场是市场细分的基础
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