观周恩来的四个昼夜后有感看了周恩来的四个昼夜，我重新审视了几个词语：沉稳、细心、大度、诚信、担当、公仆。用这几个词来形容周恩来总理肯定是不够的。他所体现的人格魅力在一部短而朴实的影片中无法尽现，但我通过这部影片看到了支撑人格魅力的两个字群众。历史带着我们走至今天，我们党所代表的利益、代表的方向、代表的宗旨没有变，但党同人民群众的鱼水情谊淡了，血肉联系少了，群众的幸福感减了，不信任感增了。为何？在反过来看看周总理老一辈所代表的共产党人：战争年代无数先烈的义无反顾，重建年代百废待兴的建设事业，发展年代正确道路的选择。这些都是立足于“ 群众” 而开展的，也只有这样才能取得胜利而繁荣富强。今天群众路线一如既往的被摆在重要位置，如何开展群众路线？敲敲脑袋出文章，拍拍屁股写总结能走好群众路线吗？没有周总理一样的深入群众走调研，躬身倾听真民声，去伪存真搞实践能走好群众路线吗？当然不能。只有知民之所需，行民之所急，解民之所难才能真正办出“让群众满意”的事情。这是我所理解的一个宽泛的群众路线。而就目前所工作的岗位“政 务服务” 来 说，可能更多人将 “政务”二字放在较重的位置，而我更喜欢突出“服务” 。“政务” 是一个理所当然的事项，在老百姓心中，政府办理政务是义务，必须为之。而“服务” 则 是体 现你与群众距离，是否 为民所思、所想、所为的办事态度。深入群众路线，我认为政务服务中心要做的应该是在提高“政 务” 效率和 质量的同时，将先 进的“服务”理念和新区的“服务 文化” 注入其中。只有一个有自身 “文化”的中心才是既有骨架又有其灵魂的存在。最后用一句话结束观后所感：耳听八方弄清百姓需求，周全服务心怀万户千家。