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云浮市石材企业人才激励机制探讨摘 要云浮市有“石材之乡”的称誉,近年来得到迅速的发展,但是云浮石材企业普遍缺乏合适的人才激励机制,导致高层次人才流动频繁,不利于企业的长远发展。本文从薪酬上的激励机制、身心健康上的激励机制两个方面探讨了云浮市石材企业人才激励机制所存在的问题,详细分析了各个方面的特点,提出基于基于个人技能的薪酬评估为主体配合其他评估方式的薪酬制度,然而这个薪酬制度既需要物质方面的激励也需要身心健康方面的激励,偏颇任何一方都将导致该激励机制失效。本文还希望企业主能够通过学习,提升自身人力资源管理能力,利用这一方面的技能详细分析其企业人才激励机制的欠缺,其员工的实际需求等客观情况,制定适合自身企业的人才激励机制,以求能够留住人才,服务企业、发展企业。关键词:激励; 薪酬; 身心健康云浮市石材企业人才激励机制探讨一、前 言云浮市有“石材之乡”的称誉,位于广东省中西部,居西江中游以南。云浮以盛产云石而闻名天下。黛白相间乃云石之特有石色也。石纹清晰可掬,纹彩如云海、飞瀑、群峰、千姿百态,宛如一幅天然山水图画。云石可界成石片作建材之用,亦可雕刻成云石工艺品供人赏用。云浮的石材企业延 324 国道而建,形成了富有特色的”百里石材走廊“,随着云浮教育水平的不断提高,云浮石材行业的从业人员素质越来越高,为云浮石材行业的发展提供了良好的人力资源,然而由于云浮石材企业普遍缺乏合适的人才激励机制,导致高层次人才流动频繁,不利于企业的长远发展,本文将从薪酬和身心健康上的激励机制方面对这一问题进行探讨,为广大的石材企业建立合适的人才激励机制抛砖引玉,以求帮助企业留住真正需要的人才。二、薪酬上的激励机制所谓薪酬激励机制是通过一定的制度安排将有关人员的个人利益和企业的长远利益联系在一起,从而使这部分人员为企业价值的最大化而尽心尽力。薪酬的制定首先要解决员工的基本生活需要,这里的员工不仅仅包括普通工人,还包括管理人员。员工的基本生活需要包括对衣着的需要、对食物的需要、对住房的需要、对出行的需要以及对医疗的需要,在市场经济下,员工为满足这部分需要,必然会产生一定的生活成本,云浮的石材企业需要支付员工足以满足其生活需要的劳动报酬,并且不能低于员工最基本的生活成本,即企业所支付的薪酬必须能让员工养活自己。然而,企业仅仅支付等同于员工最基本的生活成本的薪酬,是无法激励员工为企业创造更大的效益的,甚至连员工都无法挽留,导致人才的流失。这是因为员工除了基本的生活需要以外,还有更高层次的需要,如社会交际的需要、学习的需要、休闲娱乐的需要,企业所支付的薪酬也需满足员工这一部分的需要。员工为满足自己所有需要的薪酬可以看做是该员工的期望薪酬,当员工所获薪酬等于其期望薪酬时,员工对工作普遍表示“还可以”的态度,而当员工所获薪酬高于其期望薪酬时,员工就会表达出满意的态度,从而才会产生激励的效果。然而员工的期望薪酬会随着其需要的改变而发生变化,企业就需要根据其实际情况调整薪酬。薪酬上的激励机制并不是说薪酬越高越好,企业是盈利性质的,其根本还是追求效益最大化,盲目的高薪反而会使企业陷入劳动力成本过高的境地。为了规范管理员工的薪酬,企业制定一个符合客观的薪酬制度就显得十分必要。合理的薪酬制度的首要前提是保障员工的合法收入,在云浮的石材企业中,薪酬主要包括基本工资、奖金、福利计划以及长期激励等四个部分组成,其中基本工资可以看做是满足员工最基本生活需要的一部分薪酬,奖金、福利计划可以看做是满足员工其他需要的一部分薪酬,而长期激励就可以看做是用于人才激励的一部分薪酬,这才是留住人才的关键。云浮石材企业属于劳动密集型产业,长久以来,企业普遍认为劳动密集型产业需要的是低廉的劳动力,而不断压低薪酬水平,然而却忽视了这些所谓的低廉劳动力不同程度的掌握着石材加工制造的相关技能,是名副其实的技术工。由于传统观念的影响,社会普遍认为管理人员的薪酬会大幅度高于技术人员,从而导致薪酬待遇的不公平。因此,笔者认为基于个人技能的薪酬评估为主体配合其他评估方式的薪酬制度更符合大多数的石材企业,它既能保证拥有高技术水平的员工获得应有的薪酬,也能防止管理人员和技术人员的薪酬分化过大。基于个人技能的薪酬评估制度是以员工的技术能力为基础确定其薪酬,薪酬标准技能高低划分出不同级别的制度。基于技能的薪酬评估制度能让调换岗位和引入新技术具有较大的灵活性,当员工证明自己能够胜任更高一级技术工作时,他们所获的薪酬也会顺理成章地提高。这种薪酬评估制度不仅能留住技术过硬的员工,对新的技术能力能有待提高的年轻员工也能产生很好的激励作用,促进他们的技术进步,从而减少企业在人力资源方面的投入,进而提高企业的效益。合理的薪酬制度的制定需要员工的参与,前文谈到过,每个人的期望薪酬都不同,而企业针对每个员工制定不同的薪酬制度也不可能,因此,企业需要从宏观层面制定一个可量化的符合企业实际的薪酬制度,而这就需要让员工参与设计与管理薪酬制度。在参与薪酬制度的制定过程中,针对薪酬政策及目的进行沟通,能促进管理者与员工之间的相互信任,有利于管理者了解员工的薪酬需要,了解员工需要怎样的薪酬激励制度,从而制定绝大多数员工都满意的薪酬激励制度。三、身心健康上的激励机制许多人认为激励机制一般都分为薪酬和精神方面,往往忽略了员工生理健康的激励,因此笔者认为,身心健康上的激励机制能更完整的概括除薪酬激励外的激励机制。对于企业来说身心健康上的激励机制亦可以看做是对员工身心健康的一种关怀,许多企业主只看到了薪酬等物质上的激励带来的效果,而忽视了员工身心健康上的激励,这种激励机制严格的来说是企业应该尽到的义务,但其确确实实会对员工产生一定的激励作用。云浮的石材企业属于粉尘污染类的企业,长期没有保护措施的在石材企业进行工作,很容易得到尘肺病等职业病,企业首先要改善劳动环境。健康的劳动环境是员工的最基本的一种劳动需要,石材企业应该给员工配给口罩、手套、工作服等必须的劳保用品,而其中的口罩最为重要,笔者在与一些从事石材切割的员工交谈中发现,云浮大多数的石材企业都没有给员工配给必要的劳保用品,员工对此颇有微词。企业给员工提供良好的工作环境,一方面能解决员工对健康的需要,另一方面也能增加对企业的好感。然而,硬件上的改进是无法达到应有的激励效果的,要在身心健康上获得良好的激励效果,需要企业主的软件投入,这些软件的投入是一种精神上的激励机制。精神激励即内在激励,是指精神方面的无形激励,包括向员工授权、对他们的工作绩效的认可,公平、公开的晋升制度,提供学习和发展,进一步提升自己的机会,实行灵活多样的弹性工作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等等。精神激励是一项深入细致、复杂多变、应用广泛,影响深远的工作,它是管理者用思想教育的手段倡导企业精神,是调动员工积极性、主动性和创造性的有效方式。日本的松下公司十分注重员工的精神激励,强调“人情味”管理,学会合理的“感情投资”和“感情激励” ,如拍肩膀、聊家常、请吃饭等。松下的精神激励是一种参与式的激励,让员工参与企业的运营,给员工一种“家”的感觉,从而形成企业的向心力和凝聚力。云浮的石材企业完全可以效仿松下公司的做法,结合自己的实际情况制定相应的精神激励制度。除此之外,企业还需要关注其员工的发展,关注其的职业规划,尤其是年轻的有潜力的员工,往往渴望在一个企业内工作能学习到许多有利于自身发展的技能。但由于云浮的石材企业企业主的教育水平普遍偏低,经常忽略了其员工的职业发展,也很少送员工参加各类技能培训。个人的成长和发展是现代人共同追求的目标,是企业为员工提供的重要精神激励之一。这种精神激励表现在企业对员工未来的关怀上,让员工感觉到“有前途”而愿意长期呆在企业中,而不是朝思暮想,无心工作。四、企业主自身人力资源管理能力的提升企业主应当正确认识激励的作用,重视企业激励机制的建立。云浮的石材企业普遍只看到了薪酬激励机制的作用,而往往忽略了身心健康方面的激励机制的作用,从根本上说,是云浮石材企业企业主教育水平的普遍偏低所导致。企业主是制定企业各类方针制度的主要决策者,其中就包括人才激励机制的制定,然而世界日新月异,企业主往往不能把握员工物质需求和精神需求方面的变化,这就需要企业主不断学习,提升自身人力资源管理方面的能力。首先,石材企业主需要改变“用人唯亲”的观念,吸收真正有能力的人参与企业的管理运营,比如说,某石材企业主营外贸业务,但其原亲戚厂长仅初中毕业,不懂英语,导致业务量难以获得突破,而重新聘请一有外贸经验且外语熟练的厂长则轻松得打开了局面。企业主在制定人才激励机制的过程中要看到不同激励机制的优势和劣势,进行扬长避短,并结合自身企业的客观情况指定相应的激励机制。比方说,基于个人技能的薪酬评估若掌握不好技能的等级分类,会造成两种情形:一种情形是导致高级技术员工薪酬大大高于低级技术员工的薪酬,从而打击低级技术员工的积极性,同时,也会导致高级技术员工对低级技术员工采取轻视的态度,更不利于员工向心力和凝聚力的形成;另一种情形就是导致高级技术员工和低级技术员工的薪酬过于接近,既打击高级技术员工工作的积极性,又打击低级技术员工学习技能的积极性。而只使用薪酬激励机制而忽略身心健康的激励机制,长久下来,要么容易导致员工对薪酬斤斤计较,要么容易导致员工认为用于激励部分的薪酬是“理所当然”的,从而令激励机制的效果大打折扣。而重视身心健康的激励机制,却忽略薪酬方面的激励机制又容易忽视员工的物质需求,无法有效的运用激励机制。企业主制定相应的激励机制,既需要考虑员工的物质需求,也需要考虑员工的身心健康方面的需求。但是如何把握好两者间的平衡,就需要企业主不断学习人力资源管理方面的知识,运用所学知识分析员工的两种需求,并取得平衡点,以防止机制建立起来但不合实际而无法运用。五、结语人才激励机制的目的就是要发掘人力资源的最大价值,从而为石材企业创造最大的效益。石材企业的激励机制需要不断完善和更新,其目的在于维持企业可持续发展,提高管理效率。云浮的石材企业目前正处于高速发展的阶段,建立完善的激励机制,才能有利于企业从竞争中异军突起,获得良好的发展,规避人力风险,使企业正常运转,以推动和支持中小企业的发展。参考文献1 马 曼 曼 .试 析 我 国 中 小 企 业 人 力 资 源 激 励 机 制 J.华 北 水 利 水 电 学 院 学 报 ( 社 科 版 ) ,2009,25(5):49-51.2 蔡 文 洁 .中 小 企 业 激 励 机 制 研 究 J.合 作 经 济 与 科 技 ,2010,”(3):30-32.3 宾 驰 ,陈 怡 玲 .中 小 企 业 薪 酬 激 励 探 析 J.企 业 科 技 与 发 展 ,2009,”(20):212-213.4 王 博 晗 .浅 议 中 小 企 业 的 激 励 机 制 J.金 融 经 济 (理 论 版 ),2007,”(5):191-192.5 王 蓓 . 浅 议 中 小 企 业 激 励 机 制 的 建 立 J.人 力 资 源 管 理 (学 术 版 ),2009,”(6):47-48.6 李 跃 平 .薪 酬 激 励 在 我 国 公 司 治 理 中 的 运 用 J.经 济 社 会 体 制 比 较 ,2003,”(3):95-100.
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