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第 1 页参谋业务学习心得体会做好参谋助手的几点体会“国之废兴,在于政事;政事得失,由乎辅佐”。党委办公室是沟通上下的桥梁,联系左右的纽带,传递信息的中枢,是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足。这就要求在党委办公室工作的同志应具有较高的出谋划策、参与决策的能力,这种“谋事”能力的强弱,在一定意义上,决定了各级党委工作的质量和水平。我曾在威海市委秘书长的岗位上工作了三年多,对怎样做好参谋助手,有几点切身体会与大家交流和探讨。一、要主动出击,善于谋在前,力求参得准办公室工作要围绕领导的需要转,围绕中心工作转,围绕发展大局转,所以现代秘书学的许多论著在秘书工作特点的论述中,都把“被动性”作为秘书工作的特点之一。比如要举办什么活动、召开什么会议、准备什么材料,都取决于领导的需要。但被动性强不等于无所作为,在实际工作中,“在服务中把握主动”、“从被动中争取主动”这两句口号已被越来越多的秘书工作者所认知、所接受。曾经读过这样一个故事:有三只青蛙掉进了鲜奶桶里。第一只青蛙想:“这是神的意志。”于是它一动不动,静静地等待着死亡。第二只青蛙想:“这桶太深了,没有希望出去了。”于是它在绝望中慢慢死去。第三只青蛙想:“糟糕,怎么掉到桶里了,但只要我还能动,就要奋力向上跳。”它不停地跳,慢慢地,牛奶的表层凝固了,青蛙的后腿碰到了坚硬的表层,于是它奋力一跃,终于跳出了奶桶。这个故第 2 页事说明,一味被动无出路,主动一步天地宽。当好参谋助手,就要善于在时间上争主动,在参谋上争主动,在“补位”上争主动。主动出击要注意把握好“三性”:一是把握规律性。办公室工作中常规性的和有一定规律的工作不少。因此,不要消极等待领导安排,而应主动着手,提前介入,早做准备。二是把握灵活性。一方面要善于抓主要矛盾,即善于分类排队,分清主次轻重,不能不加选择,眉毛胡子一把抓,其结果必然是螃蟹吃豆腐,吃得不多,抓得挺乱。另一方面要善于抓突破口,对领导临时交办的任务、处理应急事件和突发事件等非确定性的工作,重要的是有灵活应变能力,善于寻找并抓住工作的突破口、切入点,做到巧筹划,分清轻重缓急;巧运作,忙而不乱;巧用兵,调动各方面积极性。三是把握前瞻性。给领导当参谋,必须要有超前意识,做到领导未谋有所谋,领导未闻有所知,领导未示有所行。把信息调研提供在市委研究之前,把工作预案拟定在市委决策之前,把督促检查做在决策落实之前。只有这样,才能参得上、参得准。在为领导决策当参谋上,要消除那种认为自己水平低、见识浅、参谋不上的顾虑,增强主动性。此外,从人生成长进步的角度讲,大家也应当增强主动性,要主动想事,主动谋事,主动干事。二、要不断创新,用新思路、新方法解决新问题在长期的工作实践中,办公室形成了一系列好传统、好作风,这是成事之基、立身之本,任何时候、任何条件下都不能丢弃,而且要继承并发扬光大。但时代在进步,形势在发展,办公室的工作职责也随之发生了很大变化第 3 页,工作任务越来越重,领导要求越来越高,工作领域越来越宽。面对这些新变化,我们还有一些不适应。如思想观念上的不适应、知识结构上的不适应、办事效率上的不适应等,服务的“供给线”与领导的“需求线”还有一定距离。这些不适应,说明我们的工作需要创新,通过创新来激发更大的活力。办公室工作要把创新作为主攻方向,努力用新思路、新方法来解决遇到的新问题。一是创新思想观念。美国一家制糖公司,每次向南美洲运方糖时都因方糖受潮而遭受巨大损失。结果有人考虑,既然方糖用蜡密封还会受潮,不如用小针戳一个小孔使之通风,经实验,果然取得意想不到的效果。据媒体报道,发明者申请了专利,这项专利的转让费高达100万美元。观念是人们观察事物的基本观点,是个总开关,观念不同,结果会大相径庭。二是创新服务方法。由被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,由常规型服务向创新型服务转变。既要注意做好当前工作,又要善于搞好超前服务;既要认真完成领导交办的事项,又要创造性地开展工作。要克服什么事都按老章程、按惯例办的做法,善于应变求新,不断拓展工作领域,延伸工作触角,做到情况在一线掌握,措施在一线落实,问题在一线解决。三是创新工作机制。机制很重要,机制对头,事半功倍;机制不对,事倍功半。要将办公室每一项工作视为一条“生产线”,像现代企业一样建立起科学化的工作流程,进行程式化管理,链条式推进,一环扣一环,实现办文流程制度化,办会流程清晰化,办事流程规范化,确保各项工作有序衔接,高效运转。三、要认认真真做好每件事有一个“100-1=0”的公式,是说办100件事,如果办砸了一件,就等于前功尽弃。第 4 页要当好参谋助手就要把“100-1=0”作为办公室的工作标准,力求实现“三零”标准:即办文零毛病,办到无可挑剔;办事零失误,办到恰到好处;办会零差错,办到规范有效。要当好参谋助手,就要认认真真做好每件事。一是大事无纰漏。人们常说:“重大问题,万无一失。”办公室工作人员在承办重大事情的时候,一定要慎之又慎,确保周全。在重大问题上,如果稍有纰漏后果将不堪设想。所以,在重大问题的承办上要能经受住考验,受得起重托,担得起大任。“谋定而动,三思而行”。做好大事要多谋划,把环节和细节想清楚。每当我们受领一项重大任务,都要进行周密思考,把有多少工作、怎样展开、达到什么目的、采取哪些措施、如何调集力量等等,想清楚、列出来,按照轻重缓急排一排,然后再进行分工,逐一完成。如筹备重大会议,对会标、鲜花、音响、灯光、录像、照相、录音、座位摆放、名签、服务、警卫、首长休息室、接站送站、安排食宿等等一大堆具体事,每个环节都要考虑周全,分工明确;下达会议通知内容也不能有纰漏,会议名称、内容、时间、地点、人员、着装、携带材料、联系电话、联系人等,都是下通知前必须反复核准的要素。二是小事要细心。简单的事能做好就是不简单,平凡的事能做好就是不平凡。以十分的准备迎接三分的工作并非浪费,而以三分的准备迎接十分的工作,却注定会带来不可逆转的失败。前几年,我曾看到这样一则报道:乌鲁木齐市某单位在印刷挂面包装袋时误将“乌鲁木齐”印成了“鸟鲁木齐”。只差一点,就导致10万个挂面包装袋成为废品,给国家财产造成了重大损失。西方也有一个谚语,说的是断了一个马蹄钉,绊倒了马,摔伤了将军,输掉了战争,最后亡了国家第 5 页。就说明了小的差错会造成难以弥补的大损失。在党委办公厅(室)工作中,一个数字、一个符号、一个字词的差错,就可能影响到党委、政府意图的理解和贯彻;关键的人名、地名、事实差错会扭曲真相,有时甚至会造成严重的工作失误或政治事故。因此,大家一定要树立“办公室工作无小事”的观念,做到不让领导交办的事项在自己手中拖延,不让正在处理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己这里发生,不让办公室的形象在自己这里受到损害。三是熟事不大意。俗话说,“淹死的都是会水的”。会水的人往往自认为有本领,什么暗礁险滩都敢去游,常常被无情的河水夺去宝贵的生命。这警告人们对熟悉的事情千万不要大意,大意就要出问题。办公室工作不少是常识性的和程序性的,年复一年,周而复始。许多事实证明,越是对自己很熟悉的事情,越容易产生麻痹心理,也就越容易出差错。毛泽东同志曾说过:世界上怕就怕“认真”二字。这是做好办公室工作的“真经”。防止和避免工作出差错,没有捷径,靠的是事业心、责任心,认真对待每一项工作;靠的是有心、用心和细心,认真做好每一件事情。篇二:参谋业务专业寒假社会实践个人总结心得体会报告。参谋业务专业寒假社会实践个人总结本文个人原创,绝非复制本文包括参谋业务专业社会实践目的、实践内容、心得体会三部分,共4页。学院:专业:参谋业务专业班级:参谋业务专业1109班姓名:学号:实践时间:篇三:参谋业务专业实习总结范文。浙江大学优秀实习总结汇编参谋业务岗位工作实习期总结转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触第 6 页很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结参谋业务岗位工作实习这段时间自己体会和心得:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。在参谋业务岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合参谋业务岗位工作的实际情况,认真学习的参谋业务岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。在参谋业务岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在参谋业务岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己第 7 页的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对参谋业务岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据参谋业务岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成参谋业务岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。从大学校门跨入到参谋业务岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,第 8 页同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对参谋业务岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点
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