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葛贤文:企业文化是黄海瑞途的驱动力“小企业做产品,中型企业做品牌,大企业做标准,长青企业做文化。 ”这是 IBM、麦当劳、宝洁、星巴克等世界 500 强企业给我们留下的宝贵经验。实际上,一个企业要想实现稳步发展,离不开优秀的企业文化。辽宁曙光汽车集团股份有限公司副总裁、大连黄海汽车有限公司总经理葛贤文认为:“一个企业寿命的长短,取决于企业文化的优劣。 ”向内“文化河”资源基础理论学派的普拉哈拉德和哈默尔曾提出核心竞争力理论,以引导企业以战略来培育有价值的、无法模仿难以替代的资源。葛贤文认为:“文化是一种独特而稀缺的资源,建立了独特的文化体系,也就在软实力方面,区别了其他企业。 ”在对内管理上,葛贤文提倡有氧管理、园丁呵护、耕心文化、生态家园等,由此形成了瑞途的“文化河” 。有氧管理:企无人则止,人是企业最宝贵的财富。仔细研究那些成功企业的经验教训,可以发现,不能培养人才、不能留下人才的企业,其发展往往会止步。在黄海瑞途,尊重人性的自然与本真,已经融入企业管理的细则中。企业通过系列举措,创造能够在员工内部、合作伙伴、经销商和消费者之间引起共鸣、可互动传递的文化,从而切实保证和谐健康的发展秩序。园丁呵护:英国哲学家詹姆斯阿伦在因果的法则一书中提到:“人心就是一座庭院,如果不用心耕耘,任其荒芜,必将飘落无数杂草的种子,内心必将杂草丛生” 。高明的企业一定懂得像园丁一样,精心耕耘员工的心田,种上希望的种子,培植企业的精神,不断提高,打造欣欣向荣的美丽花园。葛贤文认为:“每一个员工都是企业的学生,管理层就像老师” , “公司不仅要教会员工生存技术,而且让他们掌握为人处事的道理。 ”瑞途为所有员工确立了自己的职业发展方向,让每个人都能看到自己的美好前程并下定决心为之奋斗。耕心文化:“耕心”如同耕田地,要了解季节、气候、土壤、温度、湿度,要选种育种,要浇水施肥,要精心培育,精耕细作。爱是唯一的管理智慧,瑞途以爱为本,积极倡导和实践“耕心文化” ,坚持尊重人格、关怀人性、培育人才的方针,以文化的力量凝聚人心,构成了强大的核心竞争力。企业通过换位思考,站在员工的角度,经常利用各种形式,了解员工的工作与生活,并为他们提供最贴心的帮助。只要员工家里有事,瑞途都会尽最大可能给予照顾,细微之处的关怀体现出管理者对员工的尊重和重视,员工也从中找到归属感,企业的凝聚力也进一步增强。这正像松下幸之助所言:“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。 ”所不同的是,瑞途制造的是汽车。生态家园:成功的企业应该是一片充满生机的沃土,瑞途始终心怀感恩,用心耕耘,让每一位员工、合作者和消费者都愿意真诚参与企业发展之中,见证企业成长,这些爱心的种子共同发芽生根,成为企业取之不尽,用之不竭的力量源泉。具有战略文化的企业里必然流淌着一条精神的河流,河水就是企业文化,每一个员工心目中的价值观念和行为准则就是汇集成河水的水滴。通过“智慧空间,尊享定制”的品牌诉求目标,让来自每个员工的河流汇聚,形成共同价值观。向外“文化海”葛贤文认为:“21 世纪的企业竞争将在一定程度上取决于文化力的较量。 ”实际上,没有强有力的企业文化做支撑,企业宛如无源之水、无本之木。这正如历经数次冬天的华为总裁任正非所言:“世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。 ”健康的组织文化创造了健康的品牌。首先是内部的健康,即内部的员工,其次是外部的合作伙伴、经销商和消费者的健康。葛贤文认为,内部的健康文化会正向的传递到外部的合作伙伴、经销商和消费者。列举一个简单的例子,健康的文化也包括产品品质,即品质文化。瑞途汇聚全球优秀供应商资源,匹配国际顶级设计团队,倾力打造优质产品。在细节设计上,更充分考虑人性化,让用户在使用过程中取得方便与舒适。而这些品质文化、用户体验文化等,都是来自由内向外的传递。最终,形成终端火热的“海”。实际上,通过精耕细作的管理文化,瑞途的员工队伍越来越稳固,企业不仅留住了优秀人才的身,更留住了他们的心。这些优秀而丰富的资源,如股股溪流,汇聚成奔涌的江海,成为企业壮大实力的坚实保障。在未来,企业之间的竞争将更多是文化的竞争。谁拥有了强劲有力的企业文化,谁就赢得了持久的生命力。黄海瑞途从诞生以来,便以超前的战略眼光,自如运用由内引发的创新,借鉴国际先进成功理念,结合自身实际,锤炼打磨,成功搭建从有氧到生态的文化天梯,形成独具特色的企业文化,并由此形成了在市场上一路飞速发展的态势。
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