第 1 页春节服务高峰期后勤保障工作计划春节服务高峰期后勤保障工作计划按照公司春节服务总体安排，行政部作为员工后勤保障责任部门，做以下计划保障春节服务工作的顺行：一、督促分部做好内务管理，改善员工饭菜质量：1、行政部将尽快组织落实各分部宿舍及内务管理工作，督促分部解决员工宿舍设施配备并确保各种设施的安全性，为员工解决住宿问题；同时督促分部抓好宿舍的卫生及食堂管理管理工作，确保食品卫生安全。2、20*年12月20日至20*年1月25日，要求分部每日中午菜品为两菜（一翘荤、一素菜）。每个分部的厨师拟定好每周的菜谱，并公布出来，保证菜品数量充足，不重复，干净清洁，所有人员共同监督，并由行政部随时抽查。3、从12月20日至1月25日，每周增加一次固定肉荤时间，调整为每周三次；每周增加一次，保证每人每次为5两，35天内共增加6次；由行政部统一购买发放对各分部生活管理情况进行不定期抽查，凡出现不按时开饭、出现食品变质以及不能保证加班员工吃上热菜热饭的分部，将对分部进行严惩。二、做好冬季防病工作：1、为一线员工统一发放防寒用品（手套或围巾），在各分部员工动员会后发放。2、为各分部配备防感冒中草药。第 2 页3、为各分部配备抗病毒冲剂和感冒清药片要求各分部做好员工宿舍卫生，保持通风，减少发病机率。5、为信息中心话务员配发金嗓子喉宝（两盒）及眼药水（一盒）。三、春节放假前为员工发放春节礼物，由公司统一购买。四、加强信息联络和行政督办工作：1、设置行政督办邮箱：为了提高管理部门工作效率，做好对分部管理工作的指导和服务，行政部将设置行政督办邮箱。对各分部工作提出的问题各管理部门应在当天给予回复，若不能及时解决完毕的，也应给出一个解决的时间承诺。分部各分部在工作中不能得到各管理部门及时响应，可将事由及时间要求发往督办邮箱，由行政部按督办规定进行督促。2、建立分部联系人制度。为及时了解员工状况和分部管理信息，行政部将在员工中有手机者建立联系，确定为联系人，定期与之联系了解情况。3、设置员工服务热线：为了便于员工反映生活中以及分部管理中存在的问题，了解公司的各项政策和情况，将行政部办公电话在员工中公布，以便行政部能及时了解和解决员工所关心的问题行政部每周不定时对各分部的后勤管理情况进行抽查，对不合符公司要求的分部要求其限期整改，对于不按要求执行的分部按公司规定给予处罚。附：节前后勤物资预算行政部20*-12-15节前后勤物资预算说明：1、生活费是按35天，补贴6次，每次每人按半斤肉，每斤肉按5元计算。2、防寒物品按每人3元计算。第 3 页3、春节福利按每人15元计算信息中心服务高峰药品按每人15元计算。5、以上方案仅对一线员工，不含管理人员。