第 1 页广告策划具体工作策划部职能等位工作流程策划部工作流程是根据在实际工作中遇到的问题，主要是针对工作任务量大，工作内容不详细，需求不清晰，造成工作的停顿，反复与延迟，为更好的促进策划部工作良好的发展，提高工作效率现制定工作规范及工作流程策划部职能1 、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；2 、协助总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；3 、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等；4 、负责公司企业文化的建立与推广（VI及各形象方面）；5 、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；6 、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；7 、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施； 策划总监职责：A. 全面负责、组织开展策划部的各项工作；B. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；C. 全面负责项目的推广定位和主题创意；D. 全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；E. 全面负责整个团队的业绩考核工作；F. 负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；G.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；H. 加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；I. 定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。策划经理 职责：A. 协助策划总监负责企划方案的撰第 2 页写和统筹；B. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；C. 负责重要项目提案的撰写和提报；D. 针对策划工作与公司其他部门沟通；E. 围绕方案撰写组织项目的市场调研；F.负责策划部的市场研究和指导工作；G. 指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；H. 协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。策划文案 职责：A. 协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作；B. 负责企划方案的撰写和加工工作；C. 负责资料的搜集和整理分析工作；D. 负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；E. 负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；F. 负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；G. 根据项目需要，配合完成相关工作。 三策划部工作流程 （一）项目介入阶段1 识别客户需求 了解客户需求，解答客户问题； 对客户需求的理解陈述； 界定工作范围； 描述提出方案或方法的基本原理； 项目组织的介绍； 项目完成所要求的进度计划； 确认项目执行可能产生的成本预算； 确认客户期望项目团队提供什么样的交付物；确认客户期望的规格和特征； 商定进一步洽谈的内容、时间及地点。2 进一步洽谈确定课题 客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望； 研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架； 实地考察客户企业及环境； 确定项目框架和目标； 根据企业期望做准备性调查。3提交项目建议书及合同签订。 与业务部及公司广泛沟通，根据客户需求提出项目建议书。 双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一第 3 页步商讨。 拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。 以上工作以业务部为主，策划部协助。 （二）项目启动阶段1 、确定项目领导小组 根据项目要求确定由策划部与业务部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。 确定公司配合要求和内部人选。2 、确定项目计划 项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。 根据经验提出初步计划建议。准备项目开展所需的资料等。3 、确定工作组 根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。 拟定工作计划和时间进度。 拟定调查分析计划。 （三）调查分析阶段1 、调查分析和座谈会 根据调查计划和针对性问题实施市场调查。 主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。 深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。2 、调整并提交策划报告 整理分析调查资料，对问题分类。 提供初步改进建议方案框架。 提交报告。（四）方案设计阶段1 、提交初步设计方案 在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修改。 向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。2 、初步方案征求意见 初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。 针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。 拟定实施计划纲要。3 、方案调整，提交最终报告 按照客户要求提供最终报告，就报告内容答疑咨询。协助客户拟定实施计划。 对存在分歧的问题进行分析研究，第 4 页提出可选择性解决建议。 双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。策划部工作任务一、双方进行意向沟通：1、双方沟通基本意向。2、客户提出制作基本要求，我方提供报价；3、客户对我方报价基本认可后，应提供相关设计资料；4、我方可应客户要求，免费提供封面设计及一到两页内页设计，供客户用以确定设计风格。二、确认制作1、双方签订协议。2、客户提供具体资料；3、客户支付预付款。三、方案设计1、根据客户意见，我方对设计稿进行相应调整，客户审核确认后定稿。2、我方全部设计完成后，客户确认。四、制作完稿1、我方设计完成并经客户确认后，向客户提交黑白稿。2、客户审核并校对文案内容，确认后签字；3、我方根据客户校对结果对设计稿进行修正，并出彩色喷墨稿；4、客户再次审核，校对色彩，确认后签字；5、完成制作，出片打样，客户确认签字；6、印刷制作。五、交货验收1、客户根据合同验收，支付余款。2、客户档案录入。工作设计印刷制作申请表设计工作确认单日期：篇二：广告策划。第 5 页第一章知识点1、19*年，美国公共关系专家艾维李进行了世界上最早的公共关系的策划实践。2、在20世纪50年代，爱德华伯纳斯正式将策划概念引入了公共关系领域。3、策划应包含制订方案、选择方案、调整方案三个方面策划的核心就是有一个好点子，即好的创意。5、策划是一个复杂的综合过程，要经过调查、谋划、评价、反馈等多道程序。6、创造性思维是策划生命力的源泉，它贯穿策划活动的方方面面和策划过程的始终。7、从思维的角度而言，策划家必须具备超常思维、系统思维、科学思维、辩证思维这四个方面的思维能力和素养。8、成功的策划依赖于其内容的独特性、排它性和不可替代性。9、策划活动的多元化，导致了策划含义的多元化。10、策划的现实可行性要求策划者在现实提供给我们的条件的基础上进行谋划。11、策划是一种创造性活动，是一场精彩绝论的演出12、现代意义上的策划观念源自公共关系领域。13、什么是策划？策划是为达到一定的目标，在调查、分析有关材料的基础上，遵循一定的程序，对未来某项工作或事件事先进行系统的、全面的构思、谋划，制订和选择合理可行的执行方案，并根据目标要求和环境变化对方案进行修改、调整的一种创造性的社会活动过程。14、策划的要素包含以下几个方面：第 6 页（1）策划是为一定目标服务的（2）策划建立在对有关情况的调研基础之上（3）策划包含总体宏观的策划和具体操作的策划两个层面（4）策划应包含制订方案、选择方案、调整方案三个方面。15、策划的特性有哪些？（1）目的性（2）整体性（3）超前性（4）创造性（5）程序性（6）调试性（7）现实可行性。16、策划能力的培养和训练的基本要求是什么？（1）请多与同事以外的人交往，即开拓视野（2）从逛街等日常小事中培养感觉，即刺激想像力（3）学习策划的技术（4）多尝试亲身体验的感觉（5）不放弃实践的梦想17、策划人的金三角（1）想像创造-策划之本（2）坚韧顽强-策划之剑（3）谨慎细心-策划之盾18、策划与计划的区别（1）策划以创造发散性思维为主，更多表现为战略决策，包括分析情况、发现问题点，确定目标、设计、优化方案，最后形成具体工作计划等一整套环节。（2）计划是策划的实施细则，较多表现为在目标、条件、战略和任务都已明确化的情况下，为即将进行的活动提供具体操作的指导性方案。计划更需要常规性和可操作性。19、策划与点子的区别（1）策划的核心就是要有一个好点子，即好的创意；策划是系统有序的创造性活动，遵循一定的运行程序，体现为可执行的策划方案，要经过调查、谋划、评价、反馈等多道程序。（2）而点子是经过一定的思考，在瞬间产生突破的某个想法，好点子是策划的闪光点，是成功策划的有利保障。第二章知识点1、整合营销传播的目的是建立产品品牌与消费者之间的双向沟通，使消费者一旦拥有，别无所求。第 7 页2、整合营销传播的核心和出发点是消费者。3、广告策略是整合营销传播的重要组成部分，也是整合营销传播成功的关键现代广告的发展根据广告公司为广告主提供服务的涵盖面可以划分为广告分离期、全面服务期、传播分离期、整合传播期四个阶段。5、20世纪50年代，英国广告专家斯坦利伯利坦率先提出广告策划的战略思想，并迅速风靡西方广告界。6、大陆在80年代中期提出以策划为主导，以创意为中心，为客户提供全面服务的口号。7、6M包括市场、信息、媒体、活动、评估、费用。8、广告策划一般有两种形式，一种是单独性，另一种是系统性。9、广告策划的依据是市场调查。10、广告策划的步骤有分析阶段、规划阶段、执行阶段、控制阶段这四个阶段组成。11、广告目标可以分为创牌广告目标、保牌广告目标、竞争性广告目标三大类。12、广告策划书的一般模式由封面、广告策划小组名单、目录、前言、正文五部分组成。13、广告目标就是企业通过广告活动所要达到的目的。14、什么是整合营销传播？整合营销传播简称IMC，又称统合传播。其核心思想是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化，一方面把广告、促销、公关、直销、包装等一切传播活动都涵盖到广告活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。第 8 页15、什么是广告策划？广告策划就是通过周密的市场调查和系统的分析，利用已经掌握的知识、情报和手段，合理并有效的布局广告活动的进程，是对广告活动所进行的事前性和全局性的策划和打算。16、什么是广告策划书？广告策划书是由广告策划者根据广告策划的结果撰写，提供给广告客户审核、认可，为广告活动提供策略指导和具体实施计划的一种应用文件。17、简述广告策划概念的内涵（1）广告策划的依据是市场调查（2）广告策划应提出广告活动的总体战略，并非停留在具体行动计划层次上的广告计划（3）广告策划有特定的程序，需合理规范布局（4）广告策划的核心内容是广告策略，广告策划必须与众不同又能产生实际效果（5）广告策划的结果以文本的方式来体现，即广告策划书。18、简述广告策划的意义（1）广告策划使广告活动目标明确（2）广告策划使广告活动效益显著（3）使广告活动更具竞争性（4）提高广告业的服务水平19、简述制定广告目标应遵循的原则（1）目标要单一明确（2）目标要具体（3）确定目标应考虑其可行性和合理性第三章知识点1、市场调查的方法有间接调查法和直接调查法两种。其中间接调查也称二手资料法。2、常用的直接调查法有观察法、痕迹测量法、亲身经历法、实验法和问卷询问法五种。3、问卷询问法主要有电话访问调查、通信问卷调查、人员访问调查和电脑访问四种形式营销环境由微观环境和宏观环境两部分组成。5、所谓品牌个性就是品牌给消费者的印象。6、现有消费