1/161715015052001浙江大学远程教育课件学习指南（201007）多媒体数字录制课件（简称 D 类课件）是浙江大学远程教育的重要教学资源，浙大远程教育历经十余年的发展，积累了丰富的课件资源，为使我院学员尽快熟悉并掌握课件学习，特制作如下指南。一、课件获取目前，凡学院正式在籍远程学员，均可通过以下途径获取学院的 D 类课件： 学院学习平台网站下载(推荐下载途径)； FTP 下载； 从学习中心或同学处获得；（一） 、学习平台网站下载（支持迅雷下载）1、登录课程页面访问浙江大学远程教育学院门户：http:/ycjy.scezju.com/jjxt/，输入用户名、密码和验证码，进入【我的课程】栏目，选择【在修课程】页面，选择相应的课程。2、选择课件下载在所选的课程页中，选择【教学内容】 ，单击【视频资源下载】 ，系统会列示该课程的课件资源（如果有的话） 。选择需要的课件资源，单击“下载”链接，出现文件保存对话框，选择【保存】按钮，即可把课件下载到本地硬盘。为了加快下载速度，也可以选择迅雷下载，选择确定开始下载。详细的基于学习平台网站的课件下载指南可参考附件 1。（二） 、FTP 下载1、下载工具及地址方便远程学员下载课件，学院同时开设了基于FTP的课件下载服务器。建议学员使用LeapFTP、Cuteftp、flashfxp等专用工具程序，登录FTP服务器ftp:/ftp.scezju.com，登录账号即学员学号，如D20900719* ，登录密码与登录学院管理平台或学习平台的密码相同。当前 FTP 下载密码与管理平台密码同步周期暂设为每周一。为此，若出现学 2/162员在管理平台上修改密码后无法使用新密码登录 FTP 情况，请使用原有密码进行登录。2、 FTP 目录说明常用软件：下载软件、解压软件等培训_会议_讲座_开学典礼：培训、考试会议、典礼、各种讲座等统考_学位英语复习：全国网络学院统考练习系统、统考复习等浙大远程 D 类课件：所有 D 类课件 详细的使用 FTP 程序的课件下载指南可参考附件 2。3、如何选择课件？结合课件资源规范和入库管理，对现有 FTP 课件目录进行整合，有关课件的目录将仅保留“浙大远程 D 类课件” ，同时每门课程目录下将保留不同学期的录制版本课件。为此，建议各学员尽量通过学习平台而不是直接 FTP 方式进行课件下载，以免选错课件版本。3.1 课件命名规则：课程代码课程名*学时教师名第_x_学时_学年学期.zip新录制课：1504004 卫生事业管理 32 学时王红妹第_01_04_学时_1002.zip1504004 卫生事业管理 32 学时王红妹第 _05_学时_1002.zip复习课：1504004 卫生事业管理 32 学时王红妹复习课_1002_FX_01.zip导学课：1504004 卫生事业管理 32 学时王红妹导学_1002_DX.zip其中，0909 代表 2009 年秋冬学期及以前，1002 代表 2010 年春夏学期。3.2 如何查找课件？第一步：先在服务器根目录下下载最新的课件录制计划，查看该课程的“课件来源：新录制、延用” 第二步：确认自己参加的考试类型：春考、夏考、秋考、冬考。其中春考、秋考是补考；其中夏考、冬考是期末考；第三步：根据课件来源和考试类型确定课件版本，下面以英语(1)和经济学 2010 春夏学期为例说明如下：课程 课件来源考试类型 选择的课件 说明2010 春考0500141 英语（1）48学时李敏第_XX_学时_0909.zip春考是属于重考，所以学生学习时看上学期录制的课件（0909 版本课件）英语 (1) 新录制2010 夏考 0500141 英语（1）48学时李敏第_XX_学时 夏考是属于期末考，所以学生学习时看本学期新录 3/163_1002.zip 制的课件（1002 版本课件）经济学 延用 2010 春考0200005 经济学 44 学时孙家良第_XX_学时_0909.csf经济法这学期课件属于延用，所以春考、夏考都选择该课程的最新课件（0909 版）二、 课件类型及播放当前，浙大远程学院提供的课件类型主要有：CSF 课件（后缀名为“.csf” ）、WMV 课件（后缀名为“.wmv” ）和 Power Creator 课件（多文件目录）等三类，课件的播放主要有基于网络的在线点播和下载后的本地播放两种方式。（一） 、在线点播为了满足远程学员基于互联网进行随时课件学习的需要，学院从 2010 年7 月起，结合开发课件资源库管理系统，对现有 WMV 和 Power Creator 视频课件开放在线点播服务，具体点播方法如下：1. 登录远程学习平台，选择相关的课程页面。2. 点击“教学内容”栏目，选择“视频资源下载及点播” ，将看到视频课件列表，紧跟“下载”链接后面即为“点播”链接，点击“点播”即可对视频课件进行在线的点播拖动观看。3. 如果“点播”链接不可点，表示该课件类型不可点播，或者暂时没有生成点播链接。（二）下载后的本地播放1、CSF 课件及播放该类型课件需要安装专用的课件播放程序（ScenicPlayer） ，具体用法如下所述。 下载及安装播放器登录学院学习平台网站，在课程首页，选择【教学内容】 （图1.1.1） ，单击【常用工具下载】图1.1.2，然后点击CSF课件播放器，下载安装程序文件到本地，进行播放器的安装。或者登录课件下载服务器（ftp:/ftp.scezju.com） ，使用学号和密码登录，选择“常用软件” “CSF课件播放器ScenicPlayer”目录，然后将该目录全部下载到自己的计算机上，双击名为“ScenicPlayer2.08.3174.exe”的可执行文件，进行播放器的安装。 4/164图1.1.1选择【教学内容】图 1.1.2 常用工具下载 点击播放播放器程序安装完毕以后, 用户就可以在本机上直接点击该课件，系统自动调用播放器进行 CSF 课件的播放。2、WMV 课件及播放直接点击该课件，选择 windows Media player 播放，进行课件的播放。3、Power Creator 课件及播放为统一规范资源格式，从 2010 年春夏学期开始，所有新录制 D 类课件将统一采用 Power Creator 文件格式。由于该课件为多文件目录结构，为方便下载使用，每节课件目录采用 ZIP 格式压缩成单个文件，分为后缀为“.exe”的自解压文件和“.zip”的压缩文件两类。 5/165 解压对于“.exe”文件，只需双击课件文件，即可进行压缩包的自解压，对于 zip 格式的文件，则可使用 winrar 或 winzip 等解压工具进行手动解压缩。其中，解压工具可在学院网站和 FTP 服务器的常用软件中获得安装。 ” 点击播放对于解压后的每讲课件目录下，都有一个文件：content.htm， 用 IE浏览器打开这个文件即可进行课件的播放。需要注意的是，必须安装了Internet Explorer 5.0 或更高版本以及 Media Player 7.0 或更高版本。三、常见问题1、 课件无法播放，怎样解决？ （1） 、CSF 课件 检查是否已经安装播放器程序 Scenic Player； 检查播放器程序 Scenic Player 的版本，若是 2001 年 3.6 版本及以前存在部分课件不能播放，需要下载新版的播放器； 检查课件的大小是否和服务器一致，若不一致请重新下载； 双击课件打开了其他应用程序，选择课件，点右键，选择打开方式 ，选择播放器程序，同时选择始终使用选择的程序打开这种文件(A) ； 如果是 Vista 操作系统，请请更新播放器成 2.02 之后的 Scenic Player 版本进行尝试；（2） 、Power creator 课件 为什么没有视频或声音？请确认计算机上已安装微软的 mediaplayer9.0 或更高版本的播放器。 为什么看不到屏幕流？由 Power Creator 生成的课件，播放或点播时，必须安装 VGAPlayer插件（注：每个课件目录下都存在这个文件：VGAPlayer.cab） ，这个插件已经经过了数字签名，所以，用户不需要手工安装插件，用户在第一次点播这个课件时，WEB 浏览器就会自动安装这个插件。 如果不能播放屏幕流，原因就在于，有可能 WEB 浏览器拦截了插件 6/166的安装，如果浏览器拦截插件的安装，会有提示，点击提示条选择安装即可(如图 3.1.1)；也有可能是部分老课件没有包含 VGAPlayer 插件，需要到 FTP 服务器常用工具目录或者学习平台 【常用工具下载 】中下载安装 VGAPlayer(新版)( 显示医学板书 ).exe。图 3.1.1 安装插件2、下载速度很慢，怎样解决？ 经过我们的测试，在正常情况下可以达到 100 左右，若速度太慢可能是由于以下几个原因： 接入端问题：如使用拨号上网接入，本身带宽只有 56K bit/s 的带宽，实际就只能到达 7K bytes/s。或者在多用户共享，如 20 个用户共享 1M ADSL 同时上网的情况下，每个用户最终的联网下载速度也会减慢。 因特网互联的问题国内几大互联网（电信、网通、教科网、铁通等）之间的互联互通问题存在，如：其他网络访问教科网速度，基本只能达到几 K；联通、铁通等其他网络访问电信和网通速度不能达到电信与网通的互访速度；为此，学院开设的下载服务器具有多个外网出口，同时通过部署链路和应用负载均衡设备，统一服务器地址如下：ftp:/ftp.scezju.com 。如果下载速度慢，请到Dos窗口运行 ipconfig /all 和 tracert ftp.scezju.com ，然后把运行结果发e-mail到: techscezju.com3、如何获取课件下载的技术支持 ？（1）具体操作办法请详见学习平台热点关注浙江大学远程课件学习播放指南201007； 7/167（2）向远程同学或学习中心寻求帮助；（3）学院技术人员支持，发送 e-mail 到: techscezju.com，或致电0571-86971916，86971191 竺老师。4、发现课件遗漏或错放等情况？ 发送邮件至：cw123scezju.com ，或致电057187974155，技术部张老师。浙江大学继续教育学院技术服务部 2010-07 8/168附件 1基于学习平台网站的课件下载图示1、登录远程教育学院门户首页地址：http:/ycjy.scezju.com/jjxt/输入用户名、密码和验证码，进入【我的课程】栏目，选择【在修课程】页面，选择