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第 1 页销售团队培训计划*有限公司运营商数据业务地面渠道营销项目培训计划针对*据业务地面渠道营销项目的落地,公司新进人员日渐增多。同时,在整个项目的摸索前行阶段,为了让甲方对我们的员工持高度认可态度,培训工作尤显重要。通过制定公司培训计划,培养员工敬业心态,养成良好的职业素质,让员工对自己的工作有高度认同感,提升公司一线督导人员专业素质及与综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点。培训提纲:1、培训基础2、培训目标3、培训方法4、培训内容5、培训思想6、注意事项一、培训基础公司计划新进9人,基础培训:入职;企业文化;相关资质背景;*员工考勤休假管理办法;二、培训目标:1.新进员工了解公司的基本情况,明确自己的职能范围与工作职责。2.通过对联通数据业务地面渠道营销项目的诠释及分解,让新进员工对工作范围与职责有一个基本认识,为日后工作中的行为标准打下基础。3.提升新进员工沟通能力与行业理解。三、培训方法:1.结合公司休假考勤办法,让员工对公司的基本考勤规章制度有一定的了解。2.结合商务礼仪、沟通技巧等形式提升员工基本素质与职业技能3.提问形式,充分发挥员工的主观能动性4.答辩形式,检验培训效果和员工的理解能力;第 2 页5.结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。四、培训内容:1.公司的各项规章制度,岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;2.联通数据业务地面渠道营销项目目前的发展规划及方向;3.商务礼仪4.有效沟通5.我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。6.销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例;7.什么是执行力?在上级安排布置完工作后如何保证顺利实施及达到预期效果?执行力的重要作用是什么?8.团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;9.绩效考核及佣金奖励制度五、培训思想1.培训即学习。培训就是一个学习的过程,在企业里,基本上只有两三种自我提升的学习途径,而培训就是很重要的一种方式;2.培训即工作。不管我们培训的内容是什么,但都离不开一个主题,就是工作,为的是能将目前的工作开展到位,进行的顺利。因此,员工在工作的过程中,也是一种培训。将两者很好的结合在一起;3.建立良好培训流程,形成培训学习氛围,提升培训意识,逐步建立培训体系,形成良好的学习风气、学习氛围,提高公司各级人员的培训意识;4.巩固培训效果,提高人员素质,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要大家的亲身实践与工作中的摸索,以积极向上的心态第 3 页,将培训工作的实质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。六、注意事项1.培训考勤:每次的培训考勤计入员工考勤,并计入考勤处罚范围内。(特殊情况于培训前向行政报备者除外);2.培训重视程度:培训参与人员完成情况进行考评,并计入绩效分数;3.受训人员对知识、技能的掌握:对培训内容进行考核,考核结果客观反映受训人员对培训的内容知识、技能的掌握程度;4.培训对公司带来的影响及回报;20*20高闰篇二:销售团队新员工培训计划。东莞市康德威变压器有限公司销售团队新员工培训计划方案一、目的:根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。二、前言:因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。所以培训计划设计为四个步骤。培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。第 4 页第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写销售员动态表,以便了解新销售员的动向;2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估,并每周如实填写实习销售员评估表,评估不合格者,给予辞退处理。3、评估合格人员给予正式试用。同时安排到车间熟悉产品生产流程、产品结构等实际操作。培训期7天,由生产部安排专人负责车间实习考核通过后,公司将制定区域进行市场拓展实习,实习期为3-6个月。在此期间,销售副总要定期的对该销售员进行一对一指导、辅导,并提供一定的业务拓展帮助。第 5 页5、实习期被评定合格者,纳入正式销售员编制。正式销售员在后续工作方面,如不能完全胜任工作,可由人力资源部进行调换工作安排。五、培训考核相关规定1、每项培训完成后,通过对参训人员的出勤统计,课堂表现,反馈意见表进行初级考核。员工培训记录卡在考核结果一栏,设“优、良、及格、差”四个级别,被评“差”者需重新学习或类似的培训课程。2、根据内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由销售部及相关部门对参训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,二次考核不过者予以解雇处理。3、培训完成后填写员工培训记录卡对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核标准。六、建立培训档案:培训档案建立到个人,将培训的总结和结束后填写完毕的培训考核表、培训效果调查表等归入员工的个人档案中,完善员工个人档案的建立。七、相关表单:1、销售员动态表2、实习销售员评估表3、员工培训记录卡4、培训效果调查表八、附则:1、本培训计划由人力资源部负责实施;2、本培训计划从20*年1月1日执行。东莞市康德威变压器有限公司员工培训记录卡东莞市康德威变压器有限公司培训效果调查表篇三:销售团队培训计划。销售团队培训计划一、培训目标:第 6 页1.通过培训学习,帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度;2.重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况3.提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力,帮助员工更好地完成任务;4.快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩;5.增强团队意识与合作精神。二、销售团队编制:基本编制为10人,销售经理一名销售业务九名三、培训对象:销售部所有人员。四、销售培训计划:一、销售基本培训二、销售提升培训五、销售培训机制:1销售基本培训:作为员工培训,具体由销售经理协调各方时间统一安排;(时间确定日子明确)2销售业务培训:作为员工基本销售素质的培训,每周由销售经理安排时间培训;3销售提升培训:每月月底组织一次能力提升培训,培训内容将与时俱进,学习最新的销售提升方面的知识;4产品知识培训:不定期邀请技术部门或其他厂商人员进行培训,对于产品的最新研发情况,要随时学习掌握。六、培训反馈及考核:对于销售人员的学习能力、悟性力、工作态度、产品知识掌握情况、销售基本能力及提升进行考核,产品知识以模拟客户演示讲解效果评判。表二、销售业务培训(主讲人:韩育文)
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