1 / 54大 连 润 城 园 林 绿 化 工 程 有 限 公 司 RCYL质 量 、 环 境 、 职 业 健 康 安 全 管 理 手 册版 次：第 A 版修 订：质量第 1 次修订环境、职业健康安全第 0 次修订2015-06-01 批准 2015-06-01 实施大连润城园林绿化工程有限公司 发布 手 册 批 准 令编 制：审 核：批 准：2015-06-01 发布 2015-06-01 实施目 录0.1 目录 -P30.2 公司简介 -P50.3 管理手册发布令-P60.4 公司方针和目标-P80.3 管理手册发布令-P91 范围-P122 引用标准-P133 术语和定义-P134 质量管理体系（3 质量管理基本要求）4.1 总要求-P164.2 文件要求（3.5 文件管理）-P84.3 相关文件-P95 管理职责5.1 管理承诺-P95.2 以顾客为关注焦点-P105.3 质量方针（3.2 质量方针和质量目标）-P105.4 策划（3.3 质量管理体系的策划和建立）-P105.5 职责、权限和沟通（4.2 组织机构、4.3 职责和权限）-P10图表 1公司质量管理组织机构图-P13图表 2公司质量管理职能分配表-P145.6 管理评审（13.2 质量信息的收集、传递、分析与利用 、13.3 质量管理改进与创新）-P155.7 相关文件-P166 资源管理6.1 资源提供-P166.2 人力资源（5 人力资源管理）-P166.3 基础设施（6 施工机具管理）-P166.4 工作环境（8.4 建筑材料、构配件和设备的现场管理）-P176.5 相关文件-P177 服务实现 7.1 服务实现（10.2 策划、10.3 施工设计、10.4 施工准备）-P177.2 与顾客有关的过程（7 投标及合同管理）-P177.3 设计和开发（本公司对本章节已作删减，见“1 范围”)7.4 采购（8.2、8.3 建筑材料，构配件和设备的采购和验收、9.2 分包方的选择和分包合同）-P187.5 生产和服务提供-P197.5.1 生产和服务提供的控制（9.3 分包方项目实施过程的控制、10.5 施工过程质量控制、10.6 服务-P207.5.2 生产和服务提供过程的确认-P207.5.3 标识和可追溯性-P207.5.4 顾客财产（8.5 发包方提供的建筑材料、构配件和设备）-P217.5.5 园林绿化工程施工防护-P217.6 监视和测量设备的控制-P207.7 相关文件（11.5 检测设备管理）-P218 测量、分析和改进 8.1 总则-P218.2 监视和测量-P218.2.1 顾客满意-P218.2.2 内部审核（12 质量管理自查与评价）-P218.2.3 过程的监视和测量（10.5 施工过程质量控制）-P228.2.4 产品实现的监视和测量（11.2 施工质量检查、11.3 施工质量验收）-P228.3 不合格工程的控制（11.4 施工质量问题的处理）-P228.4 数据和信息分析（13.2 质量信息的收集、传递、分析与利用）-P238.5 改进（13.3 质量管理改进与创新）-P238.6 相关文件-P239 质量手册的管理9.2质量手册的发放-P249.3质量手册的回收 -P2410 附录附录 1: 程序文件清单-P26附录 2: 法律法规清单-P27 质量、环境、职业健康安全管理手册 版 次 /修 订 ： A/ 0 6 / 54公 司 简 介大连润城园林绿化工程有限公司成立于 2011 年 7 月，是由原金州新区园林管理处事转企而来，是集绿化景观设计、施工、养护管理、苗木培育与销售为一体的国有企业，隶属于金州新区城管局。我公司具有国家绿化三级施工企业资质证书，公司注册资金 200 万元，公司拥有各类专业技术人员 19 人（其中中级以上职称的专业技术人员 10 人） ，和专业技术工人 14 人 。公司拥有洒水车、挖掘机、装载机、吊车、高空作业车、打药车、专业运输车辆数十台；拥有割灌机、草坪机、绿篱机、疏草机、打孔机、油锯、高枝油锯等数十台绿化机械设备；拥有苗圃地 150 余亩，大型长青乔木、落叶乔木、花灌木等百余种。常用施工苗木能做到自给自足，从而大大降低了工程造价，保证施工质量，增强了公司的市场竞争力。我公司可承揽工程造价在 500 万元以下园林绿化工程，包括综合公园、社区公园、专类公园、带状公园及各类绿地工程；可承揽各种规模以及类型的园林绿化养护工程；可从事园林绿化苗木、花卉、草坪的培育、生产和经营。已建工程有金州区站前广场、金山广场、金州区七里公园、五一路公园等绿化工程。我们将以“技术精、管理严、信誉好、质量高”的良好企业素质，以“团结、协作、诚信、精湛、求实、创新、共进、共赢”为目标，以全新的观念探索和创造具有自身特色的跨越式发展模式，为社会创造出更多更好的无愧于时代的园林绿化精品佳作，书写城市园林绿化的崭新篇章。公司地址:大连市金州区金港路 198 号电 话:0411-87664866传 真:0411-87664088邮政编码:116100 质量、环境、职业健康安全管理手册 版 次 /修 订 ： A/ 0 7 / 54发 布 令为推进企业进步，提高企业管理素质及市场竞争能力，加速与国际标准接轨，更广泛地谋求企业生存和发展空间，实现企业管理效益最佳化，不断满足顾客及相关方的要求和期望，大连润城园林绿化工程有限公司依据 ISO9001：2008质量管理体系 要求 、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范 、ISO14001：2004环境管理体系要求及使用指南 、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系 要求 ，结合本公司的实际情况编制了公司的质量、环境、职业健康安全管理手册 （以下简称管理手册 ） 。本管理手册体现了我公司对社会承担的责任和义务，对法律、法规遵守的承诺，也体现了对顾客及相关方的承诺，它是公司质量管理活动的行为准则，是稳定提供顾客满意的园林绿化管理服务的可靠保证，是公司建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系并使其有效运行的纲领性文件。本管理手册符合本公司规范化管理和精细化服务的实际，现予批准，自发布之日起实施。在此，我要求全体员工认真学习、深刻理解并自觉贯彻执行管理手册 ，确保实现公司质量、环境、职业健康安全方针、目标及管理承诺。我授权关成陆同志为我公司质量、环境、职业健康安全管理体系管理者代表，履行以下方面的职责和权限：1)确保按质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施和保持；2)审核管理手册、批准程序文件和其它体系文件等；3)向公司经理报告质量、环境、职业健康安全管理体系的业绩和任何改进的需求；4)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；5)负责批准