1第一章 总则1.1. 项目概述1.1.1 工程名称：银行股份有限公司新址办公大楼装修工程项目管理1.1.2 工程规模：银行租赁建筑面积 8033 m2。其中地上首层 546m2，二层947m2，三层 2332m2，34 层 2109m2，35 层 2099m2。1.1.3 工程地址：x 市沈河区北站路 61 号 A 座1.1.4 工程工期：90 天1.1.5 建设单位：x 银行股份有限公司本项目所包含的土建装饰工程、安防及门禁、综合布线、会议系统、灯光音响系统、多媒体系统、广告招牌、空 调工程、 电气、给排水、消防、室外改造工程、机房工程、办公家具及设备采购等工程项目的监理工作。项目管理单位受我行的委托依据国家关于工程建设的法律、法规的规定，对工程建设实施监督管理，并按邀请方要求介入相关设计等前期工作、提供专业意见或建议。项目管理公司服务范围：项目管理公司按照合同约定，代表我行对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。在工程项目决策阶段，为我行编制可行性研究报告，进行可行性分析、需求调研和项目策划；在工程项目实施阶段，为我行提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，协助我行对工程项目进行质量、安全、 进度、费用、合同、信息等管理。 （1）协助业主方进行项目前期策划，经济分析、专项评估与投资确定； （2）协助业主方提出工程设计要求、组织评审工程设计方案、组织工程勘察设计招标、签订勘察设计合同并监督实施，组织设计单位进行工程设计优化、技术经济方案比选并进行投资控制；（3）协助业主方组织工程监理、施工、设备材料采购招标； （4）协助业主方与工程项目总承包企业或施工企业及建筑材料、设备、构配件供应等企业签订合同并监督实施； （5）协助业主方提出工程实施用款计划，进行工程竣工结算和工程决算，处2理工程索赔，组织竣工验收，向业主方移交竣工档案资料； （6）工程保修期管理，组织项目后评估。1.2. 管理工作内容1.3.1 协助委托人推进前期工作1 协助委托人，依据项目建议书批复内容组织项目可行性研究报告的编制和报批；2 协助委托人组织勘察设计，并协助办理有关立项、建设、规划、国土房管、环 保、排水、排 污、交通、消防、供水、供电、煤气、等审查报批手续；（3）协助委托人办理其它有关前期协调工作。1.3.2 负责工程设计管理工作；（1）负责工程初步设计、施工图设计各阶段与设计单位的联络和协调工作，组织设计优化和报批工作，确保项目设计按批准的建设规模、功能、标准和工期顺利实施；（2）负责组织建设过程中的设计施工交底和技术协调；（3）负责建设过程中的设计变更管理。重大设计变更需组织提出变更方案并上报项目委托人，由项目委托人会同有关部门进行审查和审批；（4）其他设计管理工作。1.3.3 办理工程招标工作1 严格按照国家、省市有关招标投标法律法规，组织工程勘察设计、监理、施工和材料设备采购等招标工作，择优推荐中标单位。2 发布资格预审公告，组织资格预审报名。汇总各单位上报的资格预审资料， 组织资格预审会议。3 负责起草招标文件，上报委托人审核通过。( 招标文件工本费由委托人收取)4 组织招标答疑会，起草答疑会议纪要。5 组织开标、评标工作，起草评标报告并报委托人审核通过后上报批标委员会审批。6 办理中标公示和中标通知书。37 其他与招标工作有关的事宜。1.3.4 负责工程合同管理1 负责各类施工、设计、监理、采 购等合同的起草、谈判和管理工作。2 负责本工程项目合同的日常管理工作，定期对合同执行情况进行检查，动态 掌握合同的执行情况并及时上报委托人。3 负责协调有关合同问题，解决好委托人、监理、施工单位之间出现的合同争议。4 定期或不定期地检查监理单位、施工单位的人员、设备是否按合同要求到位，定期或不定期地对施工单位的分包情况进行检查和管理，并向委托人报告。5 合同的执行、管理、变更均接受委托人监督、检查。6 其他与合同管理相关的工作。1.3.5 负责工程进度管理1 负责按照工期要求，编制工程进度总体计划，并报委托人审定；2 按批准的进度计划实施项目建设工作，确保项目如期建成；3 定期组织召开工程例会，及时分析、协调、平衡和调整工程进度，每月 5 日前向委托人上报上月有关进度的信息、报表和存在的问题。4 其他工程进度管理工作。1.3.6 负责工程的质量管理1 按照国家和省市颁布的建筑管理条例和施工规范，以及对项目建设标准、技 术规范的要求，建立质量保证体系。2 严格管理，确保工程质量达到预定目标，发生质量事故时应及时查明原因和具体责任，并及时组织事故处理方案的实施；3 负责监督监理在工程实施过程中分部分项工程的验收，包括隐蔽工程和各类材料、设备的验收；4 负责审查监理单位的质量控制标准、监理规划、监理实施细则。5 负责工程质量管理工作，负责对监理单位质量工作的监督。6 负责审批各标段的重大施工组织设计、施工方案。47 质量检测：项目管理单位根据规范要求和评优有关规定具体拟定检测方案。 项目管理单位需按照国家规定检测频率 5的数量，抽样送第三方检测，单 位届时另定，费用由委托人支付。8 对每个施工合同标段指派相应现场工程师，日常巡查工地，检查工程项目的质保体系以及运作情况，及时指出存在的问题( 以现场问题通知单形式) ，督促监理单位整改。9 每半月对工程组织一次质量巡查(由委托人现场代表， 项目管理单位10 现场负责人、总工等相关人员参加)，对工程质量实行动态监控，同时考核现场工程师的工作。11 负责指导、监督监理单位开展创优单元的划分和创优单位的评定工作( 监理单 位应在进场后一个月内完成创优单元的划分工作) 。12 工程中出现的质量问题，项目管理单位应组织监理单位、施工单位认真分析出现的原因，要有明确的整改措施，处理结果要及时上报委托单位。13 工程中一旦出现质量事故，项目管理单位应立即向委托人报告。项目管理单位负责组织对质量事故进行调查、分析，会同承包商、监理单位提出处理方案，并监督监理单位是否要求承包商按照处理方案进行返工。（14）质量事故，项目管理单位应从中吸取教训，举一反三，检查质保体系、质量控制、质量检测 中存在的问题，要有具体的整改措施上报委托单位。（15）质量管理、质量事故和调查处理接受委托人及相关的政府质量监督部门的监督与检查。（16）其他工程质量管理工作。1.3.7 负责工程投资管理1 招标时应设定合理的投标限价，施工时应实行科学管理，严格控制工程造价。2 负责编报年度投资计划和季度、月度资金使用计划。3 依据工程合同和工程进度审核工程进度款。5i 负责每月计量审核，并汇总工程施工、监理进度款上报委托人审批。ii 负责对工程各合同段计量格式的统一化、标准化。iii负责定期或不定期对计量支付的资金支付情况进行检查，并及时调整、修正 汇总数量，并告知各监理单位。4 严格按照批准的建设规模、功能、标准和概算控制建设投资。i 如有改变工程投资控制范围的调整意见或重大设计变更，应提供投资增减情况分析报表报委托人审批后才能组织实施，并根据经审批的投资增减情况报表向委托人按程序申报调整项目概算。ii 按工程变更审批程序和权限，办理工程变更事宜iii负责定期对设计变更整理、汇总、并定期向委托人汇报5 项目建成后，督促各施工单位编制竣工结算，负责竣工结算初审，申请结算审查，办理各专业工程在保修期内工程尾款支付审核。6 其他工程投资管理工作。1.3.8 负责按有关规定进行安全管理、环境保护管理。1.3.9 负责项目的建设档案和信息管理。1 负责收集、整理工程项目的相关资料，督促监理和施工单位按照国家有关档案管理的标准及时编制、移交施工资料。2 负责工程建设过程中各项统计报表的编制。3 负责各种会议纪要的撰写工作。4 负责其他有关建设档案和信息管理方面的工作。1.3.10 负责办理项目总体竣工验收及移交手续。1 负责组织委托人、设计单位、施工单位和监理单位等，按照国家现行验收规范办理项目总体竣工验收申报手续，并配合有关管理部门进行项目总体竣工验收；2 项目总体竣工验收合格后，应尽快向委托人移交有关图文资料，以及投资所形成的设施，并按有关规定办妥全部移交手续；3 负责解决工程竣工验收中的工程质量问题，并负责督促施工单位解决质量保修期的工程质量问题；61.3.11 负责其他项目管理工作1 负责督促检查各标段施工单位工程款的流向，协调处理好本项目材料款、民工工资拖欠问题。2 负责本项目治安和劳务纠纷、安全事故善后处理协调等事宜。3 其他应由项目管理单位负责的工作。1.3. 项目管理目标1.4.1 质量管理目标 ：确保省优1.4.2 进度管理目标 ：90 天1.4.3 投资管理目标 ：将项目总投资控制在批准的概算内1.4.4 安全管理目标： 安全生产零事故1.4.5 合同管理目标：全面履约1.4. 项目管理依据1.5.1 有关建设项目的法律、法规和规章；1.5.2 银行股份有限公司新址办公大楼装修工程项目管理委托项目建设管理合同；1.5.3 工程施工、监理合同；1.5.4 合同指定使用的技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等；1.5.5 本工程实施过程中，委托人与监理工程师组织召开或参加的有关会议纪要、函电、文字 记录，委托人批准的各种 图纸、指令等。第二章 项目组织72.1 组织原则为有效实现黄河北大街高架桥工程项目的建设目标、建立高效的分工协作机制及规范的管理制度，管理项目的组织建设按以下原则设置。2.1.1 统一指挥、分工协作、界面清晰委托人、管理项目部、各监理、施工 单位在项目建设过程中根据其所承担的任务在开展工作时明确各方的工作界面，既有分工，更强调密切合作，以一种伙伴式的关系确保项目建设的顺利进行。2.1.2 简洁、高效的扁平化管理由于项目种类多、数量大、管理任务重，必 须建立简洁、高效的管理体系，实现管理资源的有效配置，合理设置管理幅度及跨度，进行项目的扁平化管理。2.1.3 充分授权与过程监督有机结合针对项目的特点，为了提高管理效率，需对项目监理进行充分授权，同时为了加强项目建设过程的控制，必须进行项目实施的有效监督，设置一定的授权范围，体现充分授权与过程监督的有机结合。2.1.4 统筹管理为了实现对项目最优化统筹管理，构建管理项目部的职能部门与委托人紧密协作的矩阵式组织架构。在项目中创建相互协作的工作环境，充分利用所有项目资源，统筹协调各项目的建设。2.2 组织管理机构管理项目部项目总工程师总工办管理工程师工程师助理合同计划部合同工程师招标工程师工程师助理工程管理部管理工程师安全工程师工程师助理综合办公室综合宣传员档案员网络信息员委托方管理项目部项目总工程师总工办管理工程师工程师助理合同计划部合同工程师招标工程师工程师助理工程管理部管理工程师安全工程师工程师助理综合办公室综合宣传员档案员网络信息员82.3 组织机构部门职责和岗位职责2.3.1 部门职责（1）总工办：负责项目建设的技术管理、质量管理、工程变更的技术审查、工程档案管理。（2）动迁协调部：协助委托人办理立项等报批手续、前期迁改、动迁协调工作、交通安全管理、地方关系协调工作的具体实施；（3）工程管理部：负责项目建设的现场质量、安全、进度、环保、文明施工管理，协调现场工作。（4）合同计划部：负责项目建设的合同计划管理、计量与支付管理、招标管理、风险 管理及造价控制。（5）综合管理部：负责项目建设的文档、文秘管理、宣传、后勤管理，信息管理。2.3.2 管理岗位职责2.3.2.1 项目经理（1）是项目现场实施管理的总负责人，指挥、组织、协调、调度和检查所在部门的全面管理工作，对工程施工的质量、进度、安全、文明施工和工程建安费与管线搬迁费负责；（2）接受委托人、监管单位的指令，全面完成交给的项目管理任务；（3）配合委托人组织工程设计、监理单位、施工单位