南车 XXX 机车车辆工艺研究所有限公司与常州 XXX现代物流有限公司战略合作框架协议目 录1.0 合作纲领.41.1 合作宗旨.41.2 合作目标.41.3 合作内容.41.3.1 咨询服务. 41.3.2 仓储管理. 51.3.3 物流配送. 51.3.4 增值服务. 51.3.5 客户服务. 61.3.6 财务服务. 61.3.7 后勤服务. 61.4 合作范围.61.5 合作期限.62.0 乙方与甲方在战略层面的合作与配合.62.1 组织架构.62.2 工作流程.82.3 收费模式.82.3.1 报酬及支付方式 . 82.3.2 对应付款项的争议 . 83.0 合作双方的权利与义务.93.1 甲方的权利与义务 .93.2 乙方的权利与义务 .94.0 协议附件.105.0 不可抗力.106.0 声明与保证 .106.1 乙方向甲方声明与保证.106.2 甲方向乙方声明与保证.107.0 通知 .118.0 保密条款.119.0 知识产权条款 .1210.0 语言 .1211.0 期限 .1212.0 争议解决.13甲方： 南车 XXX 机车车辆工艺研究所有限公司（以下简称“甲方” ）地址： 中国江苏常州 XXX 五一路 1 号（邮编：213011）联系人： 赵文启乙方： 常州 XXX 现代物流有限公司（以下简称“乙方” ）地址： 中国江苏常州 XXX 东方东路 51 号（邮编:213011）联系人： 李政南车 XXX 机车车辆工艺研究所有限公司（以下简称“甲方” ）与常州 XXX 现代物流有限公司（以下简称“乙方” ）本着平等互利原则，经友好协商，就供应链物流、仓储、IT 信息服务等领域的合作关系达成共识。甲方愿意与乙方结成战略合作伙伴，双方一致同意就“仓储管理、物流配送、物流增值服务、咨询服务、信息服务、后勤服务、财务服务等领域”开展长期合作。1.0 合作纲领1.1 合作宗旨甲方与乙方的合作宗旨是通过双方的紧密合作，打造共赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。1.2 合作目标双方相信，通过本次战略合作，能够帮助甲方进一步优化整体供应链效率，持续提升甲方整体生产运营效率、降低运营成本，帮助甲方提升甲方客户的满意度及忠诚度，辅助甲方实现未来的市场扩张策略并获取市场份额，并且为双方合作创造更大的商业价值。1.3 合作内容在本次合作中，乙方在自身经营范围内，可以为甲方提供咨询服务、仓储管理、物流配送、增值服务、客户服务、财务管理及后勤服务（包括但不限于公寓租赁、保洁服务）等服务内容。甲方可以根据自身在不同阶段的业务需求，选择乙方的服务内容。乙方可为甲方提供的服务内容具体如下：1.3.1 咨询服务供应链物流咨询仓储管理咨询运营模式咨询与开发运营流程咨询信息系统咨询与开发，包括仓储管理系统（WMS，Warehouse ManagementSystem） 、物流配送系统（DMS，Distribution Management System） 、订单管理系统（OMS，Order Management System） 、客户服务系统（CRM ，CustomerRelationship Management） 、财务结算系统、接口的设计、开发、测试、日常维护及持续优化等。1.3.2 仓储管理仓储规划入库/出库管理存货管理生产原料的粗加工、精加工仓储管理系统的日常维护及持续优化1.3.3 物流配送运输优化货运车辆资源调度在线业务追踪物流配送系统的日常维护及持续优化1.3.4 增值服务退货管理调货管理 库存处理软件升级1.3.5 客户服务订单处理业务咨询及公司信息咨询处理公共关系热线1.3.6 财务服务结算管理应收账款管理代收货款管理催款及退款管理1.3.7 后勤服务提供公寓（或者高级公寓房、普通公寓房或者宿舍）：单人间、4 人/ 间等。购物超市、便利店等。餐饮服务。保洁服务：可为甲方生产区、办公区、员工住宿小区等提供保洁服务。浴室。1.4 合作范围双方在全