东莞培训网 www.bz01.com 营销职员绩效考核细则一、绩效考核的目的：1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等） ，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二、绩效考核的原则：1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。（1）公司对员工（业务泵苛街芸己艘淮危目己瞬捎妹恐芸己朔椒 酆喜棵恐芙 鞑棵趴己私峁 迹 吭赂 菘己私峁 蚁纸背汀?br （2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。4.公司对员工的考核采用百分制的办法。5.评分标准采取 3：7 的办法：本人评价占 30%，上级评价 70%。6.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。中层干部：定量考核 70%，定性考核 30%。生产岗位：生产时期，定量 70%，定性 30%非生产时期，定量 30%，定性 70%其他岗位：定量 60%，定性 40%。定量考核：A.中层干部：部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。 ）完成的质量和数量。B.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。定性考核：公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标） 。三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。组长：吕文波副组长：徐世兴成员：邵尚锋工作职责：1.组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。3.负责各部门“定量考核”的评价。4.负责安排各部门下周工作重点。四、考核标准根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门东莞培训网 www.bz01.com 每周考核标准不同，不同部门考核标准不同） 。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。1.定量考核标准说明：（各部门岗位考核标准附后）（1）中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员 10 分。（2）评分小计上一级评分70%自评分 30%（3）考核会时各部门负责人不能提出实质性工作（非日常事务性工作） ，则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分 30 分。（4）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失 500元以上） ，或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。（5）考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。（6）对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣 30 分；执行不全面，效果不明显扣 10 分。（7）下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣 1030 分。（8）出现办公设备事故扣 1040 分。（9）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员 20 分。做评价时参照以下判断基准：a工作过程的正确性b工作结果的有效性c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善e解决问题的能力f责任意识、个人品格2.定性考核：公司全体员工执行同一标准（标准附后）3.各部门、各岗位考核标准某有限公司中层干部绩效考核标准部门：综合部负责人：时间：200年月日类别项目 工作任务内容与目标 工作完成情况 分数 考核小组评价 本部门评价 评分小计定量考核（70 分） 1.重点工作 2.ISO9000 执行情况 3.会议组织 4.生产计划安排 5.本部门员工考核 6.企业管理制度的执行 7.企业文化宣传 8.人力资源管理 9.其他工作 定性 考 核（30 分） 考核项目 执行情况 分数 综合部评价 部门评价 评分1.卫生 2.安全 3.考勤 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 加减分原因： 表扬加分 东莞培训网 www.bz01.com 差错扣分 本月总分 本月本部门自我评价：签字： 考核小组评价：签字：总经理指导意见：签字：考核部门负责人：综合部负责人：总经理：某有限公司员工绩效考核标准部门：综合部岗位：内勤姓名 何康新 时间：200年月日类别项目 工作任务内容与目标 工作完成情况 分数 员工评价 部门领导评价 评分小计定量考核（60 分） 1.档案资料管理 2.员工入厂培训 3.会议记录、整理 4.ISO 文件管理 5.员工住宿、管理 6.文化宣传 7.其他工作 定性考核（40 分） 考核项目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因： 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价：签字： 部门负责人评价：签字：考核小组监督指导意见：签字：员工： 部门负责人：综合部负责人：某有限公司员工绩效考核标准部门：综合部岗位：文秘姓名 韩如飞 时间：200年月日类别项目 工作任务内容与目标 工作完成情况 分数 员工评价 部门领导评价 评分小计定量考核（60 分） 1.劳动用工管理 2.生产计划、生产统计 3.办公用品、劳保用品 4.公司员工考勤 5.对外协调 6.其他工作 东莞培训网 www.bz01.com 定性考核（40 分） 考核项目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因： 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价：签字： 部门负责人评价：签字：考核小组监督指导意见：签字：员工： 部门负责人：综合部负责人：某有限公司员工绩效考核标准部门：综合部岗位：行政管理姓名 邵尚锋 时间：200年月日类别项目 工作任务内容与目标 工作完成情况 分数 员工评价 部门领导评价 评分小计定量考核（60 分） 1.文件资料起草 2.绩效考核工作 3.对外协调 4.企业文化建设 5.其他工作 6. 定性考核（40 分） 考核项目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因： 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价：签字： 部门负责人评价：签字：考核小组监督指导意见：签字：员工： 部门负责人：综合部负责人：东莞培训网 www.bz01.com 某有限公司员工绩效考核标准部门：综合部岗位：守卫姓名 时间：200年月日类别项目 工作任务内容与目标 工作完成情况 分数 员工评价 部门领导评价 评分小计定量考核（60 分） 1.公共财物、安全管理 2.出入厂制度执行 3.员工考勤监督 4.资料收发 5.安全巡逻 6.其他工作 定性考核（40 分） 考核项目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因： 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价：签字： 部门负责人评价：签字：考核小组监督指导意见：签字：员工： 部门负责人：综合部负责人：某有限公司员工绩效考核标准部门：综合部岗位：保管姓名 孙彩 时间：200年月日类别项目 工作任务内容与目标 工作完成情况 分数 员工评价 部门领导评价 评分小计定量考核（60 分） 1.物资保管 2.出入库制度执行情况 3.盘点 4.报表 5.纪律 6.其他工作 定性考核（40 分） 考核项目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 东莞培训网 www.bz01.com 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因： 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价：签字： 部门负责人评价：签字：考核小组监督指导意见：签字：员工： 部门负责人：综合部负责人：1.部门负责人考核标准：a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣 10 分。b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣 20 分（如：员工迟到不处罚） ，执行力度不恰当扣 10 分。c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣 10 分；未按公司规定进行考核扣 30 分。d.未按规定的时间和要求完成工作，扣 515 分。e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣 1030 分。f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣 3050 分。g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣 20 分。h.ISO9000 体系管理工作不到位，扣 520 分。i.人事管理工作出现失误或漏洞，扣 10 分。2.文秘岗位考核标准（1）劳动用工管理.根据总经理批准的计划进行招聘。.负责对新招聘员工的用工手续的办理，各种证件的审核存档。.根据公司规定负责与员工签订劳动合同、办理相关保险。.负责公司劳动用工年检。未按以上规定办理或出现工作失误扣 10 分。（2）生产计划管理.根据合同要求编制生产计划 ， 生产计划要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而影响生产或出现失误，视造成的损失或影响扣 2050 分。.生产统计：根据生产日报表情况，每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。.按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣 520 分。（3）负责办公用品、劳保用品的购买、下发管理及控制工作。出现工作失误扣 520 分。（4）负责公司员工考勤管理，每月按时提供员工出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣 10 分。（5）部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣 10 分。3.仓库保管员考核标准