中原工学院软件学院三 级 实 践 课 题 设 计 任 务 书姓 名 翟瑞东 JAVA 专业 102 班题 目 客户管理系统的开发设计任务开发一个比较完善的基于 JAVA 的客户管理服务系统，主要任务是用计算机对企业客户进行日常管理，如企业客户信息的添加、删除、修改、查询。系统还区分了客户端与服务器端。可以实现多台计算机同时访问服务器进行客户的管理工作。主要功能包括：1. 对客户的基本管理功能，系统界面的组建（独立完成）2. 区分客户端与服务器端。3. 对数据库中的数据进行基本操作，实现系统的管理功能开发工具： JAVA、Photoshop、MySQL时间进度第 1 周（2012-02-202012-02-24 ）：学习编写客户管理系统中所需要的相关的知识，为后两周的课题的编写打下基础。第 2 周（2012-02-272012-03-02 ）：开始编写程序的界面代码，参考各种资料，逐个实现程序的功能。第 3 周（2012-03-052012-03-09 ）：测试已编好的程序，找到程序中的不知，修改程序，使程序更加完善。原 主始 要资 参料 考与 文献01（美）梁（Liang,Y.D. ）. JAVA 语言程序设计基础篇（原书第 6 版）M:机械工业出版社 2008.602 凯德纳黑德, 勒迈, 陈武. 21 天学通 Java 2：专业参考版.M 人民邮电出版社 2004.0103 洪维恩 何嘉. JAVA 2 面向对象程序设计.M 中国铁道出版社 2005.0104 张靓 顾慧敏. JAVA 案例开发.M 中国水利水电出版社.2005.01指导教师签字： 年 月 日客户管理系统摘 要企业是一个生产、管理的集散地，生产资料和企业客户资料繁多，包含很多信息数据的管理。在过去的企业中用书面管理信息，在修改、查询、添加企业客户信息方面都没有很好的发挥它的效益，企业客户资料管理复杂、工作量大比较突出，不能利用多种途径查询企业客户资料，修改后不能同步更改所有档案资料。这就是企业客户管理系统开发的基本环境。设计处理查询方式单一，添加不能与统计同步，出错率高，出错后不易更改。由于信息比较多，企业客户信息管理比较混乱；一般客户情况是记录的，资料的数目和内容记录在文件中，资料室的工作人员和管理人员也只能当时比较清楚，时间一长，如再有进行查询，查找了造成查询费时，费力。如果对很长时间以前的资料进行更改就更加困难了。基于此类问题，我组认为有必要建立一个企业客户管理系统，使资料管理工作规范化，程序化，避免资料管理随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询、修改和保存资料情况。管理人员必须以管理员身份登录，保证了系统的安全性。系统的总体任务是使企业管理人员可以轻松快捷地完成对企业客户管理的任务。有利于提高管理效率。关键词：客户信息管理、通讯录、系统管理目 录摘 要 .1第 1 章 项目分析 .11.1 问题描述 .11.2 技术分析 .1第 2 章 数据库设计 .22.1 数据库图表设计 .22.2 数据库图表 .2第 3 章 系统实现 .33.1 程序与数据库连接模块 .43.1.1 流程图.43.1.2 数据库连接界面.53.1.3 代码讲解.63.2 程序客户显示模块 .73.2.1 流程图.83.2.2 显示模块界面.83.2.3 代码讲解.83.3 重载客户信息模块 .103.3.1 代码讲解.103.4 程序客户信息添加模块 .103.4.1 流程图.103.4.2 添加显示界面.113.4.3 代码讲解.123.5 程序客户信息删除模块 .133.5.1 流程图.133.5.2 程序删除显示界面.143.5.3 代码讲解.143.6 程序客户信息修改模块 .153.6.1 修改模块流程图.153.6.2 修改程序界面.