建筑工程员工考核管理办法目 录第一章 总则.第二章 考核方法.第三章 月度考核.第四章 申诉及其处理.第五章 附则.附件一 月度考核流程图.附件二 考核评分及填表说明.附件三 考核指标评定表.附件四 考核统计表.附件五 考核申诉流程、表格.第一章 总则第一条 适用范围*公司（以下简称公司）的所有工程类基层员工均需参加选拔晋升考核。考核对象具体为公司工程（含安装）技术基层管理专业性人员。第二条 考核目的1、 健全公司的人才选拔考评体系，客观反映技术人员的工作业绩；2、 建立良性的公司内部激励机制，提高竞争力和凝聚力；3、 进一步优化人才结构，为员工个人的绩效改进、优进后退提供依据。4、 通过对考评体系，促进并提高项目施工的进度、质量、安全掌控，完善人文环境。员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效，实现双赢。第三条 考核原则考核工作遵循以下原则：（一） 公平、公开、公正（二） 以提高员工绩效为导向；（三） 定性与定量考核相结合；（四） 多角度考核。第四条 考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一） 职务升降；（二） 岗位调动；第二章 考核方法第五条 考核周期考核为月度考核。每月度考核于各月结束后十日内完成。第六条 考核职责划分（一） 考核管理领导小组职责由总经理、副总经理组成公司考核领导小组领导考核工作，承担以下职责：1、 最终考核结果的审批；2、 考核人员考核等级综合评定的最终审批；3、 员工考核申诉的最终处理。（二） 技术部职责作为考核工作具体组织执行机构，主要负责：1、 保证公开、公正、公平原则；2、 负责编写考核管理办法；3、 对被考核人员的考核资料的收集与整理；4、 汇总统计考核评分结果；5、 协调、处理考核人员关于考核的申诉； 6、 对考核工作情况进行通报； 7、 对考核过程中不规范行为进行纠正；（三） 办公室的职责 作为考核工作协作职能机构，主要负责：1、 保证公开、公正、公平原则；2、 协助并提供被考核人员的相关考核资料（含出勤情况、违规违纪等）；3、 协调对考核过程进行监督与检查；4、 协调、处理被考核人员关于考核申诉的具体工作5、 为被考核人员建立考核档案，作为职务升降、岗位调动等的依据；第七条 考核关系考核关系为技术部对被考核人员进行考核，公司考核管理领导小组领导考核工作。不同考核对象对应不同的考核关系，见表 1。表 1 考核关系表考核对象 考核关系工程（含安装）基层管理专业性人员 技术部技术部 公司考核管理领导小组第八条 考核维度考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。内容如下：（一） 目标任务完成情况维度；（二） 沟通协调能力情况维度；（三） 每月应付工程款项准确性、及时性情况维度；（四） 问题独立见解能力情况维度；（五） 图纸阅读能力情况维度；（六） 日常考勤情况维度；（七） 违纪违规情况维度；（八） 道德品质情况维度；（九） 直接上级、同级、下级对被考核人的评价及被考核人自我评价维度；每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。（一） 目标任务完成情况：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下方面考核：目标任务绩效是体现被考核人员本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见集团考核文件。（二） 沟通协调能力情况：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。主要包括以下几类：1、 人际交往能力2、 影响力3、 管理能力4、 判断和决策能力5、 计划和执行能力（三） 每月应付工程款项准确性、及时性情况：1、 统计核算能力2、 款项协调能力3、 服务意识能力（四） 问题独立见解能力情况：1、 认识、处理问题能力2、 问题优化意见能力3、 问题预见控制能力（五） 图纸阅读能力情况：1、 专业技术能力2、 工程制图能力3、 规范熟知能力4、 文字描述能力（六） 日常考勤情况：1、 日常出勤率2、 迟到早退发生率3、 日常时间效率（七） 违纪违规情况：1、 一般违纪违规2、 重大违纪违规（八） 道德品质情况：1、 文明行为能力2、 道德意识能力3、 品质习性能力第九条 考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。具体权重见月度考核的相关内容。第十条 考核程序技术部依据本管理办法对被考核人进行考核评分，统计汇总所有人的评分等级，然后将统计结果反馈到公司考核领导小组审批，办公室备案；技术部将被考核人职务升降综合评定结果公示无异后反馈给被考核人。第十一条 考核评分考核评分表中的所有考核指标均按照 A、B、C、D 四个等级评分，具体定义和对应关系如表 2：表 2 评分等级定义表等级 A B C D定义 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标得分 100 85 70 50第十二条 综合评定等级（一） 根据个人评分情况与比例限制综合评定个人等级。综合评定结果共分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格，具体定义见表 3。表 3 综合评定等级定义表等级优 良 中 基本合格 不合格定义实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求等所涉及的八个方面都取得特别出色的成绩实际表现达到或部分超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的八个方面都取得比较出色的成绩实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，基本满足八个方面无明显失误。实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求 ，在八个方面有明显不足或失误。实际表现未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在八个方面失误或有重大失误。（二） 比例限制：在综合评定等级时，对于参与考核人员有等级比例限制。具体限制比例见下表：表 4 综合评定等级比例限制表等级比例限制人员类别优 优和良 中 基本合格 不合格评定人基层管理人员 20% 40% 不限制 不限制 不限制 技术部、办公室拟选拔人员 选拔拟任命合格项目部领导岗位人员 1 名 考核领导小组“优”、“良”等级的综合评定是根据得分从高到低排序后根据比例限制确定。考核综合得分大于等于 60 分小于 70 分的等级评定为“基本合格”，小于 60 分等级评定为“不合格”。“中”根据得分和等级的定义描述评定。第三章 月度考核第十三条 月度考核范围月度考核对象为工程（含安装）基层管理专业性人员。第十四条 月度考核维度与权重针对不同的考核对象，考核维度与权重不同。工程（含安装）基层管理专业性人员表 5 工 程 （ 含 安 装 ） 基 层 管 理 专 业 性 人 员 考 核 维 度 、 权 重 表考核维度 考核部门 月度考核权重1 目标任务完成情况 技术部 10%2 沟通协调能力情况 技术部 10%3 每月应付工程款项准 确性、及时性情况 技术部 15%4 问题独立见解能力情 况 技术部 15%5 图纸阅读能力情况 技术部 15%6 日常考勤情况 办公室 10%7 违纪违规情况 办公室 10%8 道德品质情况 办公室 10%9 绩效考核直接上级、 自我评价、群众表 技术部 5%第十五条 月度考核时间每月考核：0 月 1 日10 日；各被考核人员的具体安排由技术部、办公室负责通知和组织。第十六条 月度考核流程月度考核流程包括以下几个步骤：（一） 启动考核，技术部在月度初启动考核工作。（二） 上月度的考核评定和下月度工作计划确定一起启动。1、 在月度初十日以内，技术部根据职务说明书和实际工作要求，按本管理办法对被考核人进行考核，填写绩效考核评分表中内容部分。从岗位可选考核指标（参见集团考核文件），确定要求达到的程度，并在总权重（100%）范围内确定各个指标的权重，作为本月度的考核依据。2、 每个月末考核职能部门就本月度考核进行一次回顾与沟通。在执行过程中， 若出现重大计划调整，须重新填写相应的绩效考核评分表。考核职能部门须及时掌握执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。（三） 被考核人自评本月度结束后，下月度开始三日内，被考核人依据本管理办法进行自我评价，并填写绩效考核自我评价表，经直接上级评价确认后递交技术部。（四） 其他评价1、 直接上级对被考核人的工作业绩、工作态度独立提出评价意见，在绩效考核直接上级评分表中填写考核评分部分。2、 有同级和下级考核的人员，技术部组织相应同级和下级考核人提出评价意见，完成绩效考核群众评分表。3、 技术部统计汇总考核得分。被考核人员得分上报考核管理委员会讨论确定综合评定等级。（五） 最终审批 技术部、总经办汇总所有考核结果后报考核管理领导小组审批、确认。 第十七条 月度考核结果的用途月度考核结果直接影响被考核人职务升降、岗位调动。第四章 申诉及其处理第十八条 申诉受理机构被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向总经办申诉。考核管理领导小组是员工考核申诉的最终处理机构。技术部是考核管理领导小组的日常办事机构，办公室是考核管理领导小组的日常协调机构。第十九条 提交申诉被考核人以书面形式向技术部提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。第二十条 申诉受理（一）技术部接到被考核人申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。（二）受理的申诉事件，首先由技术部、办公室对被考核人申诉内容进行调查，然后与被考核人所在部门主管进行协调、沟通。不能协调的，技术部上报考核管理领导小组处理。（三）申诉处理答复：技术部应在十五个工作日内明确答复申诉人；技术部不能解决的申诉，应及时上报考核管理委员会处理，并将进展情况告知申诉人。考核管理委员会在接到申诉后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉人。（四）详细流程见附件五申诉流程图。第五章 附则第二十一条 考核过程文件（考核评分表、统计表）严格保密，考核结果只反馈到个人，不予公布。职务升降考核合格结果予以公示，一周内无异议拟定被考核人进行职务升降考核合格结果执行程序。第二十二条 本办法由技术部制定并负责解释。第二十三条 本办法实施后，原有类似规章制度自行终止，与本办法有抵触的规定一律以本办法为准。第二十四条 本办法自颁布之日起实施。附件一 月度考核流程图上月度的考核评定和下月度工作计划确定一起启动。月度初十日内，技术部对被考核人进行考核，确定权重，作为考核依据本月度考核结束月度初启动考核被考核人自评其他对被考核人的评价技术部进行统计汇总上报考核领导小组月度未对本月度考核进行回顾与沟通，若出现重大计划调整，须重新作出相应调整。最终审批技术部反馈考核结果被考核人 接受N考核申诉流程Y附件二 考核评分表及填表说明表 2-1 被考核人绩效考核评分表（月度）考核期间： 年 月至 年 月姓名 部门 岗位 季度 序号 指标 权重 完成情况 A B C D1 1%2 1%3 1%4 1%5 1%任务绩效6%6 1%1 1%2