新媒体时代青年工作的机遇与挑战 田源 渤海大学文学院 作者简介：田源 (1989) , 女, 渤海大学文学院新闻专业硕士研究生, 辽宁省农业经济学校团委学生处干事, 助理讲师, 从事青年思想政治教育研究。收稿日期：2017-09-17Received： 2017-09-17一、新媒体的重要特征新媒体是指利用数字技术、网络技术、大数据分析技术, 通过网络通信及终端设备, 向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。因此, 新媒体具有传统媒体所不具备的一些突出特征。1.新媒体的即时性。新媒体的传播使用的是网络通讯以及终端设备, 因此, 在移动互联网高度发达的当今社会, 互联网的传播更具有即时性的特点。往往在新闻事件发生的同时, 消息便可以通过网络终端推送到用户面前。相比于传统的纸媒、广电等媒介, 其信息传播的即时性更加突出。2.新媒体的广泛性。新媒体的发展正由专业化向平台化、大众化发展, 因而有越来越多大型的新媒体平台和大量涌现的自媒体, 甚至普通用户也可以通过微博、微信等随时发布身边的见闻。新闻生产者的多元化直接导致了新媒体的广泛性, 海量的信息不仅覆盖各个领域, 更有专业自媒体进行细分领域的深度报道, 使得新媒体对比传统媒体具有非常明显的广泛性优势。3.新媒体的针对性。新媒体的海量信息泥沙混杂, 但通过大数据分析以及个性化推送的技术创新, 可以使新媒体在具有广泛性的同时兼具针对性。系统会自动记录用户的阅读偏好, 并有针对性地推送您可能感兴趣的信息, 这种人性化的媒体服务, 使得新媒体比传统媒体具有更强的吸引力、更高的时效比, 凸显出新媒体的针对性优势。4.新媒体的互动性。新媒体的优势还体现在其以人为本的产品设计上, 针对新闻评论并与其他人探讨交流, 是众多媒体受众的习惯。但传统媒体并没有提供合适的沟通渠道, 而新媒体则允许用户留言并互相沟通, 使得用户的评论欲望被充分满足。因此, 新媒体相比传统媒体还具有互动性的独特优势。5.新媒体的灵活性。新媒体没有固定的形式要求, 视频、图片、文字等所有形式都可以传递信息, 这种形式上的灵活性也决定了新媒体更加具有生命力。因此, 新媒体相比传统媒体还具有灵活性的优势。二、新媒体对青年群体的影响(一) 新媒体对青年群体的积极影响1. 满足了广大青年对信息的需求。新媒体为受众提供了更加丰富和及时的信息。在信息社会, 及时准确的信息往往具有极大的价值, 将为青年人的各种决策提供参考依据, 而丰富多元的信息也将充实青年人的业余生活, 拓宽、加深其知识结构, 满足其精神文化层面的需求。2. 提供了不同意见之间交流的平台。新媒体具有的强交互性, 让更多青年人可以根据同一条信息从不同角度发布自己的观点, 站在自己的立场上为所在群体发声, 并在相互切磋交流的过程中, 将彼此的价值观向主流社会或主流社群靠拢。这是一个很好的表达意见的平台, 可以从这里了解到社会中不同的立场与声音。3. 提供了草根表达意见的平台。现实社会中, 话语权往往被少数人掌握, 草根阶层很难在社会中发出自己的声音。而新媒体则给所有人一个平等的身份, 任何人都可以在这里发出自己的声音, 陈述自己的诉求。近年蓬勃兴起的政务微博, 就是政府倾听群众诉求的一项新举措。利用新媒体平台, 很多受到不公待遇的人可以以一个平等的身份发声, 维护自己的权益, 而新媒体平台可以帮个人凝聚起巨大的舆论力量, 推动现实社会中矛盾与问题的有效化解。(二) 新媒体对青年人成长的消极影响1. 虚假信息对青年群体的误导。随着新媒体越来越快的发展, 人也越来越紧密地联系在一起, 让这个拥有着 60亿人口的大家庭, 正在像“地球村”的趋势发展, 信息的全球共享和全球传播得以实现。在全世界的各个角落, 任何人随时随地都可以利用新媒体来发布和接受信息, 空前的自由性让信息的传播成为一种“无阻碍”状态。青年人对新事物接受能力强, 但对信息鉴别能力弱, 而新媒体的信息来源广、杂, 在一些信息中隐藏着不为人知的陷阱, 如果不加分辨地全盘接受, 很有可能被别有用心者利用, 进而损害自己在现实社会中的利益。2. 信息便利导致依赖性。新媒体承载的海量信息内容在不断地扩大, 越来越丰富, 形式也变得更多元。在新媒体内在日益变化的同时, 各种各样的电子终端设备也在不断地更新, 只要简单操作, 终端的设备就能为大家的工作、学习及生活提供更快捷、更强大的信息支持。然而这种“拿来主义”毕竟是舶来品, 没有自己的思考, 会逐渐消减人们选择和抉择的能力。在对青年群体用户使用新媒体情况的调查中发现, 就手机媒体而言, 有 83.86%的青年人表示, 如果让其离开手机, 他们有烦躁、焦虑不安和不方便的感觉。就网络媒体而言, 有 85.01%的青年人表示, 不接触网络多媒体, 他们会感到空虚。可见, 现在的青年群体无论是行为还是心理, 都已经对新媒体产生了较强的依赖。3. 不良信息扭曲价值观。与传统媒体相比, 在新媒体时代信息的发布、传播和使用变得更加自由, 但自由并不是没有底线、没有界限的绝对自由, 自由的滥用之于政府、个人就会产生不良影响。新媒体所传播的有关色情、暴力、骗局等违反法律和社会公德等的负面信息, 会给青年人的价值取向和道德认知带来极大的不良影响。当青年人面对此类负面信息时, 如若不能把握或缺乏自制力, 便会对其将来的道德发展产生不良影响, 后果严重的, 可能还会造成道德的弱化和滑坡。4. 沉迷虚拟导致青年人交流障碍, 待人冷漠。在信息的整个传播过程中, 由于新媒体给我们提供的都是虚拟的而非真实的空间, 所以它不会承担任何责任。在这种情况下, 青年人肆无忌惮地在其中进行社会交往等方面的外化需求, 加入其中的人们可以肆意地伪装自己的身份, 满足了他们的虚伪。时常混淆现实与虚拟的自我, 将个性无限地扩大, 在现实生活中不能满足的问题, 在虚拟世界得到释放, 刺激青年群体产生优越性的主体意识。他们热衷于虚拟空间带来的快感, 却在现实社会中极易产生冷漠情绪。如今的青年人还没有意识到有时他们已经混淆了现实社会和虚拟空间的自己, 这也是当今社会青年人交往冷漠的重要原因之一。三、新媒体时代青年群体工作面临的机遇和挑战(一) 新媒体给青年群体工作带来的机遇1. 新媒体更好地凝聚起青年人, 为青年群体工作营造了更加宽广的平台。因为新媒体交互性强的优势属性, 其可以增加青年用户的粘性, 从而获取更多有价值的信息并及时地沟通互动, 使青年群体在新媒体途径中, 可以突破传统媒体的时空限制。因此, 可以通过这一有效渠道与广大青年建立更加有效的联系。2. 新媒体可以即时传播、针对推送, 为青年工作提供了更好的工具。通过新媒体的途径, 可以将更有正面意义、更吸引人的信息推送到青年群体中, 以更灵活的信息表现形式, 更吸引青年受众的教育方式, 在潜移默化中树立青年群体正面积极的人生价值观, 鼓励青年人干事创业, 在实现自身“中国梦”的同时, 实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。3. 要利用新媒体的互动性, 让青年人参与到主流社会的讨论中来。青年群体往往具有自己对事件“独到”的见解, 如果不通过交流沟通平和地将意见表达出来, 往往会成为积淀在心里的对社会不满的“火药桶”。众多潜伏的火药桶则是别有用心者可以利用的最佳工具, 而通过潜移默化的爱国教育, 树立青年群体心中的民族认同、制度自信, 通过群体之间的互相交流, 让青年群体能够通过别人的角度看世界, 可以有效地化解很多偏见与矛盾, 也可以激励更多的青年群体正视自身的不足, 并不断自我完善。(二) 新媒体对青年工作者的工作带来的挑战1. 新媒体对青年工作者工作稳定性带来的挑战。新媒体新颖的表现力和极强的感染力, 吸引着大量青年人在互动与交往的过程中沉醉其中, 随着聚集的规模不断地扩张和信息平台技术的迅速提升, 青年开始自己筹备多种多样的组织, 这种形式已经逐渐成为青年群体集中活动和聚焦的平台。自建组织主要是通过新媒体来进行联系、互动和组织活动, 广泛地影响和改变着青年群体的交际模式与群体参与互动模式, 自建组织有着极强的号召力。与此同时, 以“O2O”模式为代表的互联网潮流, 使更多的新媒体趋向于网上网下更加紧密的结合, 呈现出线上虚拟实体不断向线下发展的显著趋势。一旦有不良想法滋生影响自建组织, 或是利用自建组织传播引导不良信息和行为时, 就会对社会产生危害, 并且影响青年工作的顺利发展。2. 新媒体对青年工作者工作思维带来的挑战。思维模式的转换是新媒体时代媒体人的必经之路, 在这一时代, 传统模式将会受到极大的冲击, 适当地转变和融合才是首选。我们必须面对挑战, 并且迎接挑战, 加快青年工作者在新媒体技术变革进程中的脚步。一部分青年工作者不能立刻转变工作方式, 不能更好地接受新鲜的事物和工作方法, 依旧留有传统的工作理念。这使得这部分人跟不上时代的脚步, 在工作中过于机械和单调, 从而缺少前瞻性, 对新媒体时代的大环境缺乏前沿的认识。这将导致部分青年工作者被日益进步的科技和不断发展的媒体需求所淘汰。