浅谈如何做好学校总务工作 任秋英 江苏省锡山中等专业学校 摘 要： 在学校的日常管理工作中, 总务工作是其中的重要组成部分, 虽然与教学和课堂的知识传授和学习效果没有直接的联系, 但是其影响遍布学校工作的多个重要领域, 也关系到学生的学习热情和真实的学习效果。总务工作较为复杂, 它涉及到多个工作事项, 不仅要维持学校正常的运转, 还要事无巨细, 多方面管理出现的各种问题。关键词： 总务工作; 学校; 联系; 管理; 1 责任意识高于泰山学校总务工作是学校工作的重要组成部分, 是学校教育教学和实现教育改革的后备力量, 它能确保教育教学的顺利进行, 确保办学效益。所以高度的责任责任意识是干好总务工作的基石。学校总务肩负着管理学校后勤工作的重任, 要爱岗敬业, 脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。要深知, 为教育教学提供优质的服务, 为办好学校, 把学校建设得更加美好是自己的天职, 把学校后勤管理工作走上规范化, 为教育改革提供优质服务而努力。说起责任, 对于总务工作人员来说, 所要承担的责任就如同负责多种工作事务一样, 责任很多也很重大, 看似很小的一个方面或者一个岗位都要肩负起自身的职责, 学校是培养祖国下一代人才的重要场所, 不仅要营造良好的学习氛围, 也要确保学校环境的安全和稳定, 所以不管是从事后勤还是保卫等总务工作的不同岗位, 都要认真履行自身的职责, 为学校的正常运转和学生的正常学习过程保驾护航, 维持学校的良好秩序和环境, 防止出现破坏学校秩序和安宁的突发事件, 在此基础上才能为教学活动提供更多的服务和便利, 让全校的师生享受到学校便捷和充满人情味的服务。2 全心全意为教育教学服务学校总务工作就是服务的工作, 就是为学校师生提供良好的物质条件和优美的办公环境, 确保学校教育教学工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本宗旨, 要想教育教学之所想, 急教育教学之所急, 要了解教育教学, 要树立全心全意为教育教学服务的思想意识, 对待师生要热情, 服务要真诚, 真正做到有求必应, 服务到家。只有树立了这种服务的思想, 才能让在第一线的教师无后顾之忧, 才是学校发展的坚强后盾。经常深入班级, 全面了解学校每个角落, 了解师生存在的实际困难, 积极主动地为教师和学生排忧解难, 少说空话, 多办实事。在处理教育和教学活动中出现的各类紧急情况时, 要以人为本, 提倡安全第一, 这样才能够从根本上确保学校能够迅速恢复到正常的运营秩序和体系之中, 总务工作人员在处理各项事务的时候, 心中要始终以安全和恢复稳定为基本要求好和标准, 作为一名总务人员, 虽然有管理多种事务的职权和职责, 但是说到底我们所做的工作就是为学校的教师和学生提供应有和必备服务, 总务部门的管理职能就是全心全意的为全校的师生提供稳定安全的学习环境和氛围, 确保各项教学任务和活动在不受到外界干扰的情况下又快又好的圆满完成。3 做到“三勤”:腿勤、眼勤、手勤就是要经常跑遍校园各处, 检查卫生保洁, 水电厕所设施使用效果, 做到发现问题, 解决问题, 重在自己动手, 平时注重服务态度的转变, 对待各方故障, 公物损坏, 维修以及办公用品的提供, 力求做到随喊随到, 随报随修。总务工作就是事无巨细, 每天都有很多的琐碎细小的事情需要进行谨慎合理的处置, 对待任何小事都不能大意轻视, 要从实际行动中体现出对事务的重视和关注, 总务工作的要求之一就是勤劳勤奋, 只有不断依靠自身的行动去做好相应的服务准备工作, 才能获得良好的工作效果和成绩, 在教学活动中会遇到很多物品或者器具损坏的情况, 作为一名总务人员就要负责维修好这些物品。总务工作中所涉及到的事务看似琐碎和繁杂, 其实都是关系到很多师生进行教学和学习的事情, 总务人员要以小见大, 不能因为需要耗费更大的体力和精力就产生懈怠和懒惰的情绪, 要依靠自己勤劳的双手来维护学校的正常运转, 并提供更好的服务。4 勤俭节约, 精打细算总务工作要始终坚持勤俭节约。让有限的经费发挥更大的效益, 做到精打细算, 少化钱多办事。在学校财产管理中要建立学校财产管理制度。在保管过程中要进行经常性的检查、维修, 做到物尽其用。对学生要进行勤俭节约的教育, 从节省一滴水、一度电、一张纸、一块玻璃开始, 使学生明白办学需要勤俭, 勤俭为了更好地办学的道理。为学校教育、教学作出更大的成绩。对于学校开销花费方面的管理是总务工作中的重中之重, 因为总务工作几乎在多个需要资金运转开销的领域中都有所涉及, 所以总务的工作人员对于开销的实际情况是比较了解的, 因此要结合学校和教学活动的实际需求, 切忌大手大脚, 要根据实际的需求状况来合理的安排一些必备物品和器具的购置, 要注重节俭和节流, 做好账务处理工作, 防止出现错记和漏记的情况。这是对总务财务管理人员的基本要求, 学校不是盈利性的企业和机构组织, 因此就要谨慎的使用每一分钱。5 对待工作“细”字当头后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起, 然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中, 水电的维修、办公用品的领用、班级卫生用品的发放、会议会务需要做的琐碎小事, 如布置会场、抬桌子、搬凳子、音响设备调试等等, 如果没有这些不起眼的准备工作, 就无法保证大事的顺利进行;后勤工作小到针头线脑、大到学校硬件建设, 事无巨细, 十分繁杂。看似简单的工作却要耗费大量的精力和时间去完成, 因此总务工作“细”在心头。6 结语桃李不言, 下自成蹊。工作没有什么贵贱之分, 只是分工不同, 只有端正态度, 踏实工作, 对人多一份微笑, 遇事多一份理解, 工作中多一份细心, 生活中多一点舍弃。总务工作将真正为学校的发展扛起重担!