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1全国 2011 年 4 月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1组织行为学的先驱是( )A人际关系理论 B.群体动力理论C需要层次理论 D.内驱力理论2在人格结构研究方面,卡特尔把人格因素总结为( )A8 项 B.16 项C24 项 D.32 项3根据斯普兰格的观点,强调对人的热爱,把帮助别人作为生活的最高价值,是人类文化生活类型中的( )A理论型 B.经济型C审美型 D.社会型4社会学习理论的核心是( )A替代学习 B.自我监控C榜样的影响 D.自我效能感5根据弗鲁姆的期望模式,个体通过努力所获得的工作绩效,是组织所期望得到的,这一影响激励水平的因素是( )A期望值 B.第一级结果C第二级结果 D.媒介6个体在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的一种倾向是( )A社会促进效应 B.对比效应C从众倾向 D.社会惰化效应7通常被称为小道消息的传播的这种沟通方式是( )A上行沟通 B.下行沟通C正式沟通 D.非正式沟通8它是一个临时性的群体,由来自不同部门的代表组成,这种管理群体间关系的方法是( )A层次等级 B.工作团队C联络员角色 D.特别工作组9在公安机关,团队成员与各业务局、处、科之间的关系是( )A授权者任务完成者 B.使用者供应者C领导监督对其负责 D.专业资源资源育成者10领导的基本职能是( )A决策 B.制定规范2C组织与协调指挥 D.收集信息二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11态度的形成和改变理论包括( )A认知失调理论 B.平衡理论C期望理论 D.学习理论E功能主义理论12学习理论包括( )A经典条件反射理论 B.目标设置理论C操作条件反射理论 D.平衡理论E社会学习理论13一般而言,对个体积极性的认识可以从以下几方面衡量( )A热情 B.目的性C责任心 D.兴趣E坚忍性14影响沟通有效性的心理因素主要包括( )A选择性知觉 B.态度障碍C地位障碍 D.情绪障碍E职业障碍15根据谈判过程的简化模型,谈判的组成阶段包括( )A准备和计划 B.界定基本规划C阐述和辩论 D.讨价还价和解决问题E结束与实施16群体决策的程序包括( )A发现问题,确定目标 B.调查预测,拟订方案C分析评估,方案选优 D.组织实施,追踪决策E反馈信息,总结经验17组织设计应该能够反映组织的关系包括( )A权威关系 B.沟通关系C行文关系 D.层级控制关系E整合性职能18斯托格第认为领导者应当具备的个性特征包括( )A适应性 B.热心C独立性 D.责任心E毅力19组织变革的策略主要包括( )A变革的方针策略 B.变革的方法策略3C应对阻力的策略 D.应对压力的策略E变革的过程策略20应激所导致的疾病形式主要有( )A流行病 B.神经官能症C精神疾病 D.传染病E心身疾病三、填空题(本大题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分)请在每小题的空格上填上正确答案。错填、不填均无分。21根据能力与工作内容和特点的匹配图表,少监督的工作对能力的要求为_。22态度的三个部分是有机地结合在一起的,彼此协调一致,以认知成分为_。23认知速度快,范围广,但不细致,这种人的气质类型是_。24满足组织成员的各种需要是激励的_。25群体成员有直接的、面对面的接触和联系,这种群体类型是_。26群体的领导者和管理者给下属分配目标,介绍工作,这种沟通的方式是_。27在管理群体间关系时,如果程序与规则不够充分,那么组织中层次等级的使用就会成为_。28进行决策的起点是_。29由假团队发现到潜在的团队,这种群体向团队过渡的_。30与领导相比,管理重秩序,它强调的是共性和_。31传统特质理论又称伟人理论或_。32组织的指挥系统分成多少个等级是指_。33组织变革的基本目的在于:通过组织的变革和调整,完善_和人事配备。34创伤后应激障碍简称为_。35人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和是广义的_。四、名词解释(本大题共 15 小题,每小题 3 分,共 15 分)36组织37认知38非正式群体39团队40工作应激源五、简答题(本大题共 4 小题,每小题 5 分,共 20 分)41简述避免沟通失败方法中的学会有效聆听。42简述团队在动荡期的表现。43简述费德勒模型中领导所面临的环境。44简述警察工作设计内容中的任职条件。六、论述题(本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分)45试述根据人格差异进行警察管理的注意事项。46试述基于“经济人”假设的激励观。4全国 2010 年 7 月自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.对组织行为学的贡献主要是群体行为研究,这种心理学分支学科是( )A.普通心理学 B.社会心理学C.管理心理学 D.教育心理学2.根据能力与工作内容和特点的匹配图表,存在价值观问题的工作对能力的要求为( )A.创造性 B.主动性C.合作能力 D.正直3.根据马斯洛的需要层次理论,人类最原始的、最基本的需要是( )A.生理需要 B.安全需要C.社交需要 D.尊重需要4.因不一致的思想所引发的冲突是( )A.目标冲突 B.认知冲突C.情感冲突 D.程序冲突5.质量圈的员工组成数量通常为( )A.35 名 B.58 名C.815 名 D.512 名6.20 世纪 40 年代领导者的角色是( )A.完成任务的指导者 B.人际关系的协调者C.实现自我价值的采访者 D.信息传递者7.根据管理方格图,1.1 型的领导风格是( )A.理想型管理 B.贫乏型管理C.任务型管理 D.中庸之道型管理8.对于组织活动和组织内部关系比较复杂的情况最有效的组织结构类型是( )A.职能式结构 B.直线式结构C.矩阵结构 D.官僚结构9.被称为“生物心理社会模型”的应激模式是( )5A.一般适应综合征模型 B.心理动力学模型C.一般系统论模型 D.交互作用论模型10.警察组织文化的特征之一是以执法为核心的( )A.整体性特征 B.社会性特征C.渗透性特征 D.权威性特征二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11.在影响行为的个体因素中,生理因素包括( )A.遗传 B.年龄C.声音 D.生理需要E.人格12.格瑞武斯描述人的价值观与生活形态的层次包括( )A.反应性的 B.宗教的C.自我中心 D.理论性的E.一致性13.社会学习理论的维度包括( )A.符号化 B.标准化C.预想 D.替代学习E.自我监控14.按群体的作用和影响来划分,其类型包括( )A.参照群体 B.一般群体C.正式群体 D.非正式群体E.假设群体15.谈判的技巧包括( )A.以积极主动的态度开始谈判 B.针对个人,不针对问题C.坚持使用客观的标准 D.无须太在意最初的报价E.重视双赢的解决方式16.影响群体决策的因素包括( )A.情境因素 B.环境因素C.人的因素 D.物的因素E.财力因素17.20 世纪 60 年代后期,领导者的主要角色包括( )A.人际角色 B.指导者角色C.培训和激励者角色 D.协调者角色E.信息传递者角色18.斯托格第认为领导者应当具有的身体特征包括( )6A.精力 B.外貌C.性别 D.身高E.年龄19.卡斯特认为,组织变革的步骤包括( )A.回顾和反省 B.觉察问题C.辨明问题 D.确立解决问题的方案E.实行变革20.应激所导致的疾病主要包括( )A.神经官能症 B.精神疾病C.心身疾病 D.外伤E.中毒三、填空题(本大题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。21.组织行为学的产生阶段可以分为萌芽期和_。22.根据能力与工作内容和特点的匹配图表,周期性的工作对能力的要求为_。23.从来不感觉到时间的紧迫,他们更乐于享受放松、休闲的生活,这种人格类型为_。24.在群体压力下,个人的认知与行为有遵从多数的倾向,这种影响认知的因素是_。25.人在后天的社会实践活动中,通过学习而获得的一种为人类所独有的特殊的高级需要是指_。26.根据 ERG 理论,个人在事业、能力等方面得到提高和发展的需要是_。27.从组成来看,群体具有稳定的_。28.在完成简单任务时,同质性群体的效率较_。29.在沟通的一般过程中,接受者是信息指向的_。30.产生人际冲突的两个重要因素是角色冲突与_。31.有关权力关系的争执常常会引发_。32.群体决策相对于个体决策的主要缺点之一是,折中性_。33.群体决策的程序指群体在决策过程中的先后顺序和必要_。34.在公安机关,团队领导与各业务局、处、科的关系是“使用者_”。35.与管理相比,领导重变革,强调的是个性和_。四、名词解释(本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分)36.社会认知37.需要38.沟通39.工作设计40.工作应激7五、简答题(本大题共 4 小题,每小题 5 分,共 20 分)41.简述影响行为的环境因素。42.简述成就需要理论中的需要类别。43.简述群体决策与个体决策的比较。44.简述组织变革的一般程序中的勒温程序。六、论述题(本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分)45.试述影响群体气氛形成的因素。46.试述群体决策技术中的德尔斐法。全国 2010 年 4 月自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1提出了“理想的行政组织体系的理论”观点的学者是( )A泰勒 B法约尔C韦伯 D勒温2根据能力与工作内容和特点的匹配图表,升职机会不多的工作对能力的要求是( )A忍耐性 B影响力C心态调整 D适应压力3根据斯普兰格的观点,强调有效和实
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