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精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 18儿科护士长工作计划儿科是一支充满活力,爱心,刻苦钻研的年轻队伍。在院各级领导的正确领导和大力支持下,儿科迅速发展,各项工作上了一个新的台阶。在新的一年里,为了贯彻我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念,积极响应卫生部开展的“优质护理服务工程” 。加快儿科发展的步伐,全面提高儿科护理工作水平。特拟定 2015 年护理工作计划:一. 加强护理质量管理。持续改进质量,保障临床安全.1完善护理质量考核标准。进一步细化和量化考核指标。2充分发挥质控小组的作用。成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。由两名护士长助理不定期进行检查和考核。将检查和考核结果及时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据,持续改进护理质量。二 加强护理人员的在职教育,提高专科护理水平。1科室制定详细的培训及考核计划并落到实处。内容为:各项操作技术,常用、急救药的使用方法及不良反应,常见疾病的护理常规,危急重症急救,院感知识及核心制度等。2营造浓厚的学习氛围。在全科护士中掀起争做“学习型护士”的高潮。 “与时俱进,从我做起!”为了满足不精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 18同职称,不同年资的护士学习需求,科室制定上岗 1 年内,3 年内,5 年以上护士业务学习计划,坚持每周两次晨会提问。选拔技术能手,对全科护士进行基本操作的培训,指导和考核。促进大家学习。这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新知识、新信息的平台.3继续加大专科护士的培养。按计划选派护士轮流赴上级医院进修和参加各类短训班,鼓励护士参加继续教育。让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准,并确保专科护士的稳定性。是无陪护病房,所有治疗和护理均由护士完成。对于患儿的治愈与康复,一支业务精湛,知识全面,应急能力强的护理队伍极为重要. 科室每季组织风险预案演练,提高护士应急能力。加大力度对儿科急救技术与新进展的学习,做到人人过关。三 树立“以病人为中心”的服务理念,提高服务质量。1将我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 18通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。2注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。增进护士责任感,促进护理工作更加贴近患者,密切护患关系。3在科室继续深入开展礼仪服务。全科护士推行普通话服务,做到仪表规范,淡妆上岗,热情服务。行为规范组长随机检查,将礼仪服务纳入护士个人质量考核,提升护士整体素质。同时加大健康宣教力度,使广大家长理解医护人员,信任医务人员,促进医患和谐。四 加强医院感染管理,降低医院感染率.1. 制订和完善科室医院感染管理和消毒隔离制度,做到持续改进。2. 院感质控员不定期对全科院感工作进行检查,护士长不定期抽查.发现问题及时解决并责任到人。3. 定期进行院感知识培训和考核,增强护理人员的院感意识,严格执行各项操作流程和消毒隔离制度.4. 加强一次性用品的管理。严格执行医疗废物处理条精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 18例.五加强护理安全管理,防止差错事故的发生。1、加强急救药品,物品及器械管理,严格交接班制度,保持良好的应急状态.护士长坚持“五查” 。2严格执行各项操作规程和核心制度的落实。3加强护理缺陷管理,严格执行差错事故管理制度。4护士个人考核登记及时,每月总结并公示,落实奖惩制度。5对发生的差错做到明确责任人,分析原因,讨论防范措施,及时落实整改措施,杜绝类似差错发生。6加强法律相关知识学习,增强法律意识。规范护理行为。六.做好教学,科研工作1科室选拔带教组长一名,全面负责科室带教工作。2制定上岗,实习,进修人员培训课件。有计划组织学习并进行考核。3每月召开带教座谈会,广泛征求大家的意见,不断总结经验,提高带教水平。4.增强科研意识,积极撰写论文.七.加强科室财产,设备和耗材的管理.1贵重设备专人保管,定期检查维修。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 182各类物品专人管理,每季清点登记。3各类耗材专人管理,每周清点并将每周领取耗材的支出及时公布,做到人人有数,杜绝浪费,增收节支。2015 年儿科护理工作计划2015 年,在医院各级领导关心支持下,儿科病房环境设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,根据护理部 2015 年护理工作计划结合本科室实际工作,特制订 2015 年儿科护理工作计划如下:一、持续开展优质护理服务1、组织全体护理人员认真学习优质护理服务评价细则 ,按评价标准找差距,抓落实,改善并提高护理服务。2、按照护理部对护士修养与礼仪规范的要求,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,推行“问好”从我做起,从身边的人做起。使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给患者提供舒心服务打下良好基础。二、开展责任制整体护理,改善临床护理服务:1、试行开展责任制整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为患儿进行整体护理。2、组织学习儿科学 ,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 18加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。三、重视护理人员素质培养以第五版基础护理学为基础,不断学习业务知识。加强十一项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。1、制定 2015 年训练计划,由科室业务能力突出的护士担任培训老师。加强十一项护理技术,提高小儿头皮静脉穿刺成功率,加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。鼓励护士自学并做好读书笔记。2、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。3、对在历次考核中成绩优秀护士大力表扬,给予奖励,激发护士爱岗敬业热情,更好的为患儿提供爱心服务。四、加强基础护理,规范工作秩序。1、严格执行消毒隔离制度。每次操作前洗手;做好每精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 18天治疗室病房空气消毒,严防医源性感染。2、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。3、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、业务查房等制度。儿科护理工作计划2016 年儿科护理工作将围绕医院、护理部工作计划,根据“二级综合医院”评审标准及优质护理服务评价细则,把巩固“二级甲等医院” ,推进优质护理服务、继续开展爱婴医院各项工作,作为主要工作重点,现计划如下:一、进一步加强优质护理服务工作1、继续深入开展优质护理服务,根据 2015 年 8 月“二级甲等医院”回头看复审中,各项质控中发现的问题及提出的整改措施,逐一落实,加强落实责任制整体护理。2、继续推行责任制整体护理工作模式,护士分管患儿人,夯实基础护理,提供全面、整体的护理服务。3、依据优质护理服务评价细则,每月定期对优质精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 18护理服务落实进行专项检查,及时进行优质护理小组活动并记录。二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划,认真落实各项工作。三、进一步完善儿科质控管理体系。1、科室继续执行护士长-质控组长进行儿科护理质量控制。2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配办法。3、制定儿科护理规章制度,特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并实施。四、加强人力资源管理。1、落实护士条例 ,在现有护士不足的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点,弹性调精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 18配的排班工作模式。2、落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照低年资护士工作手册严格考核管理。3、继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核,并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。五、加强儿科临床护理质量控制,达到持续改进的目的1、健全和完善儿科质控管理体系。2、每月各科内质控小组运用 PDCA 管理工具每月开展质控活动。3、依照护理质量与安全简报中记录存在的问题,针对原因进行分析整改。4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 18规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查。6、按照二级综合医院评审标准 ,加强对新生儿护理单元的质量管理。六、加强护理安全管理、保障患者安全1、每月召开病区护士会,对科内存在的问题及时进行分析、整改。2、建立非惩罚性护理不良事件主动报告机制,征对发生的护理不良事件,科室每月及时组织讨论分析,并制定相关整改防范措施。3、实行重点患者的安全目标管理,患者入院时风险评估率应达100%。4、定期对全体护理人员进行护理安全警示教育。5、针对 2015 年儿科护理不良事件的统计,对科室易出现的问题进行安全警示教育。七、加强在职培训,提高护理人员专业素质。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创
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