儿童游乐区免费，安全谁负责？核心提示：牛排馆内的游乐踏板突然断裂！正在玩耍的六龄童摔了下来，紧跟着掉落三个小孩砸在她身上滑滑梯、小木马、海洋球时下，不少餐馆、商场开辟了儿童游乐区，免费开放的游乐区成了孩子的好去处。可近日市民邵女士六岁的女儿在龙湾永中某牛排馆室内游乐场游玩时，出现意外事故：游乐踏板突然断裂，女儿摔下后，另外三个小孩也跟着掉下，并砸在其女儿身上。幸运的是，邵女士的女儿去医院做完全身检查后并无受内伤。一些家长提出疑问：“这些游乐设施的安全性有没有部门监管？如果孩子受伤，这责任谁来承担？”案件回顾 六岁女童受伤据邵女士回忆，那天，她和丈夫带着女儿去牛排馆。他们两人正在吃牛排，女儿则独自在游乐场游玩。发生意外时，他们并没有在一旁看护。龙湾工商分局永中工商所接到投诉后，立即到现场调查。工商人员发现，牛排馆室内游乐场设立了“无人看护，请家长看好小孩”的警示牌，但游乐区内的设施陈旧，存在安全隐患。工商人员认为，牛排馆内娱乐设施出现事故，牛排馆责无旁贷，但消费者未看护孩子游玩也应承担部分责任。基于双方都承认己方有责任，且孩子经医院检查并无内伤，最后双方达成共识：由商家支付消费者医疗诊断费总计700元，纠纷得以解决。记者调查 安全隐患不少记者在网上搜索类似案例，这样的事件已不是首例：去年8月，一个小男孩在福建一家超市游乐场内玩耍时不慎骨折。随着一些餐馆、超市相继开设儿童游乐场，游乐设备的安全性越来越受到关注。这几天来，记者走访了市区“星期八”火锅店、白鹿影城肯德基店、蝉街金太子牛排馆等开设免费儿童游乐场所的餐饮店，发现这些免费开放的儿童游乐场所大同小异游乐区的墙壁一般是软皮海绵包，地面铺设了地毯。游乐区都贴有“温馨提醒”：儿童年龄须在3周岁以上，身高在90至125厘米或是130厘米以内；家长或者随行人员务必在旁负责照顾儿童，谨防意外。同时，记者也发现了以下几个问题：游乐区面积狭小，设备单一，无人看管。免费儿童游乐场所大致都只有五六平方米，能进入游玩的人数有限，但只有肯德基餐厅对人数作了规定，限制在6人以内。同时，游乐区内只简单地设有一个滑梯，如果游玩的人数较多，容易造成小朋友争抢。游乐区的滑梯主要是由木头、塑料等材质构成，容易断裂、破损，容易造成小朋友受伤。“星期八”火锅店的服务员小董告诉记者，他们的儿童游乐区设有专人看护小朋友，一般不会发生意外。而其他儿童游乐场所都处于无人看管的状态。 “如果小朋友在玩耍的时候出现意外。受伤了，谁来负责呢？”面对记者询问，这些餐饮店的相关人员都回避了这个问题，认为只要有大人看护，不会出现意外，甚至有人表示：“一个大人照顾一个小孩，还看不过来吗？”家长看法 经营单位不能推脱责任市民余女士常带2岁的儿子去游乐场玩，她常常发现年龄小的孩子出去玩，家长一般都会坐在边上看着，但像上幼儿园大班或小学之类的，有的家长就不管了，而往往这些孩子就容易出现问题。对于游乐场的相关规定，余女士表示基本满意：“一般游乐场都会要求家长全程监护。对于未成年人来说，无论在哪里发生问题，家长的责任都推脱不掉。 ”市民李先生则表达了不同的观点，他认为，经营单位出示警示牌后，把儿童在游乐区内发生意外的责任全部推脱到家长一方，这也属于一项“霸王条款” 。家长承担应有的责任，经营单位也应承担相应责任。部门说法 这块还是监管盲区儿童游乐场所存在的这些安全隐患，到底是由哪些部门进行具体监管?记者联系了市质量技术监督局，办公室副主任李晓明介绍，这些游乐区内的娱乐设施都是无动力系统娱乐设施，不属于特种设备范围，不在他们的监管范围之列。他们监管的特种设备是大型娱乐设施、电梯等。工商人员表示，商场、超市内的儿童游乐场所属于附带设施，不经过工商部门审批。需要收费的游乐场，如果涉嫌超范围经营，一旦查实将受到相应处罚。如果出现意外受伤情况，工商部门只能进行消费者权益调解。律师观点 经营单位应确保游乐场所安全记者就相关问题又咨询了本报读者律师顾问团成员、浙江联英律师事务所律师林慧慧。她认为，餐厅、商场等场所免费开放的游乐区，属于商场或餐厅的附属项目，不需要再通过其他部门审批，是可以设立的。如果在这些场所发生意外，需根据具体的情况来划分责任。根据消费者权益保护法规定，游乐场所应提供安全的环境，让消费者在娱乐过程中保证人身安全。因游乐场所设施不安全造成的消费者人身伤害，消费者可向游乐场所提出赔偿要求。林慧慧律师提醒广大未成年人家长，家长是未成年人的监护人，应对自己的孩子的行为能力作出准确的判断。如果不确定孩子是否能够独立在这些场所活动，建议家长不要让孩子单独玩耍。同时，她也提醒商家，针对不同监护人进入游乐区的情况，要特别加强游乐场所的设施安全，配备专人进行管理。