1景区历届旅游节庆活动总结清流伊斯兰风情小镇在区委区政府的高度重视和正确领导下，在区旅游局等相关部门的大力指导与帮助下，景区管委会严格按照国家景区建设相关标准，立足景区实际，积极开展创建工作。为深入推进美丽荣昌和多彩清流旅游工作，全力打造中国生态特色乡村旅游，建设美丽清流镇，今年我镇开展了首届及第二届金血橙节、清真美食节、冬泳邀请赛、风筝艺术文化节等，并取得了显著的成效。据统计：2015 年全年景区接待游客达 25 万人次。一、景区基本情况重庆荣昌清流伊斯兰风情小镇位于荣昌区西北角，距荣昌城区约 47 公里，市重庆回民民俗保存最为完整的地区。景区主要由四个片区组成，分别为荣昌清真大寺片区、伊斯兰风情小镇街区、通林花海片区和清真老寺片区，总面积约 1.33 平方公里。整个景区是一个集伊斯兰建筑景观展示、回民民俗风情体验、生态休闲旅游为一体的独具回族特色的乡村民俗旅游景区。二、创建举措（一）加强领导，健全机构区委、区政府高度重视清流伊斯兰风情小镇创建国家3A 级旅游景区工作。专门成立了清流伊斯兰风情小镇景区管委会，并作为国家 3A 级旅游景区创建主体，具体负责景区创建和管理工作。区旅游局多次主持召开会议，研究部署景区创建工作，并根据 旅 游 景 区 质 量 等 级 的 划 分 与 评2定 （ GB/T 17775-2003） 标 准会同景区管委会共同研究制定了清流伊斯兰风情小镇创建国家 3A 级旅游景区工作方案及任务分解表，对创建工作任务、完成时限及工作人员岗位职责进行了明确，确保了各项创建工作能够落到实处。 （二）加大投入，完善设施近年来，我们积极整合各类项目和资金，全力开展景区建设。打造了集伊斯兰建筑景观展示、回民民俗风情体验、生态休闲旅游为一体的独具回族特色的乡村民俗旅游景区。完成了 5000 亩海棠香橙园建设，完成了民族文化广场、污水处理厂、清流河沿河景观长廊建设和小镇街区管网改造工程，完成了荣昌清真大寺、回民民俗文化展览厅、游客中心、通林观景亭和长廊等建设，制作完成了景区网站、公众微信平台、触摸屏、服务指南、宣传片以及多彩清流书籍等景区宣传资料和平台。3、创建成效景区严格按照国家旅游局制定的旅游景区质量等级评定细则，着重从八大指标体系入手，全力提升景区景观质量、服务水平和环境质量。成功通过国家级 3A 景区的验收，于 2015 年 6 月 18 日正式成为国家 3A 及景区。直至目前，景区的知名度显著提升，影响力日益增强。四、主要成效和经验 通过举办多次的旅游活动，使荣昌区内外更多人了解、参与清流民俗特色乡村旅游发展，吸引了重庆市内外的大3批游客游览参观，扩大了清流镇对外开放程度，提升了全区旅游知名度。本次金血橙节，积累了旅游节庆经验；认真总结活动成功和不足之处，进一步理清了旅游发展思路。（一）领导重视是前提。没有区领导的重视，就没有这次金血橙节，更没有一次较为成功的金血橙节。从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结，区委、区政府主要领导都亲自关心、关注，区分管领导召开多次会议，关心本次金血橙节的筹备情况。 （二）精心策划是关键。游什么？怎么游？一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。结合血橙成熟季节，组织开展金血橙节，针对游客进来之后怎么玩的问题，景区经过认真的研究和商讨，制定出具体的游玩项目，身处山顶俯瞰美景之余，不仅可以免费品尝甜美果实，还可以参与寻宝活动、吃过比赛，削果比赛等等互动游戏，关注我们的微信公众号还可以免费领精品果实。吃得饱，玩的爽，丰富的活动让游客开心而来，尽兴而归。（三）团结协作是保障。旅游节对外展示的不仅是清流民俗乡村旅游资源，更是清流镇高效运转的政府形象。每次的旅游节庆活动是政府主导的，涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。为确保旅游节庆活动顺利开展，清流镇联合区公安局、区卫生局、区电视台等多个部门联合筹备，按照各自职责分工，细化工作方案，全力配合，有效确保节庆活动正常开展。 （四）宣传造势是基础。没有强大的宣传造势，就没有人关注清流民俗乡村旅游，更没有人来参加旅游节庆活动。一是充分利用景区微信公众平台、旅游网站等新兴媒体做好活动的宣传推广，每日发布与活动相关的不同内容进行反复宣传，强化活动在人们脑中的思想意识。二是联4系电视台“玩转荣昌”栏目组，邀请荣昌电视台等新闻媒体多次深入景区对节庆活动情况进行全面跟踪报道。三是节庆活动前期，荣昌报社同时赋以大量篇幅进行持续专栏报道。四是在荣昌城区街道多个电子显示屏和区政府橱窗进行活动宣传，扩大活动知晓度。五、存在不足和问题 通过本次旅游节庆活动，充分暴露出我镇旅游业发展存在着一些不足和问题，值得认真梳理、总结、研究、改进。 （一）旅游要素配套不够完善。一是旅游餐饮、住宿接待能力严重不足。活动当天游客较多，来访部分游客由于在清流找不到空的餐饮店而不得不去吴家等临近乡镇解决吃饭问题。二是旅游道路设施薄弱。金血橙节活动现场的马鞍山果园道路路面狭窄、损坏严重、池塘沿河没有设防护栏，道路标准不高，造成金血橙节期间车辆出现拥堵，只能靠交警或交通部门采用单行道维持正常秩序，存在安全隐患。从马草村标志处进入血橙基地的沿途不仅道路坡度较陡、路面窄，不易旅游车辆通行，同时影响景点美观。旅游指示标牌内容不规范、不具体，部分景区内也没有道路指示牌，造成部分外地游客走错道路。同时停车场容量不够，以至于车辆停靠在本已拥堵单行道上，难以满足自驾游、自助游等游客停车。三是旅游点游览项目不够精细，亟需深入打造。血橙基地游玩项目只有几个，游客游览时间较短，吸引力还不够，因此后期需通过招商引资进行深入开发打造。四是旅游购物商品太少。清流镇可以销售的商品种类少，产品较为单一，除了血橙和牛肉之外，没有其他特色商品。（二）旅游宣传力度不够，宣传形式单一。目前随着网络信息化迅猛发展，宣传渠道不断更新，为此要转变方5式，采取多种方式宣传。除了电视、报纸等，其他的网络媒体也应该进行广泛宣传。目前针对的宣传仅是荣昌本地及内江平坦居民，持外的广大潜在客户还未发现清流这块宝地。（三）旅游经费投入有限，旅游扶持要加强。旅游是一个长链产业，涉及到“吃住行游购娱”各个环节，涉及多个部门、多个产业，目前荣昌区旅游发展的重点并非在清流镇，对于清流镇的旅游扶持力度不大，地方投入有限，因此需要各部门通力合作和支持，以便更好地协调解决旅游产业发展中有关问题。 六、下一步打算总结以往多次节庆活动的经验，思考如何抓住民俗特色乡村旅游，做足迎接生态旅游新时代到来的旅游文章，未来的一些打算： （一）提升旅游公共服务能力。围绕旅游要素，策划生成一批旅游配套支撑项目，倒计时安排项目建设，比如灵龟岛项目，清流河水上开发项目，适应生态旅游需求。加快启动新旅游项目建设，集接待、投诉、服务受理、订餐订房、交通指引、天气信息发布等功能齐全的清流民俗风情小镇游客服务中心。以景区独特的旅游资源，带动本地及周边积极性高的农户发展农家乐，提升景区餐饮、住宿接待容量和管理服务水平。同时，对本地餐饮业的负责人进行培训和思想引导，杜绝出现宰客等严重损坏景区形象的事件发生。服务水平要提升，服务态度要规范。（二）提升旅游基础配套能力。一是加大旅游资金的投入，继续对微旅游线路中生态自然景观、民俗旅游资源中所涉及的路、桥、亭、游步道等进行保护性修复、抢救和建设。有安全隐患的道路和景点进行维护，避免出现安全事故。二是加快启动新旅游项目的建设，丰富景区游览6项目，打造多元化高品质的景区。三是尽快在国道或县道主要路段增设醒目的交通指示牌，一方面扩大宣传，一方面作为路线指导。四是场镇及血橙基地新建大型生态停车场，或者是留出足够范围的空地作为活动临时停车场，避免出现一搞活动就交通瘫痪的现场。另外，荣昌到清流的客车数量太少，对于非自驾游的游客，客车是首选，目前客车的班次还远不能满足游客需要。四是尽快研制出可口美味的清流本地的旅游食品，目前经过与食品公司的合作研发，虽已基本完成，但是在改进食品口感、提高知名度等方面还需要继续改善。（三）提升旅游品牌创建能力。清流民俗小镇已是国家 AAA 级旅游景区，清流的旅游不能千篇一律的仿照其他景区的发展路线走，对于一个偏远的乡村小镇，景区品牌要独特，吸引力要更强，才会持续发展。充分发挥旅游、住建、交通、农业、林业、水利等部门积极性，结合美丽乡村建设，深入挖掘民俗特色，将民俗展现在方方面面，给游客带来震撼感，创建独具特色的民俗生态乡村游。（四）提升旅游宣传促销能力。加大宣传造势，营造氛围。采取多形式、多渠道、超常规的措施，大力推介清流旅游资源，提高旅游经济的知名度。首先要精心制作打造景区，景点优秀摄影旅游篇，通过录制景区风光片，编印旅游宣传资料，加大宣传促销力度，推介我镇旅游资源。其次要充分发挥电视、微博、报纸等新闻媒体的作用，突出宣传清流的特色资源、特色产业、特色产品、特色人文景观，打造特色游。进一步完善旅游网站的建设，大力开展网上招商，通过互联网加以宣传推介清流镇独特自然景观，提高知名度。