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一,公司组织架构图: 二,岗位职责描述: 1、总经理:对董事会负责,在董事会的授权下,执行董事会的战略决策,实现董事会制定的经营目标;通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理;负责公司日常业务的经营管理,经董事会授权,对外签订合同和处理业务;向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。 2、副总经理(分管业务):在总经理的领导下,负责公司销售及风险预控、同行合作工作。根据公司的战略和经营目标,实现产品的研究决策、营销和新产品、新市场的开拓;在全面铺开主营产品的同时,了解并能够与同行企业进行相关层面的合作;负责客户平台的风险控制,对高危客户及时预警,以便报单部门与总公司风控部门及时介入。 3、副总经理(分管公司运营):服从总经理的领导。树立企业文化,领导公司行政、报单和客户服务部门,保证公司运营的顺畅,为业务的开展提供人力配备、行政后勤和技术支持层面的保障。 4、营销部销售经理:(销售业务员)根据公司的经营目标,完成公司下达的产品销售目标;根据接触客户的第一手资料,为公司管理层提供数据支持及建议;营销策略、计划的拟定、实施和改进;负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划;负责如实向顾客介绍产品、与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签 合同规范、有效和可行; 了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库;负责合同、客户资料的及时传递和保存;协助客户服务部对顾客满意程度的调查。 6、报单工作人员:积极配合总公司关于签约宝的管理规定,配合营销部门对员工进行常设性的业务培训,参与营销部门的相关业务会议并积极传达总公司相关要求和政策的更新内容;认真负责地完成每一个录件的初审,严控真实性,在录单要求上要高标准严要求;认真配合总公司有关商户调单工作,耐心认真地解答业务人员的疑问7、行政和人力资源部:根据公司的人员配备需求完成人员的招聘、试用、转正等环节;制定公司的薪酬和绩效考核制度;根据对在岗人员的关注和测评,对员工进行有效的激励;规划、组织和实施公司的人员提升培训根据公司的战略和经营理念,营造公司的文化氛围;制定员工手册 (包括上下班时间、办公室环境管理办法、迟到或旷工等的处理办法、公司车辆管理办法、各部门职业晋升通道的设定、各类员工福利管理办法、公司物资管理办法等) ;日常公司正常运营的管理。 8、客户服务部:与营销部紧密配合,保管客户档案;接受客户的投诉并处理;制定不同时段的客户服务计划,维护老客户的同时挖掘新客户;分析汇总回访中客户所反应的问题,为公司的运营决策和营销部得工作开展提供数据支持。 9、财务部:参与制定本公司财务制度及相应的实施细则;参与公司新产品的可行性研究和项目评估中的财务分析工作;负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报; 负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、银行、会计事务所等联络、沟通工作;负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况;负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交销售款;负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证;负责公司所有明细分类账的记账、结账、核对;负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作;负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务; 负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。公司价格大体如上,但根据实际情况可予以调整,我给出的方案已经是调整后的了,看似部门林立,实际使用中就会发现好处,因为至少每一件事情都有人可以找,不可以采用兼岗的方式,反倒容易出现推诿。如你公司,我可以举例如下:1, 产生一个总经理,可以以董事会的方式选举产生,最好是你,从个人而言,我能接受,也就是我反复问你,你们公司究竟是什么格局的原因,我不是好奇宝宝,毕竟快 40 了,就算给别人干活,也要我图个心情愉快啊,至少是我乐意干,这也就是我一直犹豫,甚至跟你开玩笑的原因;2, 皇是负责业务的副总,你是负责运营的副总3, 我去做风险预控和同行的合作4, 报单你可以兼而且必须兼,听我的,没有错5, 销售可以就是现在的团队,手机 pos 的知识你们强项,传统的我肯定倾囊相授,既增加了销售范围,同时也可以增加个人收入,这个业务员能接受6, 安排一个可靠的人做售后,如果人手紧张,也可以招个出纳把财务和售后兼起来,毕竟刚开始没有多少财务的工作,可以让出纳先干着售后的统计工作7, 以上框架就已经形成了,在这个框架里再去制定各自分管的游戏规则,我想对你们这些小家伙来说并不是一件很难的事情吧8, 有了框架有了规矩,才是真正的经营,甚至你的员工都会心稳定很多,毕竟有白纸黑字的规章制度在那里,甚至有加薪和提升的规定,这就是盼头
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